【正文】 進入新的一年，成為公司的一名正式員工后，我開始接觸一些技術方面的工作，開始努力地學習一些新技術，新規(guī)范，逐漸向一個工程技術人員轉變。二是布置的安全任務不能及時完成 。以上兩個標段已經(jīng)進場，約 7月底開工?，F(xiàn)將上半年工作總結如下： 一 、 XX 年上半年主要工作的開展情況 (一 )國內工程 改擴建工程：改擴建工程于 9 月開工，截至 XX 年 6 月底已基本完工。 在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價限度的節(jié)約公司投資。 (3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓，培養(yǎng)一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓 )。 理清施工單位對 L4 區(qū)公共設備設施的保修期限，明確保修責任。 (5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化。 2020 年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業(yè)主服務，在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。 四、客服管理 1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到 95%左右。 2020 年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。最重要是培育一種意識 ,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發(fā)生了。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。 2)溝通不夠深入。 五月份，在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。 我認為我們 xx 男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是 分不開的。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績 .在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個 50 人的團隊 我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應及時提出。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想，強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個永藍高速公路建設看成是一個大團隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。 二、工程部 2期接管工作 做好前 期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作 。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。對于新接管的小區(qū)，由于房產公司配套設施安裝后置的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。 (三 )加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。 (5)加強材料，設備配件定置管理。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。團隊凝聚力 和 團隊戰(zhàn)斗力 為根本，激發(fā)部門員工積極參加公司組織的各項活動，積極參與公司的企業(yè)文化建設，努力促使員工與公司團隊建設協(xié)調一致 。 我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。 維修員工培訓計劃表 2針對設施設備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。 2，明確責任，形成完善的制度。 嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提 高公司效益的有效手段。 【 2020年上半年工程部個人工作計劃范文】相關文章： 3篇 第二篇： 2020工程部個人工作計劃優(yōu)秀模板 工程部全體同事經(jīng)過 2021 年一年的努力，完成了各項工作任務，受到了公司領導的肯定。全面激發(fā)員工的工作熱情，整體提升員工的戰(zhàn)斗力。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理，直接關系物業(yè)成本的控制。 六、設施設備計劃維保工作： (1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于 1 次。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務產品。 對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進行核對，對臺賬與設備有出處處進行調整 。 二、強化積極主動的工作作風，提高工作效率。 抓各工程界面的交叉作業(yè)。 4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。提高執(zhí)行力的標準，建立一個 良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團結，充滿了凝聚力 !我們就這次出游在員工中形成的 積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進一步的挖掘。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 。 4)銷售目標 下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。 第二關：學會了與人溝通 我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習 ,拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍 ,供員工查閱。特制定了 2020年物業(yè)管理工作計劃： 一、保安管理 1)、做好小區(qū)的治安管理，維護良好 的治安秩序。 2)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到 96%左右。 物業(yè)工程部工作計劃范文 2020【第 3篇】 新的一年，為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展，現(xiàn)結合公司和我部門的實際情況，我們工程部 201某年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務，特擬定工作計劃 一、人員安排 按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運行。 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。 制定公共設備設施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。 重視思想教育 (1)強化安全生產意識，預防為主，防患于未然，確保人身安全和設備安全。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定 的方案比較一些專家方案節(jié)約資金 100 多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。 XX 年 5 月服務區(qū)、服務區(qū)的投入使用，標志著整個改造工程主施工階段基本結束。 設施及配套建設項目： XX 年 6 月，我部中標設施及配套建設項目第一標段。三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。另外，鋼筋工程一向被認為是建筑行業(yè)最重要的部分，但是，也是最難掌握的一項技術。 經(jīng)過半年的鍛煉，自己有了一定 的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎，已經(jīng)能自己應付一些簡單的任務。 (三 )因公司安全生產形勢一直比較穩(wěn)定，個別項目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時 。 (2)第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計 平方米，計劃工程 10 個月。海外工程中完成移交，項目已正式開工，項目處于質保階段。現(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產、業(yè)務、生活的順利進行。 (2)針對下屬員工的技術狀況，編制專業(yè)知識培訓計劃，按計劃執(zhí)行，并定期考核。?/p 對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。 3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。 物業(yè)工程部工作計劃范文 2020【第 2篇】 2020 年，某某物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。 通過現(xiàn)場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式 ,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平 ,改善以往 培訓走過場 ,培訓效果不明顯的局面。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，如果店長不在 ，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。 3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。班長和質檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產量，返修率控制在規(guī)定標準以內。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度 . 3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況，認真核實施工單位上報的倒排工期考核表，并應特別注意非關鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。 工程部要樹立永藍高速所有建設者是 一家人 的思想，要加強與公司其他部門、施工單位 (各個層次 )、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點、能力和適應性，經(jīng)常與同事溝通交流，創(chuàng)造良好 的工作氛圍。 (4)貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。 為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。 (4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每天抄水電表并進行對比，水電表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。 二、工程部重點抓好如下工作 狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配 電，電梯等方面技術綜合化?？??quot。 4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的 .結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。 4，加強外來裝飾公司，嚴格安全準入條件。能源管理的關鍵是： 提高所有員工的節(jié)能意識 制定必要的規(guī)章制度 采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電 (它們收費標準不一樣 )，進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低 。榮譽來之不易，而剩余工作量卻很繁重， 2020年又是 保通車 的關鍵之年。 制度體系： 工程部制度體系建設主要為體現(xiàn)以下幾個方面 。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。 (6)嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效 。 (2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。 改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區(qū)，責任到人，杜絕野蠻操