【正文】 郵政配送中心應(yīng)根據(jù)客戶的需求，積極發(fā)展全國性、區(qū)域性的物流，提供客戶滿意的物流服務(wù)，將物流服務(wù)過程中的浪費(fèi)和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。同時，注重事中控制，通過巡視控制和顧客控制，糾正達(dá)不到要求的服務(wù)，及時處理責(zé)任人，控制現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。針對整個物流成本居高不下的現(xiàn)狀，重新規(guī)劃了現(xiàn)有的配送模式，改變以前單一的配送模式，變?yōu)槎嗉壟渌湍Ｊ?，提高配送效率。訂單處理周期在客戶跟中是訂貨提前期，改善目?biāo)是在時間耗用的穩(wěn)定性前提下，努力減少時間耗費(fèi)。 。中國郵政速遞物流國內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20 元，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū) 17 元不等，這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。 2022 年，電子商務(wù)速遞全年收入比上年同期增長了 %。一提起郵政，百姓腦海里呈現(xiàn)的是一身綠裝，騎著綠自行車，馱著綠郵包挨家挨戶送信的郵遞員形象。所以，要體現(xiàn)配送的優(yōu)勢，分揀、配送等項(xiàng)工作是必不可少的。①配送是資源配置的一部分，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制就是分配或配置資源的一種機(jī)制，配送可以看作是經(jīng)濟(jì)體制的一種形式。 （ 3） 采購領(lǐng)域?qū)嵭信渌腕w制，就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)需要多少，供應(yīng)商就配送多少，什么時候需要，供應(yīng)商就什么時候送貨。 企業(yè)文化的合作郵政代辦電信業(yè)務(wù)，部分從事電信業(yè)務(wù)的郵政人員勢必要接受電信運(yùn)營商的培訓(xùn)和直接管理，在業(yè)務(wù)合作的同時，郵政和電信運(yùn)營商各自的企業(yè)文化也在接受著不同程度的交流。郵政的郵政儲蓄一直是郵政內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益比較好的一個業(yè)務(wù)，郵政隨著郵儲的不斷發(fā)展，資金規(guī)模不斷的擴(kuò)大。 關(guān)鍵詞 ：配送管理；優(yōu)化分析；配送合理化；郵政物流 蘭 州工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） II Abstract Lanzhou postal logistics distribution center in the past few years has been rapid development, bee larger Gansu Province logistics distribution center. According to the Lanzhou post logistics distribution management present situation analysis, put forward distribution center in order processing, sorting efficiency, distribution pattern, service quality, delivery of information technology and other aspects of the unreasonable caused logistics cost increases。 analysis of how improve order processing, improve the efficiency of sorting, optimization distribution model, improving the service quality, using the modern information technology and other link to achieve logistics rationalization。但是國家對于郵政“只存不貸”的儲蓄規(guī)則使得郵政一直沒有權(quán)利進(jìn)行投資。郵政人員通過接受電信運(yùn)營商的培訓(xùn)，不僅可以直接學(xué)習(xí)到電信運(yùn)營商的運(yùn)營方法， 還可以借鑒到電信運(yùn)營商先進(jìn)的管理技術(shù)和方法。因此企業(yè)不需要設(shè)置原材料庫存，流通企業(yè)也不需要設(shè)置流通庫存，都可以做到零庫存經(jīng)營，大大降低經(jīng)營成本。②配送的資源配置作用表現(xiàn)在，它是資源的“最終配置”，是接近顧客的配置，而盡可能接近顧客是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略取得成功至關(guān)重要的因素，配送是一種重要的物流方式，對許多企業(yè)具有極為重要的戰(zhàn)略價值，但其局限性使它不能解決物流及流通領(lǐng)域的所有問題。