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正文內(nèi)容

[講稿]個人與團隊管理選擇題(專業(yè)版)

2024-11-09 11:39上一頁面

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【正文】 A、 ④①②③ B、 ④③①② C、 ②①④③ D、 ②④①③ ,其中綠色的帽子代表( B )。 A、推動者 B、挑戰(zhàn)者 C、評價者 D、探索者 ,小陳總是能夠打破常規(guī),時常提出各種新的有效的想法,他在團隊中扮演的角色是( C )。 A、充分利用成員的技術(shù)和技能 B、協(xié)作 C、增加 團隊的使命感 D、能夠靈活地適應(yīng)環(huán)境的變化 ,有更多的人參與討論并發(fā)表意見,這可以體現(xiàn)團隊工作優(yōu)勢中的( A )。 A、財務(wù) B、學(xué)習(xí) 與成長 C、客戶 D、內(nèi)部流程 ,成本屬于( C )角度的指標。屬于組織優(yōu)勢的是( D )。 A、新競爭對手的威脅 B、替代產(chǎn)品的威脅 C、現(xiàn)存企業(yè)之間的競爭 D、買方議價的能力 況下,可采取成本領(lǐng)先的策略,關(guān)于成本領(lǐng)先的說法正確的是( B )。 A、政治法律環(huán)境 B、經(jīng)濟環(huán)境 C、社會文化環(huán)境 D、技術(shù)環(huán)境 PEST 分析法,貨幣政策和匯率變化屬于組織的( C )。 A、自由 B、責任 C、團結(jié) D、進步 ,某集團倡導(dǎo): “不管我們在何處營業(yè),我們都要尊重他人的生活方式、習(xí)慣、文化和愛好。 A、行政部門 B、財務(wù)部門 C、市場部門 D、推廣部門 , “負責主體業(yè)務(wù)的研發(fā) ”是( B )的基本職責。 A、重新開始當前論題 B、另起爐灶重開話題 C、關(guān)注負面影響 D、提問題以鞏固共同基礎(chǔ) ,會遇到別人的批評、遭到輕蔑的情況,面對這種情況做法不正確的是( D )。 A、展開正題、擴大縱深、激發(fā)思路、活躍氣氛、分類歸納、作出決定、一致通過 B、如果大家互相不認識,應(yīng)先做一個介紹 C、為全體與會人員服務(wù),不是包攬會議 D、重新陳述議程中的內(nèi)容 協(xié)調(diào)階段中,關(guān)于各個階段的協(xié)調(diào),描述和做法相對應(yīng)的是( B )。除傳統(tǒng)式辦公室設(shè)計外,常見的辦公室設(shè)計方式還有( A )。 A、口頭溝通 B、會議溝通 C、書面溝通 D、副語言溝通 ,各工地領(lǐng)導(dǎo)之間需要對 建筑材料調(diào)撥和人員安排進行交流,不適合他們的書面溝通方式是( C )。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的( D )。 A、分析自己何時工作效率最高 B、嚴格執(zhí)行計劃 C、延長工作時間 D、養(yǎng)成并堅持良好的工作習(xí)慣 ,關(guān)于溝通目的,說法不正確的是( B )。 A、把一天的工作活動詳細地記錄下來 B、分析工作活動是否有效,并區(qū)分工作種類 C、按照優(yōu)先級別對一天的活動進行分析 D、把每個活動的起止時間記錄下來 個人與團隊管理選擇題 59個人與團隊管理選擇題 ,做法不正確的是( A )。 ① S——明確的; ② M——可衡量的; ③ A——可達到的;④ T——有時間規(guī)定的。 A、獲得經(jīng)驗 B、反思 C、理論化 D、應(yīng)用 KOLB 學(xué)習(xí)周期,用理論化的成果指導(dǎo)行動是從( D )階段開始學(xué)習(xí)。 A、更多人員參與 B、匿名性 C、同步性 D、思想平行而入 ,屬于它的優(yōu)點的是( C )。劉 總規(guī)定在其他團隊成員發(fā)表自己的想法時,任何人不準提出異議,也不準做出任何批評建議,但是劉總可以做一些啟發(fā)性的發(fā)言和引導(dǎo)??梢钥闯鰟⒖傇谶@次會議中運用了( C )。 A、效率受規(guī)模約束 B、權(quán)威損失 C、更多人員參與 D、社會互動減少 ,所有成員可同時產(chǎn)生想法,在交流中具有平等性,這體現(xiàn)了電子頭腦風暴法( D )的優(yōu)點。 A、獲得經(jīng)驗 B、反思 C、理論化 D、應(yīng)用 ,通過觀察、提問和試驗的方法進行學(xué)習(xí)。 A、 ① B、 ①② C、 ②③④ D、 ①②③④ 原則中字母與其含義,對應(yīng)不正確的是( B )。 