【正文】 積極營銷低成本存款、穩(wěn)定性存款、財政性存款、同業(yè)存款等。目前，進庫項目已達 1 個；對優(yōu)質(zhì)客戶開辟“綠色通道”，提高服務效率。從資產(chǎn)結(jié)構(gòu)看，行業(yè)和期限結(jié)構(gòu)趨于合理。日均存款 億元，增長 60％。 根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度開展利率定價，改變貸款定價 的“隨意性”，在當前利率處于下降通道的特殊時期，收息率 %，比 2021 末僅下降 。 切實深入推進金融服務網(wǎng)格化，成立了三農(nóng)事業(yè)部，專業(yè)人做專業(yè)事，下放貸款審批權限，提高信貸審批效率，形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅(qū)抓營銷的格局。力爭 **年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶 150 家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶 40 家，個人網(wǎng)銀注冊客篇二：農(nóng)商銀行 2021 年工作會議講話把握新常態(tài)譜寫新篇章 —— 湖北 ****農(nóng)商銀行董事會 2021 工作報告 董事長 ***(2021 年 1 月 30日 )各位股東，同志們： 今天，我們在這里召開湖北 ****農(nóng)商銀行 2021 股東大會，暨 2021工作總結(jié)表彰大會，會議的主要任務是傳達省聯(lián)社二屆八次社員大會精神，總結(jié) 2021 年工作，安排部署 2021 年的各項工作。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務的比重。 從主觀努力上看，我們還存在許多不足。圍繞國家重點項目和大型企業(yè)，采取直接和間接兩種授信方式，積極開展以供應鏈融 資為特色的綜合金融服務，全年供應鏈融資授信額度 176 億元，累計用信 33 億元。二是加快企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務發(fā)展。目前已與全球 87個國家和地區(qū) 259家銀行的 584個分支機構(gòu)建立了代理行關系，已獲得 21 家中資銀行 471 億元人民幣的授信額度，以及 19 家外資銀行的授信額度，為 27 家中資銀行、 74家外資銀行設立了授信額度。一是年初制定出臺了《批發(fā)銀行去年工作意見》，明確了“以目標客戶為中心、以 市場需求為導向、以業(yè)務特色為主線、以綜合收益為目標”的經(jīng)營思路以及工作重點和主要措施，有效指導了全年業(yè)務發(fā)展。 二是經(jīng)營效益大幅提升。 一、去年是批發(fā)銀行業(yè)務健康快速發(fā)展的一年去年是光明銀行成立以來極不平凡的一年，也是批發(fā)銀行業(yè)務健康快速發(fā)展的重要一年。采取債權轉(zhuǎn)讓的方式，化解生資公司貸款 450 萬元。 統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案，重視客戶對接建檔的質(zhì)量，明確客戶經(jīng)理每月的任務和加強支行行長的示范點建設，共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體 1238戶。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款 1 億 1200 萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款 5000 萬元的前期跟蹤營銷工作，確保 2 筆新增貸款的成功發(fā)放。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務水平，優(yōu)質(zhì)服務是銀行從業(yè)人員的最基本要求。 各項貸款余額為 200,932 萬元，比上年增加 1,046 萬元。成功上線了信托計劃保管和產(chǎn)業(yè)基金托管業(yè)務，托管資產(chǎn)總額超過 億元，開辟了中間業(yè)務收入新渠道。發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務對負債業(yè)務的拉動作用，加大與發(fā)展前景較好企業(yè)的合作力度，優(yōu)先支持對一般性存款具有明顯拉動作用的供應鏈、承兌等業(yè)務的發(fā)展。全年共預審授信業(yè)務 318 筆，金額達 1434 億元。短期貸款由年初的 66 下降至 37；中、長期貸款分別由年初的 29 和 5 上升至 45 和 18。各項貸款余額 .9 億元，較年初增加 億元，增長 103。倡導勤儉辦行，堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務公開”五條底線。 圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè)，主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接，開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動，全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，與 ****工業(yè)園、仁信商圈、益泰藥業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在僑鄉(xiāng)、皂市、岳口、仙北等園區(qū)現(xiàn)場辦公，向“一區(qū)三園”的 178 家企業(yè)發(fā)放貸款 315586 萬元，支持了 ****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。 一、 2021年工作回顧 回望過去的一年， ****農(nóng)商銀行既飽嘗了轉(zhuǎn)型的艱辛，更收獲了奮斗的喜悅。