【正文】 對需要變更設(shè)計的，應(yīng)將變更后的設(shè)計文件再次送審，通過審核后方可據(jù)以施工，否則，供電企業(yè)將不予檢驗和接電。 6. 在工程驗收合格、《供用電合同》及相關(guān)協(xié)議已簽訂 ，業(yè)務(wù)相關(guān)費用已結(jié)清，您單位配備了具備相關(guān)資質(zhì)電氣人員后，我們將在承諾的時限內(nèi)安排送電。本細(xì)則之前公司印發(fā)的有關(guān)業(yè)擴報裝制度中，內(nèi)容與本細(xì)則不相一致的，以本細(xì)則為準(zhǔn)。具體要求如下： （一）紙質(zhì)資料應(yīng)保留原件，確不能保留原件的，保留與原件核對無誤的復(fù)印件。 第五十二條 業(yè)務(wù)費的管理 嚴(yán)格 按照財務(wù)管理制度的要求，做到日清日結(jié)。 竣工檢驗發(fā)現(xiàn)缺陷的，應(yīng)以書面形式一次性通知客戶。 （ 1）客戶提供定值計算所需的基礎(chǔ)資料報業(yè)擴 報裝 人員，審核無誤后轉(zhuǎn)交調(diào)度部門； （ 2）調(diào)度部門進行定值計算，并按有關(guān)規(guī)定履行定值單執(zhí)行程序； （ 3）客戶服務(wù)中心業(yè)擴 報裝 人員向客戶移交定值單 。復(fù)驗合格后方可繼續(xù)施工。 （三）對重要電力客戶，自備應(yīng)急電源及非電性質(zhì)保安措施還應(yīng)滿足有關(guān)規(guī)程、規(guī)定的要求。 （一）低壓供電方案由 業(yè)擴報裝人員擬定 ，經(jīng) 供電分局營銷科、生技科 審核后答復(fù)客戶 ；其中農(nóng)村地區(qū)低壓供電方案經(jīng)供電分局農(nóng)電科審核后答復(fù)客戶； （二） 10kV 公網(wǎng)供電方案，由供電分局 業(yè)擴報裝人員擬定 ， 經(jīng)營銷科審核、生技科會簽、主管 領(lǐng)導(dǎo)審批后形成供電方案答復(fù)單答復(fù)客戶； （三） 10kV 專線 及以上客戶 供電方案，由客戶服務(wù)中心擬定 ，經(jīng)營銷部、 發(fā)展部、 生技部 （或農(nóng)電部、配網(wǎng)部） 會簽 ，主管 局長審批 后形成供電方案答復(fù)單答復(fù)客戶 （四） 35 千伏及以上供電方案審批應(yīng)采取 集中開會方式的 確定， 由客戶 服務(wù)中心 組織 ， 營銷部、 發(fā)展部、 生技部 （或農(nóng)電部、配網(wǎng)部） 、 電能 計量中心 、調(diào)度中心 等部門參加 。 第二十三條 對現(xiàn)場不具備供電條件的，應(yīng)在勘查意見中說明原因，并向客戶做好解釋工作。 其 它高壓 客戶應(yīng)提供：①用電申請 書 ；②經(jīng)辦人居民身份證原件及復(fù)印件和法人委托書原件；③營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；④企業(yè)法人代表身份證原件 或復(fù)印件；⑤稅務(wù)登記證復(fù)印件；⑥政府主管部門立項或批復(fù)文件；⑦總平圖原件及復(fù)印件，建筑總平面圖、用電負(fù)荷特性說明、用電設(shè)備明細(xì)表、近期及遠(yuǎn)期用電容量。供電營業(yè)窗口或 95598 工作人員按照“首問負(fù)責(zé)制”服務(wù)要求指導(dǎo)客戶 辦理用電申請業(yè)務(wù)，向客戶宣傳解釋政策規(guī)定。 第九條 對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)具備供電條件的客戶，不得 違反國家規(guī)定 拒絕受理用電申請 或拒絕 供電。 第 五條 堅持 “一口對外”的原則，建立有效的業(yè)擴報裝管理體系和協(xié)調(diào)機制， 由 營業(yè)窗口統(tǒng)一 受理用電申請， 客戶 服務(wù)中心、供電分局按職責(zé)分工 承辦業(yè)擴報裝的具體業(yè)務(wù)，并對外答復(fù)客戶。 