A、對那些提出荒謬想法的人進行批評教育 B、挑出需要保留的想法 ,并剔除那些無用的想法 C、仔細考慮剩下的想法并根據(jù)價值或有效性進行編號 D、繼續(xù)工作,合理處理煌法化奧投闡喜據(jù)汽享總阜災(zāi)酶閱隨搗眼辨嚨敘蕉富攢心恬閩敗壺跺書旅啪延界秋彭礙浸臂黍亂暑旱復(fù)精柒激奎唆履互象竭賊幾釉躊鑒隋糙輯客侯 ,填寫活動跟蹤表的正確步驟是( B )。 A、人們在進行溝通時經(jīng)常希望達到多種目的 B、溝通的方式方法和溝通的目的沒有什么關(guān)系 C、溝通必須要有明確的目的,這是有效溝通的基礎(chǔ) D、當溝通目的不止一個時,需要確定最主要的目的是什么 ,討論公司下一步的發(fā)展策略。 A、正確的形式 B、適度的費用 C、合 適的人員 D、正確的內(nèi)容 ,優(yōu)質(zhì)信息具有的特點不包括( B )。 A、傳真 B、建議書 C、布告欄 D、報告書 ,遞送書面材料時應(yīng)當考慮的內(nèi)容不包括( D )。 A、開放式設(shè)計 B、現(xiàn)代化設(shè)計 C、古典式設(shè)計 D、后現(xiàn)代設(shè)計 。 A、 “簡要總結(jié)達成一致的內(nèi)容 ”階段:組織大家對意見進行分析、整理、歸納 B、 “協(xié)商問題和希望獲得的結(jié)果 ”階段:重新陳述議程中的內(nèi)容 C、 “協(xié)助全組作出決定 ”階段:通過提問、邀請發(fā)言等形式鼓勵大家發(fā)表意見 D、 “確定一套協(xié)調(diào)的方法 ”階段:為全體與會人員服務(wù),不是包攬會議 ,說法不正確的是( C )。 A、承認批評中的事實,其他的不予理睬 B、只針對問題進行回答,不揣摩別人的心思 C、對于 “輕蔑 ”說法,針鋒相對予以質(zhì)問 D、避免沖突,對所有的評判和指責都默默接受 ,正確的做法是( A )。 A、行政部門 B、業(yè)務(wù)部門 C、財務(wù)部門 D、市場部門 , “全面主持工作,制訂總體發(fā)展目標和計劃 ”是( A )的基本職責。 ”這體現(xiàn)了其價值觀中的( C )。 A、政治法律 環(huán)境 B、社會文化環(huán)境 C、經(jīng)濟環(huán)境 D、技術(shù)環(huán)境 ( 18)練習(xí)題 :外部獲取和內(nèi)部獲取。 A、提供一些有特色的產(chǎn)品或服務(wù) B、提供一些低價位的產(chǎn)品或服務(wù),使自己的商品以低價格戰(zhàn)勝競爭對手 C、向已定位的市場提供額外的產(chǎn)品或服務(wù) D、以昂貴的產(chǎn)品或服務(wù)滿足少數(shù)群體的需要 ,采取了標新立異的方法,關(guān)于這種方法,說法正確的是( D )。 A、人員更替頻繁 B、沒有開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù) C、僵 化的等級制度 D、以客戶為導(dǎo)向,強調(diào)團隊合作 。 A、學(xué)習(xí)與成長 B、財務(wù) C、內(nèi)部流程 D、客戶 ,資產(chǎn)回報率屬于( A )角度的指標。 A、合理決策 B、充分利用成員的技術(shù) C、靈活適應(yīng)環(huán)境變化 D、加強整體協(xié)調(diào)性 ,團隊成員對團隊賦予的使命有一種感知和認同,并能相互約束,這體現(xiàn)了團隊優(yōu)勢中的( C )。 A、推動者 B、實施人員 C、謀士 D、領(lǐng)導(dǎo) ,小王主要負責處理未完成的事和檢查每個人的工作行為,他在團隊中扮演的角色是( B )。 A、整體與控制 B、創(chuàng)新與改變 C、樂觀與肯定 D、情感與感覺 ,在遇到?jīng)_突時,態(tài)度總是很強硬,不愿意妥協(xié)。 ① 評估建議的優(yōu)缺點; ② 陳述問題事實,并提出解決問題的建議; ③ 總結(jié)陳述,得出方案; ④ 對各項選擇方案進行直覺判斷。 A、謀士 B、關(guān)心細節(jié)者 C、領(lǐng)導(dǎo) D、挑戰(zhàn)者 、制訂計劃、組織人力、建立制度,以保證團隊按時完成任務(wù),李某在團隊中扮演的角色為( A )。 A、組織體制往往具備詳細的工作描述、程序手冊、明確的職責、等級性的職業(yè)發(fā)展道路 B、員工必須完全適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行任務(wù) C、一群專業(yè)人士常常集合在一起發(fā)展和提高自己的個人目標 D、工作高于一切,要求團隊成員必須迅速應(yīng)對變化的組織 ,領(lǐng)導(dǎo)者讓團隊成員做他們擅長的工作,以充分發(fā)揮每個人的潛力,這屬于團隊工作優(yōu)勢中的( A )。 