領導班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務營銷攻勢，積極搶占中 小企業(yè)市場。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標、盯住風險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值；認真研究市場營銷、客戶 服務和業(yè)務競爭、研究完善業(yè)務流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務健康持續(xù)發(fā)展。 從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微；二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非 常不平衡。將中間業(yè)務作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口；將發(fā)展個人業(yè)務作為提升效益的切入點；將公司業(yè)務作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及 b2b、 b2c 商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務對全行效益的貢獻度。貸款總量、凈投放、累放、新增存貸比穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一，“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款投放穩(wěn)居全市銀行業(yè)第一， ****日報頭版頭條和報眼多次報道支農(nóng)支小工作，并在 12 月 30 日召開的市委全會暨全市經(jīng)濟工作會議上交流經(jīng)驗。加強富余資金營運，投資收益突破 1 億元，比 2021年增加 5647萬元，增幅 %。新增存款 億元，完成預算的 162％。從負債結(jié)構(gòu)看，一般性存款占比由年初的 39 上升至 59，上升了 20 個百分點；保證金存款由年初的 29 下降到13，協(xié)定存款由年初的 32 下降到 28。制定了鐵路、公路、煤炭等 8 個行業(yè)營銷指引，明確了行業(yè)信貸政策、客戶準入標準及營銷策略；建立客戶項目儲備庫，指導多層次動態(tài)跟蹤營銷。三是拓寬資金來源。首次獨立和聯(lián)合發(fā)行債務融資工具 4 筆，獲得手續(xù)費收入 446 萬元。較上年末上升 個百分點。針對以上情況，經(jīng)過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標及重點建設項目，以提高效益為目標 ,業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務的發(fā)展；認 真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務的全面發(fā)展；進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風險管理和質(zhì)量管理全面落實；增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。 （四）繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到 ****農(nóng)商銀行開展調(diào)研，召開座談會，現(xiàn)場辦公，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難；獨家獲得全市 123 萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格，目前已成功發(fā)放 115 萬張，卡內(nèi)沉淀資金 5802萬元。實現(xiàn)風險零發(fā)生，安全零事故。建立總行按月績效考核到人 制度，形成績效考核靠任務，獎勵績效憑貢獻的機制，績效考核的“牛鼻子”作用最大發(fā)揮。全年累計發(fā)放客戶貸款 億元，其中收回再貸 億元。 、貸款集中度、撥備覆年末批發(fā)銀行存貸比（含票據(jù)為 67）蓋率等主要經(jīng)營指標符合監(jiān)管要求。四是通過參與或組建銀團成功營銷了山東海陽核電、山西太－古高速公路等一批優(yōu)質(zhì)項目，有力提升了我行在同業(yè)中的地位。 （四）增收創(chuàng)利提升效益。二是制定了《業(yè)務創(chuàng)新管理辦法》和《業(yè)務創(chuàng)新獎勵及評審辦法》，理順了業(yè)務創(chuàng)新流程，加大了激勵力度，較好地促進了業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。 服務質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務管理，改善服務環(huán)境，著力提高服務質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務質(zhì)量又上了一個新臺階。 （二）著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務，拓寬增盈渠道。全行 2021 年累放各項貸款 347682 萬元，凈投放貸款 70114 萬元，占全市銀行業(yè) 的 %。全年實現(xiàn)各項收入 54318萬元，比 2021 年多收 7128 萬元，計提拔備 7612 萬元，實現(xiàn)凈利潤 4904萬元，比 2021 年多增 3292 萬元，增幅 %。去年末，批發(fā)銀行各項存款余額達到 億元，比年初增加 億元，增長 104。年末不良貸款余額 億元，較年初減少 700萬元，不良率為 ，比年初下降 ，較預算（ ）低 ，實現(xiàn)了不良貸款額和不良率的雙下降。 （二）強化營銷搶占市場。一 是出臺了加快負債業(yè)務發(fā)展的若干措施，有效配置資源，調(diào)動各方面營銷存款的積極性。