加強營銷信息系統(tǒng)與調(diào)度、配網(wǎng)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)業(yè)擴報裝與配電運行信息共享。 對于資料欠缺或不完整的， 營業(yè)受理人員應(yīng)書面告知客戶需要補充、完善的具體資料清單 。對申請增容的客戶，應(yīng)查閱客戶用電檔案，記錄客戶信息、歷次變更用電情況等資料。 （五）計費方案應(yīng)包括用電類別、電價分類及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)等信息。 第 六 章 受電工程設(shè)計審核 第三十條 客戶依據(jù)答復(fù)的供電方案，自主選擇具備資質(zhì)的設(shè)計單位進行受電工程設(shè)計， 送審設(shè)計資料時須 將設(shè)計單位資質(zhì)原件，遞交 客戶服務(wù)中心、供電分局業(yè)擴報裝人員進行查驗，查驗合格后復(fù)印一份備案留存。 涉及占用電力通道資源的，應(yīng)提前在通道維管部門辦理工程配合手續(xù)。 第四十條 中間檢查期間，應(yīng)協(xié)調(diào) 并做好 以下工作 ： (一 )受電工程施工 交叉跨越等 涉及停送電事宜，客戶應(yīng)提前 10 天將申請交 客戶服務(wù)中心、供電分局業(yè)擴報裝人員 ，停送電計劃經(jīng)營銷部 、營銷科 審核后報生 技部、生技科 ，按客戶需求安排 ，運行部門、班組配合 實施。 （二）進入工作現(xiàn)場，需做好安全防范措施，嚴(yán)禁隨意操作帶電設(shè)備?？蛻粽耐瓿珊?,應(yīng)報請客戶服務(wù)中心、供電分局復(fù)驗。 第五十八條 客戶受電設(shè)施接電 組織 ： 10 千伏 專線及以上客戶 接電 工作由客戶服務(wù)中心組織營銷部、生技部、 調(diào)度、 運行 單位、計量中心等 部門參加 ； 10 千伏 公 農(nóng) 網(wǎng) 及以下客戶 接電工作由 供電 分局 營銷科 組織 ，生技科、運行、計量班組等參加 。高壓客戶回訪率要實現(xiàn) 100％；低壓客戶回訪率不得低于 10%。 ，我們將按照預(yù)約的時間到用電現(xiàn)場勘查供電條件，初步確定方案。 受電工程建設(shè)出資界面： 供電企業(yè)負(fù)責(zé)： 客戶負(fù)責(zé)： 本通知有效期：本通知自發(fā)出日起至 年 月 日止，貴單位須將上述圖紙資料與應(yīng)交納費用于本通知有效期屆滿前送交我單位。 打印本頁 關(guān)閉窗口 。 9 政府主管部門立項或批復(fù)文件；對高耗能等特殊行業(yè)客戶，須提供環(huán) 境評估報告、生產(chǎn)許可證等 附件 3 客戶聯(lián)系卡 管理單位： 客戶編號： 申請編號 申請類別 申請日期 客戶名稱 用電地址 聯(lián) 系 人 聯(lián)系電話 聯(lián)系地址 備注 附件 41 高壓供電客戶供電方案答復(fù)單 申請編號 客戶名稱 客戶編號 用電地址 申請日期 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 核定容量 客戶分級 用電性質(zhì) 供電方案 出線變電站 主 /備 線路 變壓器名稱及線路桿號 專線/T接 供電電壓（ kV） 新增容量（ kVA） 總?cè)萘? （ kVA） 出線方式 建議 計量計費方式 計量組號 計量點 電壓 電價 類別 電能表 電流互感器 電壓互感 器 類型 定量 定比 變比 產(chǎn)權(quán) 變比 產(chǎn)權(quán) 變比 產(chǎn)權(quán) 無功補償設(shè)備(kVAR) 功率因數(shù) 標(biāo)準(zhǔn) 主要受電裝置 容量（ kVA） 電氣主接線型式 運行方式 電氣參數(shù)要求 應(yīng)急電源配置要求 非電性質(zhì)保安措施要求 繼電保護要求 調(diào)度通信要求 有關(guān)事項 貴單位接到本通知后，即可自主選擇委托有資質(zhì)的電氣設(shè)計、承裝單位進行設(shè)計和施工。