④配送以用戶要求為出發(fā)點(diǎn)。確實(shí)，那深情的綠色已經(jīng)烙進(jìn)人們心里。 蘭州郵政物流企業(yè)的配送發(fā)展?fàn)顩r 隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷增長，專業(yè)化生產(chǎn)的不斷深入，市場化程度的不斷完善，使得物流行業(yè)成為未來的朝陽產(chǎn)業(yè)而備受關(guān)注。中國郵政速遞物流價格高成為制約郵政速遞物流發(fā)展的重要問題。 。配送中心要通過完善的配送信息系統(tǒng)，向客戶及企業(yè)內(nèi)部提供準(zhǔn)確、完 善、快速的信息服務(wù)。 這種模式是客戶訂貨向郵政物流配送中心發(fā)送訂單，然后配 送中心供應(yīng)商 蘭州市郵政物流配送中心 網(wǎng)點(diǎn) A 網(wǎng)網(wǎng) 點(diǎn)點(diǎn) C 網(wǎng)點(diǎn) B ?? 需求用戶 訂單需求 送貨 送貨 送貨 直送 送貨 區(qū)分局 部分相鄰 送貨 隨車 班運(yùn)車隊(duì) 送貨 圖 客戶 客戶 客戶 送貨 送貨 送貨 ?? 蘭 州工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 17 根據(jù)庫存情況給予送貨。通過建立暢通的反饋渠道、有效的自我修正、自我發(fā)展機(jī)制進(jìn)行事后控制。 蘭 州工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 20 致 謝 本課題的分析和論文的寫作過程中，從始至終都受到了我的導(dǎo)師劉玉瑩的悉心指導(dǎo)。 得出以下一些結(jié)論：配送中心要實(shí)現(xiàn)物流合理化，應(yīng)該發(fā)展物流信息系統(tǒng)，加快物流標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程；建設(shè)現(xiàn)代化的配送中心，整合配送網(wǎng)絡(luò)；優(yōu)化 配送路線，保持適當(dāng)?shù)膸齑嬉?guī)模；加快物流人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。（二）加強(qiáng)事前、事中、事后控制； 配送企業(yè)應(yīng)從事前控制開始，找出可能影響服務(wù)質(zhì)量的細(xì)節(jié)因素，制定出事前的預(yù)備措施，將影響服務(wù)質(zhì)量的各種因素消滅在萌芽之中，進(jìn)而控制服務(wù)質(zhì)量。同時要通過開發(fā)物流管理軟件和利用互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段 來實(shí)現(xiàn)物流活動中實(shí)物流和信息流的同步，以及實(shí)現(xiàn)物流管理的高 辦 公 區(qū) 通 道 貨物保管區(qū) 貨物保管區(qū) 貨物分揀 退 貨 區(qū) 流通 加工 貨物 整理 貨物分揀退貨區(qū) 流通 加工 貨物 整理 收貨區(qū) 出貨區(qū) 叉 車 充 電 蘭 州工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 16 配送模式的改革 對于現(xiàn)有的配送模式無法適應(yīng)市場的需求，對于配送中心的管理也造成許多影響。提供貨物的準(zhǔn)確品種、正確的交貨時間，地點(diǎn)，如需分批送貨和延期送貨應(yīng)與顧客做好溝通協(xié)調(diào)工作。 。而郵政物流企業(yè)基本采用手工進(jìn)行，效率低，正確率也不高，導(dǎo)致二次分揀，重復(fù)運(yùn)輸?shù)纫幌盗袉栴}。網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)辦，促進(jìn)了蘭州市電子商務(wù)的發(fā)展，但更重要的是為廣大想要創(chuàng)業(yè)的百姓提供了良好的示范作用。 蘭 州工業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 9 3 蘭州郵政配送管理分析 蘭州郵政物流企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 郵政企業(yè)作為一個百年老字號企業(yè)，多年來一直承擔(dān)著國家賦予的“普遍服務(wù)”神圣職責(zé)，堅(jiān)持用“心”為民服務(wù)，鑄造了沉甸甸的“郵政”金字招牌。如果不進(jìn)行分揀，配貨，有一件運(yùn)一件，需要一件送一件，會大大增加人力、物力消 耗，送貨成本不會低于取貨。配送的重要意義可以從以下兩個方面分析 : 經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度 從經(jīng)濟(jì)學(xué)資源配置的角度來看，配 送是以現(xiàn)代送貨形式實(shí)現(xiàn)資源最終配置的經(jīng)濟(jì)活動。 （ 2