此外，各分行在增加存款總量的同時，還注重調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低負債成本。二是加大對重點行業(yè)、重點項目、重點客戶的營銷 力度。 五是主要經(jīng)營指標符合監(jiān)管要求?？蛻糍J款余額 606 億元，增長 108％。 2021 年末，全行成本收入比 %，比 2021 末下降 個百分點。 9000萬元。 2021 年， ****農(nóng)商銀行在省聯(lián)社、市委、市政府的正確領導和人行、銀監(jiān)等部門的大力支持下，全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根，全力以赴推進“三嚴三實”開花結(jié)果，全力以赴推進“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略生根發(fā)芽， 全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂，為 2021 年各項工作起好頭、邁好 步，打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。突出重 點，密切關注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。 現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)： 一、各項業(yè)務完成情況 經(jīng)營效益： **年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤 3, 萬元，較上年同期的增加 萬元，增 ％，完成全年財務預算的％，扣除資產(chǎn)準備支出后的利潤總額為 4, 萬元，較上年同期增加 1, 萬元，增 ％，完成全年財務預算的 ％。目前，企業(yè)網(wǎng)銀已成為我行 企業(yè)客戶人民幣結(jié)算業(yè)務的主渠道，業(yè)務替代比高于同業(yè)水平。為保證我行有充足的流動性，批發(fā)銀行從全局出發(fā)，大力組織存款，既滿足了貸款發(fā)放的資金需求，又確保了我行存貸比符合監(jiān)管要求。以上措施保證了批發(fā)銀行因應時勢科學發(fā)展。 三是資產(chǎn) 質(zhì)量保持穩(wěn)定。 一是發(fā)展速度業(yè)界領先。 (四 )努力增收切 支，盈利能力持續(xù)增強。 (二 )大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。銀行卡業(yè)務以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務聯(lián)動，積極引導客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。 安全保衛(wèi)：由于支行從領導到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。一是總行成立了業(yè)務創(chuàng)新委員會，審批通過了“關于成都市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設綜合金融支持方案”等 26 項融資、服務和理財方案。通過上述一系列工作和措施，保證了存款大幅增長和結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。三是在資本約束情況下，通過資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（共 19 筆， 億元）、提高風險資產(chǎn)配置效率，保證了優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務的增長。由于批發(fā)銀行正確處理了業(yè)務快速發(fā)展與資本約束的關系，使得全行資本充足率控制在 10 以上。 增長 55％，日均貸款 億元，日均增量 億元，完成預算的 177％。完善績效考核機制，實行定量考核與計價考核并重的方式，任務內(nèi)實行百分考核，超任務實行萬元含量。 2021 年末，不良貸款余額 18348 萬元，占比 %；資本充足率 %，比監(jiān)管部門規(guī)定標準高 個百分點；貸款損失準備余額 29634 萬元，撥備覆蓋率%，比監(jiān)管部門規(guī)定標準高 個百分點。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。通過行領導、網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。 資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到 6 月 30 日，我行后三類不良貸 款余額為 816 萬元，占貸款總額的 ％。 安全保衛(wèi)：由于支行從領導到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提 高同業(yè)市場占比。銀行卡業(yè)務以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務聯(lián)動，積極引導客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。 (二 )大力支農(nóng)支小，信貸投放增量提質(zhì)。 (四 )努力增收切支，盈利能力持續(xù)增強。 一是發(fā)展速度業(yè)界領先。 三是資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。以上措施保證了批發(fā)銀行因應時勢科學發(fā)展。為保證我行有充足的流動性，批發(fā)銀行從全局出發(fā)，大力組織存款，既滿足了貸款發(fā)放的資金需求，又確保了我行存貸比符 合監(jiān)管要求。目前，企業(yè) 網(wǎng)銀已成為我行企業(yè)客戶人民幣結(jié)算業(yè)務的主渠