【正文】 m_UserName = 用戶輸入的用戶名 m_UserType = 用戶選擇的登錄類別 m_Userpass = 用戶輸入的密碼 設(shè)置查詢字符串 ,查詢是否有用戶名、密碼、登錄類別完全一致的用戶 連接數(shù)據(jù)庫 打開符合查詢字符串條件的記錄集 rs if rs為空 彈出對話框提示“您無權(quán)進入本系統(tǒng)”并退出系統(tǒng) else 彈出對話框提示“您已成功進入本系統(tǒng)，歡迎” userName = m_UserName。 ()。 ?? i++。 各個模 塊相同的部分將不重復(fù)介紹。為以后的詳細(xì)設(shè)計乃至編碼的成功實現(xiàn)提供了保證，也為以后數(shù)據(jù)庫語句的編寫提供了保證。 角色表（ 角色 ID，角色名稱，角色說明） 用戶表（ 用戶 ID， 用戶名，密碼 ） 用戶 _角色對應(yīng)表（ 用戶 ID，角色 ID） 汽車銷售表（ 汽車 ID，汽車品牌，汽車型號， 車主名 ，購車時間，售后服務(wù)時間） 客戶表（ 客戶 ID，客戶姓名，身份證號，客戶電話，客戶地址） 服務(wù)站表（ 服務(wù)站 ID，單位名稱， 經(jīng)理 姓名，職務(wù)，辦公電話，手機， Email，辦公地址） 服務(wù)站業(yè)務(wù)表（ 業(yè)務(wù) ID，業(yè)務(wù)名稱 ，業(yè)務(wù)類型，業(yè)務(wù)費用 ） 預(yù)約維修 登記表（ 預(yù)約 ID， 預(yù)約客戶姓名 ， 預(yù)約維修時間， 預(yù)約維修服務(wù)站 ，登記時間，登記人 ，預(yù)約狀態(tài) ） 汽車維修記錄表（ 維修 ID， 維修類別， 客戶姓名 ， 汽車 ID， 維修站點 ， 維修時間，維修內(nèi)容， 維修費用 ， 維修狀態(tài) ） 客 戶咨詢表（ ID，咨詢客戶，咨詢主題，咨詢內(nèi)容，咨詢?nèi)掌?，處理辦法，咨詢受理人，咨詢受理人，客戶滿意度） 客 戶建議表（ ID，建議客戶，建議主題，建議內(nèi)容，建議日期，處理辦法，建議受理人，客戶滿意度） 客 戶投訴表（ ID，投訴客戶，投訴站點，投訴主題，投訴內(nèi)容，投訴日期，處理辦法，投訴受理人，客戶滿意度） 客 戶反饋 表（ ID，反饋客戶，反饋主題，反饋內(nèi)容，反饋日期，反饋受理人，客戶滿意度） 長 春 大 學(xué) 畢業(yè)設(shè)計（論文）紙 共 39 頁 第 17 頁 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 第二步， 數(shù)據(jù)模型的優(yōu)化 。 各個實體的屬性不再介紹，下節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計產(chǎn)生的關(guān)系模式將會詳細(xì)設(shè)計每個屬性，與 ER圖的屬性是一致的。 (1)結(jié)構(gòu)設(shè)計 ， 就是設(shè)計各級數(shù)據(jù)庫模式，決定數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的信息內(nèi)容。 預(yù)約記錄：預(yù)約記錄的添加、修改、刪除。 圖 41 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖 各模塊 描述說明 如下。本節(jié)主要介紹程序體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計，也就是確定程序由哪些模塊組成以及模塊之間的關(guān)系。也就是說，不論是FoxPro、 Access還是 Oracle數(shù)據(jù)庫， 均可用 ODBC API進行訪問。 CRecordset類：該類代表從數(shù)據(jù)源選擇的一組記錄（記錄集），程序可以選擇數(shù)據(jù)源中的某個表作為一個記錄集，也可以通過對表的查詢得到記錄集，還可以合并同一數(shù)據(jù)源中多個表的列到一個記錄集中．通過該類可對記錄集中的記錄進行滾動、修改、增加和刪除等操作。 保持信息顯 示和數(shù)據(jù)輸入之間的一致性。其中，服務(wù)站業(yè)務(wù)設(shè)置主要是 設(shè)置服務(wù)站美容、維修兩 大派系業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)名稱及費用 。 需求分析的任務(wù)還不是確定系統(tǒng)怎樣完成它的工作，而僅僅是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，也就是對目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。 這 說明中國汽車后市場發(fā)展空間非常巨大，充滿著無限的機遇。 【 關(guān)鍵詞 】汽車 售后服務(wù) 連鎖門店 C/S ODBC 長 春 大 學(xué) 畢業(yè)設(shè)計（論文）紙 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ The Design and Implement of Automobile Enterprise Aftersales Service Chain Store Management System 【 Abstract】 The marketing service of automobile is divided into presales service, onsales service and aftersales service. Aftersales service of automobile enterprise provides a platform, which can maintain automobile and get feedback about auto production and service from customers. Aftersales service is an effective approach that guarantees automobile consumers’ rights and interests and it plays an increasingly important role in the whole automobile marketing service. This management system is based current automobile aftermarket’s actuality. It adopt C/S mode, so it take advantage of strong points of C/S mode, strong munication, fastspeed and high security. The client programs can do the management of customers, share data with headquarters’ database, customers’ maintenance management, operation’s setting, customer service, statistic of finance and so on. It provides convenience for aftersales service. It has three roles, administrator, stations’manager and customer service. Administrator own the whole privileges. You can manage the system user,role,station,customer service information and deal with the stations’ operations when you login as an you login system as the role of customer service,you can deal with the customer service relative information. And if you login as a manager of station, you will only deal with the operation about stations. Considering the security and easyusing of software, this system use SQL Server 2022 as background database. The client programs choose Visual C++ to develop, and it access database via ODBC. Program will configure data source when it runs. 【 Keyword】 car service chain store C/S ODBC 長 春 大 學(xué) 畢業(yè)設(shè)計（論文）紙 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 目 錄 1 前 言 ................................................................ 1 ........................................................ 1 ........................................................ 1 ........................................................ 1 ................................................ 2 2 系統(tǒng)分析 ............................................................. 3 需求分析的概念 .................................................. 3 需求分析的任務(wù) .................................................. 3 需求分析的方法 .................................................. 3 系統(tǒng)功能需求 .................................................... 4 系統(tǒng)性能需求 .................................................... 6 硬件環(huán)境 .................................................. 6 軟件環(huán)境 .................................................. 6 可行性研究 ...................................................... 6 技術(shù)可行性 ................................................ 6 操作可行性 ................................................ 6 經(jīng)濟可行性 ................................................ 7 小結(jié) ............................................................ 7 3 開發(fā)工具簡介 ......................................................... 8 Visual C++ 介紹 ................................................. 8 利用 Visual C++/MFC開發(fā) Windows 程序的優(yōu)勢 ................. 8 MFC的 ODBC類簡介 .......................................... 8 數(shù)據(jù)庫介紹 ...................................................... 9 ODBC介紹 ....................................................... 9 本章小結(jié) .......................................................