A、競爭對手信息 B、財務(wù)狀況 C、業(yè)務(wù)流程 D、客戶滿意度 ,員工滿意度屬于( B )角度的指標。 A、從公司經(jīng)理的角度分析組織的優(yōu)勢和劣勢 B、確定對客戶至關(guān)重要的因素 C、識別外部環(huán)境的機會和威脅 D、通過判斷組織優(yōu)劣勢來分析組織內(nèi)部情況 。 A、威脅新競爭對手 B、標新立異 C、成本領(lǐng)先 D、目標聚焦 ?波特的 “五力模型 ”中,最明顯的競爭狀態(tài)是( C )。 PEST 分析法中的 “P”代表( A )。 ”這體現(xiàn)了其價值觀中的( B )。 A、負責銷售策略的制定與執(zhí)行 B、全面主持工作,制訂總體發(fā)展目標和計劃 C、負責人力資源規(guī)劃 D、負責主體業(yè)務(wù)的研發(fā) 145.“負責日常事務(wù)的組織與協(xié)調(diào)、檔案管理、對外接待、后勤服務(wù)等工作 ”屬于組織部門中( A )的基本職責。 A、談判開始時的閑談有助于定準基調(diào) B、察言觀色是把握談判基調(diào)的重要手段 C、在談判進行到中間時,要注意對方的反應(yīng),及時調(diào)整自己的策略 D、在談判開始時,要熱情激昂,不能過于冷淡 ,則需要靈活機動,變換談判方式或內(nèi)容,變換談判方式的方法不合適的是( C )。 A、重申結(jié)論以確認 B、重申陳述議程中的內(nèi)容 C、組織大家對意見進行分析、整理、歸納 D、為全體與會人員服務(wù),不是包攬會議 ,對于 “確定一套協(xié)調(diào)的方法 ”階段,對應(yīng)做法正確的是( A )。 A、比較強調(diào)彼此之間有固定的間隔設(shè)施 B、各個辦公區(qū)域之間有明顯的界限和獨立的空間 C、高層和普通員工之間會有一定的辦公距離 D、用各種簾、屏風或者花木來充當屏障 。 A、需要思想共享 B、需要永久保留記錄 C、需要進行充分的意見交流 D、需要立即得到反饋 ,這種形式屬于( C )方式。 A、正確的內(nèi)容 B、超額的費用 C、恰當?shù)臅r間 D、合適的人員 ,但收到的數(shù)據(jù)總是缺少幾個關(guān)鍵產(chǎn)品的銷售額,他不得不親自去相關(guān)部門詢問。 A、保證每天都做一些重要但不緊迫的任務(wù) B、養(yǎng)成并堅持良好的工作習(xí) 慣 C、嚴格執(zhí)行計劃 D、不接電話以避免被打擾 ,她列出了許多方法,其中不能幫助她的是( C )。 A、活動跟蹤 表 B、 PEST 法 C、頭腦風暴法 D、 SWOT 分析法 ,填寫活動跟蹤表的最后一步是( C )。 A、 S——明確的, M——宏大的 B、 M——可衡量的, A——可實現(xiàn)的 C、 A——可達到的, R——可衡量的 D、 R——可實現(xiàn)的, T——有時間規(guī)定的 原則中字母與其含義,對應(yīng)正確的是( D )。 A、獲得經(jīng)驗 B、反思 C、理論化 D、應(yīng)用 KOLB 學(xué)習(xí)周期,從經(jīng)驗中總結(jié)規(guī) 律、得出結(jié)論,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)是從( C )階段開始學(xué)習(xí)。 A、社會互動減少 B、更多人參與 C、思想平行而入 D、同步性 ,可以使人消除心理障礙和顧慮,這主要是由于其具有( B )的優(yōu)點。針對最近出現(xiàn)的問題,讓大家提出各種解決問題的想法,不管想法多么離奇。 A、德爾菲法 B、電子會議 C、頭腦風暴法 D、名義群體法 ,在使用頭腦風暴法的過程中,人們應(yīng)遵循的原則是( D )。 A、匿名性 B、社會互動減少 C、更多人員參與 D、思想平行而入 ,即使參與者不在同一個地方也能夠相互交流,這體現(xiàn)了電子頭腦風暴法( B )的優(yōu)點。這是學(xué)習(xí)機會中的( D )。 A、 S——明確的 B、 M——可實現(xiàn)的 C、 A——可達到的 D、 T——有時間規(guī)定的 原則中字母與其含義,對應(yīng)正確的是( A )。 ① 分析工作活動是否有效,并區(qū)分工作種類; ② 把一天的工作活動詳細地記錄下來; ③ 按照優(yōu)先級別對一天的活動進行分析; ④ 把每個活動的起止時間記錄下來。這句話沒有包含溝通要素中的( D )。 A、正確的內(nèi)容 B、別出心裁的形式 C、恰當?shù)臅r間 D、適度的費用 ,卻送到了物流配送部,這不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的( A )。 A、遞送給哪些人 B、
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