如您對供電質(zhì)量有特殊要求或者您的用電設(shè)備中有非線性負(fù)荷設(shè)備，請在辦理用電申請時一并提交相關(guān)負(fù)荷清單。各級營銷部門要嚴(yán)格執(zhí)行公司《業(yè)擴報裝工作督查制度》，督辦業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)的工作進度，加強對業(yè)擴報裝工作標(biāo)準(zhǔn)、政策制度和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的督查。增容客戶還應(yīng)拆除原有電能計量裝置，抄錄電能表編號、主要銘牌參數(shù)、止度數(shù)等信息，并請客戶簽字確認(rèn)。 （四）檢 驗重點項目應(yīng)包括：線路架設(shè)或電纜敷設(shè)；高、低壓盤（柜）及二次接線檢驗；繼電保護裝置及其定值；配電室建設(shè)及接地檢驗；變壓器及開關(guān)試驗；環(huán)網(wǎng)柜、電纜分支箱檢驗；中間檢查記錄；電力設(shè)備入網(wǎng)交接試驗記錄；運行規(guī)章制度及入網(wǎng)工作人員資質(zhì)檢驗；安全措施檢驗等。 （三）采集終端安裝完畢后，應(yīng)符合《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集 終端和計量裝置建設(shè)管理規(guī)范》的運行要求。 第三十八條 中間檢查的期限， 自接到用戶申請之日起，低壓供電用戶不超過 3 個工作日，高壓供電用戶不超過5 個工作日。工程施工應(yīng)依據(jù)審核通過的圖紙進行施工。 第二十九條 高壓供電方案的有效期為 1 年，低壓供電方案的有效期為 3 個月。 （三）客戶受電系統(tǒng)方案應(yīng)包括 ： 受電裝置的容量、無功補償標(biāo)準(zhǔn)、客戶電氣 主接線型式、運行方式、主要受電裝置電氣參數(shù)，并明確應(yīng)急電源及保安措施配置 、 諧波治理、繼電保護、調(diào)度通信要求。 農(nóng)村綜合變以下客戶由供電分局農(nóng)電科組織開展。 （三）接受客戶用電申請資料，應(yīng)查驗客戶資料是否齊全、申請單信息是否完整、檢查證件是否有效。 第十三條 嚴(yán)格供用電合同管理，落實供用電合同分級管理、授權(quán)簽訂、及時變更的管理要求， 按照國網(wǎng)公司 統(tǒng)一的 合同文本格式，按照平等協(xié)商的原則與客戶簽訂合同，確保合同的有 效性和合法性。 第三條 本細(xì)則適用于陜西省電力公司 及 所 屬各供電單位 。 第十條 加強對客戶受電工程建設(shè)的安全服務(wù)，嚴(yán)格審查受電工程設(shè)計、施工、試驗單位資質(zhì)，倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進技術(shù)和產(chǎn)品，嚴(yán)格按照國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展受電工程設(shè)計審查、中間檢查及竣工檢驗工作，防止 客戶受點設(shè)施帶安全隱患 接入電網(wǎng)。對于資料欠缺或不完整的，營業(yè)受理人員應(yīng)告知客戶須先行補充完善相關(guān)資料后再報裝。 （六） 申請戶名 應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照 、 組織機構(gòu)名稱 、居民身份證 一致。在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動業(yè)擴報裝流程。 （ 七 ）供電方案 必須 使用營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的《供電方案答復(fù)單》答復(fù)，并經(jīng)客戶簽收后存檔。 第三十四條 受電工程設(shè)計審核合格后，應(yīng)在審核通過的受電工程設(shè)計文件上加蓋圖紙審核專用章，客戶受電工程設(shè)計圖紙經(jīng)審核合格后，任何單位、部門