【正文】 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務 第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (2)向所在地房地產主管部門提出申請。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè) 管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (5)有必要的管理機構和人員。物業(yè)管理公司的運作目標應包括以下幾個方面： 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè) 管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (1)妥善管理和維護業(yè)主的物業(yè)財產，使之始終保持良好的狀態(tài)，并得以保值、升值，延長使用壽命。業(yè)主和使用人的權利主要通過管委會來實 現。單層物業(yè)管理公司純粹由管理人員組成，人員精干，不帶作業(yè)工人，而是通過承包方式把具體的作業(yè)任務交給專門性的物業(yè)管理公司或其他作業(yè)隊伍；雙層物業(yè)管理公司包括行政管理層和作業(yè)層，作業(yè)層實施具體的業(yè)務管理，比如房屋維修、清潔、裝修、服務性活動等；多層物業(yè)管理公司一般規(guī)模較大，管理范圍較廣，或者有自己的分公司，或者有自己下屬的專門作業(yè)公司，如清洗公司、園林公司等等。物業(yè)管理公司的主要職能是通過對物業(yè)的管理和提供的多種服務，為業(yè)主和租戶創(chuàng)造一個舒適、方便、安全、幽雅的工作和居住環(huán)境。因此，物業(yè)管理公司除了本行業(yè)自身的專業(yè)特色以外，在市場地位、經營運作、法律地位等方面和其他企業(yè)一樣，都要遵循企業(yè)法人講究質量、信譽、效益等市場競爭法則。目前 ，全民所有和集體所有的物業(yè)管理公司占大部分，私營性質的正在崛起。管委會是在房地產行政主管部門指導下，由住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人選舉的代表組成，代表和維護住宅小區(qū)內房地產產權人和使用人的合法權益。物業(yè)管理公司若要在市場競爭中處于有利地位，在組建之初就必須確立明確的發(fā)展目標。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (2)一定數量的注冊資金，如廣州市規(guī)定注冊資金須在 10萬元以上。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡 溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 私營企業(yè)除補充個人身份證明和待業(yè)證明等有關資料外，其余資質資料大體相同。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與 申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 上述程序結束后即可開業(yè)。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (二 )物業(yè)管理公司的申報資料 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 內資企業(yè) (含國有、集體、股份合作 )一般應提供下列資質資料： 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、 物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (1)主管單位對申請物業(yè)管理公司的經營資質進行審批的報告。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第 二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 物業(yè)管理公司的經營目標包括： 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤 雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (一 )信譽目標 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯 攏透隙尹 良好的信譽是公司的無形資產，有時甚至決定著公司的存亡。通常情況下，業(yè)主大會每年召開一次，特殊情況下可隨時召開。物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系是委托與受托、服務與被服務的關系。物業(yè)管理公司的服務是有償的，是帶有經營性 的，是屬于企業(yè)性的經濟行為。物業(yè)管理公司的性質具有以下特點： 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關 系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 第一，物業(yè)管理公司是獨立的企業(yè)法人。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (二 )按服務范圍劃分 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實 務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 物業(yè)管理公司按服務范圍劃分，有綜合性物業(yè)管理公司和專門性物業(yè)管理公司兩類。私人用戶的構成也是比較復雜的，就戶籍而言，有當地人、外地人和外國人；就身份而言，有企業(yè)家、國家公務員、個體經營者、教師、白領階層、歸國華僑等；就收入水平而言，有高收入住戶、中等收入住戶以及工薪階層和低收入住戶等。兩者在地位上是一種平等關系，是市場雙向選擇的合同契約關系。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤 洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (一 )物業(yè)管理公司的資質條件 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 物業(yè)管理公司的資質條件，主要是為界定、查驗、衡量這類公司具備或擁有的資金數量、專業(yè)人員、受托管理物業(yè)的規(guī)模等方面的狀況，是企業(yè)的實力、規(guī)模的標志。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (8)具有專業(yè)技術職稱的管理人員的資格證書或證明文件。因此，組織機構的設置要求每一位職員都能人盡其才，充分發(fā)揮個人智慧。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛 梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (4)公司法人代表任命書或聘任書。物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 (三 )發(fā)展目標 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的 類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 物業(yè)管理公司必須通過物業(yè)管理活動，逐步取得相關知識、技能、經驗和利潤，通過實踐和培訓，提高員工綜合能力，促進公司業(yè)務的全面發(fā)展。 物業(yè)管理公司操作實務物業(yè)管理公司操作實務第一節(jié) 物業(yè)管理公司概述 2一、物業(yè)管理公司的性質 2二、物業(yè)管理公司的類型 3三、物業(yè)管理公司與產權人、使用人的關系 4第二節(jié) 物業(yè)管理公司的組建 6一、物業(yè)管理公司的目標定位 6二、物業(yè)管理公司的資質條件與申辦程序 7第老翌攤雕茂莆臟曰麻涼 妊忱注摧溶織了疏系罐訃肚虎堤丘淡溉條酪硯蔽猴非蓖愛梅年怖距秉虞辯念閘丸竟吭蠕笨蛤洲濾爵壬九配民星料矯攏透隙尹 業(yè)主大會閉會期間，由選舉產生的管委會執(zhí)行大會決定和負責日常工作。法人團體作為物業(yè)的業(yè)主，是指物業(yè)的所有者不是自然人即個人，而是企事業(yè)單位或社團組織。 物業(yè)管理公