【正文】 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 ? 指導(dǎo)語 ：請你如實(shí)回答下列每一題， A=一直是的： B=經(jīng)常是的： C=有時(shí)是的；D=很少是的； E=從來不是的。 績效 部門績效導(dǎo)向；短期績效導(dǎo)向。 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 七 、 激勵(lì)強(qiáng)化原理 ： 激勵(lì)能夠調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性 ， 強(qiáng)化期望行為 ， 從而顯著提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 。 ? 增強(qiáng)企業(yè)每一分力。天津人才庫中， 沒有 45以下的高級技工， 高級資質(zhì)的技工年齡都在 55歲以上。 ⑥ 社會(huì)性： 人是構(gòu)成人類社會(huì)活動(dòng)的基本前提，人力資源是一種社 會(huì)資源。 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 人口 資源 人力 資源 勞動(dòng) 力 資源 人口資源、勞動(dòng)力資源、人力資源和人才資源的關(guān)系 人才 資源 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 人才資源 勞動(dòng)力資源 人力資源 人口資源 人才資源 勞動(dòng)力資源 人力資源 人口資源 發(fā)展中國家結(jié)構(gòu)模式 發(fā)達(dá)國家 結(jié)構(gòu)模式 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 我國的人才、勞動(dòng)力、人力及人口結(jié)構(gòu)模式 人才資源 勞動(dòng)力資源 人力資源 人口資源 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 人力資源的 數(shù)量 與 質(zhì)量 ? 數(shù)量構(gòu)成： 1. 勞動(dòng)年齡內(nèi)的在業(yè)人口 2. 未成年就業(yè)人口 3. 老年就業(yè)人口 4. 待業(yè)人口 5. 處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)從事家務(wù)勞動(dòng)的人口。 現(xiàn)代管理學(xué)之父 ” 彼得 是人力資源發(fā)揮作用的必要前提和保障。 (3) 勞動(dòng)力整體科學(xué)文化水平低、素質(zhì)差。 選拔人才、培養(yǎng)人才、用好人才、留住人才 松下幸之助： 最成功的管理是讓人樂于拼命而無怨無悔 人力資源管理的核心目標(biāo) LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 留才 人力資源管理的內(nèi)容 求才 用才 激才 育才 人力資源管理實(shí)踐 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 求才 用才 育才 激才 留才 ? 人力資源規(guī)劃 ? 工作分析與職位評價(jià) ? 員工招聘與甄選 ? 培訓(xùn)與開發(fā) ? 績效與薪酬管理 ? 職業(yè)生涯管理 ? 員工關(guān)系管理 ? 組織文化建設(shè) LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 企業(yè) 、人、制度 ? “企”子為上下結(jié)構(gòu) , 上面是“人” , 下面是“止” 。這就是 整體互補(bǔ)原理 。沃特曼 （ 《 追求卓越 》 的作者，曾任麥肯錫顧問） LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理 重視市場銷售的管理 偏向資產(chǎn)運(yùn)營的管理 強(qiáng)調(diào)以發(fā)揮人的潛力為主的人力資源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未來很長一段時(shí)間 杰出企業(yè)的管理演進(jìn)： 成功組織管理理念變化 經(jīng)驗(yàn)管理 科學(xué)管理 文化管理 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 人治 法治 文治 文化管理階段 （ 1981—） 直線式 職能式 學(xué)習(xí)型組織 外部控制 外部控制 自我控制 師傅型 指揮型 育人型 物 物 人 經(jīng)濟(jì)人 經(jīng)濟(jì)人 自動(dòng)人、觀念人 外激為主 外激為主 內(nèi)激為主 行為 行為 思想 非理性 純理性 非理性與理性相結(jié)合 人力資源管理 雇工管理 勞動(dòng)人事管理 人力資本升值導(dǎo)向 成本降低導(dǎo)向 效率提升導(dǎo)向 特點(diǎn) 組織 控制 領(lǐng)導(dǎo) 管理中心 人性假設(shè) 激勵(lì)方式 管理重點(diǎn) 管理性質(zhì) HRM模式 導(dǎo)向 特征 模式 經(jīng)驗(yàn)管理階段 （ 1769—1910） 科學(xué)管理階段 （ 1911—1980） LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 人力資源管理的演進(jìn)： 人事管理 → 人力資源管理 → 戰(zhàn)略性人力資源管理 戰(zhàn)略性人力資源管理 （ strategic human resources management， SHRM） ， 是相對于傳統(tǒng)事務(wù)性人力資源管理而言的一種新的人力資源管理形態(tài) ， 戰(zhàn)略性人力資源管理 通過把各職能活動(dòng)如招聘 、 錄用 、 培訓(xùn) 、 評價(jià)和報(bào)酬體系緊密地與戰(zhàn)略管理過程聯(lián)系起來 ， 可以為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 。 這位華爾街投資銀行業(yè)的第一位女總裁由于工作原因遲到 20分鐘到達(dá)演講現(xiàn)場 ， 她以典型的美國方式坦率地告訴在座學(xué)生：出發(fā)前 ， 公司正在開一個(gè)項(xiàng)目分析會(huì) ， 她當(dāng)時(shí)對項(xiàng)目的可信度提出自己的看法 ， 不想引起同事們的激烈討論 ， Elaine由此巧妙地開始了她的演講話題：如何創(chuàng)建一個(gè)公司 ， 這個(gè) “ 創(chuàng)建 ” 指的是建設(shè)公司的企業(yè) 、 如何留住人才等等 。 LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 ? 1買東西喜歡討價(jià)還價(jià)嗎？ ? 2曾在某些集會(huì)中擔(dān)任過主持人嗎？ ? 3在就餐或買東西時(shí)，是否曾指責(zé)過服務(wù)員服務(wù)不佳？ ? 4曾經(jīng)率先發(fā)動(dòng)組織集會(huì)或團(tuán)體活動(dòng)嗎？ ? 5曾使興趣索然的場合變得生氣勃勃嗎？ LAN ZHOU UNIVERSITY FUWEINING 2022/2/6 ? 6在大眾面前講話感到困難嗎？ ? 7與陌生人說話感到困難嗎？ ? 8第一次做某件