【正文】 四、注重家園文化建設，提高凝聚力。 在管理中，注重制度的落實，不使之流于形式，首先從自身做起，自覺帶頭遵守規(guī)章制度，對于違反制度的員工，嚴格按照制度進行處罰，做到紀律面前， 人人平等。四是 注重學習性團隊建設，形成濃厚的學習氛圍。修訂完善了多項制度、辦法，制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系，包括考勤、衛(wèi)生管理、服務標準，營業(yè)部經(jīng)營任務分解考核細則、營業(yè)部績效工資分配辦法等，進一步完善了服務體系和業(yè)務考核體系，發(fā)揮考核機制的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性。軍人以服從為天職，員工以沒有借口為天職才對！ 六、感恩 最后，于老師還為我們大家精心準備了為時八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，于老師對我們的心靈進行了洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。能活下的動物只會是最能適用最能變化的動物，偉大的力量就是要有彈性。當領導下達任務時，沒聽明白，就要去問明白，不要對自己的工作馬馬虎虎，因為我做事的品質(zhì)與我成就的大小成正比的。 “態(tài)度決定一切”，于老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。有一句話說得很好：是金子總是會發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當優(yōu)秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。有一句話說得很好：是金子總是會發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當優(yōu)秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。 在廣電局工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須認真對待自己的工作，把工作做好即可，而 實現(xiàn)這一目標更簡單，那就是用心去做。 在廣電局工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只須 認真對待自己的工作，把工作做好即可，而實現(xiàn)這一目標更簡單，那就是用心去做。 一、態(tài)度 每個員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。優(yōu)秀員工做大多數(shù)人不愿意做的事，越優(yōu)秀越遭到別人的討論，超越一地點遭到嫉妒，超越一大截得到別人的羨慕。 成功來源于決定的目標，堅持不放棄，堅持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。一個人負責是負責，人人負責就會無人負責！工作中我們不可講的 6 句話：差不多了；馬馬虎虎；過得去；還可以；慢慢來；我以為??永遠不要說：我的老板錯了，我也要服從嗎？我們可以建議，可以表達思想，但一旦老板拍板，就要 100%服從。 經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學習后，我部的負責同志統(tǒng)一了思想認識，明確了營業(yè)部 2021 年的工作重點和工作計劃。 一是加大員工培訓力度，按照年初的培訓計劃，提高了員工學習的主動性，增強了員工的競爭意識。全部人員對于人員分工，崗位設置，工作目標，工作計劃有了全面的了解，全體人員達成共識：營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門，作為營業(yè)部的一員，要把完成部門經(jīng)營目標，提高服務層次作為今年的主要任務。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。充分發(fā)揚 ***，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見。三是工作中存在畏難情緒。為此，營業(yè)部制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。 近一年的工作，存款一直作為營業(yè)部工作的重點和難點，為此我會同有關副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進行過認真地研究、總結，也出臺了很多激勵、規(guī)范的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對客戶經(jīng)理的管理不到位，責權利沒有充分體現(xiàn)，造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關系，在走訪客戶是不能認真分析總結客戶需求和經(jīng)營情況。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中，流下了真誠感動的淚水。請記住：你工作的品質(zhì)就是你做人的品質(zhì)。學習是福氣，只有帶給你知識，才是人一生的幸福。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進取心和工作的動力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學會敬業(yè)，要對 工作產(chǎn)生感情。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進取心和工作的動力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。 這些素質(zhì)究竟是什么呢？ 那就是要熱愛工作。 這些素質(zhì)究竟是什么呢？ 那就是要熱愛工作。“凡事負責任，工作提前，自我退后”是優(yōu)秀員工的核心所在