產(chǎn)品管理--產(chǎn)品策略(專業(yè)版)
【正文】 2 、 策略包括：提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能 ， 增加花色品種 ， 以提高產(chǎn)品的競爭力；努力尋求和開拓新的細(xì)分市場 ， 開辟新的分銷渠道；促銷的目標(biāo)應(yīng)從建立產(chǎn)品知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象 ， 使消費(fèi)者建立品牌偏好上來；企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要降低價(jià)格 ， 以吸引對價(jià)格敏感的潛在購買者 。 交互及定制程度 A 服務(wù)工廠 與娛樂場所航空公司、運(yùn)輸公司、旅館、度假勝地 B 服務(wù)作坊 醫(yī)院、汽車修理廠、其它維修服務(wù) C 大眾化服務(wù) 零售業(yè)、批發(fā)服務(wù)、學(xué)校、商業(yè)銀行的零售服務(wù) D 專業(yè)服務(wù) 醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、建筑師 勞 動(dòng) 密 集 程 度 低 高 低 高 （二）分類 羅杰 〃 施米諾將服務(wù)分為四類 ZUEL 2． 菲利普 （ 2）產(chǎn)業(yè)用品 可分為原材料與零件、資本項(xiàng)目、物料及服務(wù)三類。產(chǎn)品的包裝一般分為三個(gè)層次。 五、市場演進(jìn)理論 —— 產(chǎn)品生命周期理論的補(bǔ)充 出現(xiàn) 成長 衰退 成熟 市場占有率 。這種附加價(jià)值是顧客愿意購買有品牌的產(chǎn)品，為此支付高的價(jià)格而使企業(yè)獲得的額外收益。 具體可使用五個(gè)層次來表述產(chǎn)品整體概念 。 二、新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)遵循的原則 （一）以市場為導(dǎo)向 （二）選擇有特色的產(chǎn)品 （三）以企業(yè)的資源為依托 （六）遵循新產(chǎn)品開發(fā)程序 （五）有效的組織支持 （四）具有經(jīng)濟(jì)效益 三、新產(chǎn)品開發(fā)的過程 （一）創(chuàng)意的產(chǎn)生與甄別 （二）經(jīng)濟(jì)分析 （ 三 ） 開發(fā) （四）檢驗(yàn)與生產(chǎn) （五）商業(yè)化 四、新產(chǎn)品開發(fā)的新技術(shù) 質(zhì)量功能展開 （一）質(zhì)量功能展開的介紹 1．質(zhì)量功能展開的概述 2．質(zhì)量功能展開的基本原理 質(zhì)量屋（ HOQ） 的基本框架 QFD的規(guī)范化流程圖 工程特性 顧 客 需 求 零件特性 工 程 特 性 關(guān)鍵工藝特征 零 件 特 征 質(zhì)量控制方法 關(guān)
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