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【正文】 文控 中心 不能滿足適用法律法規(guī)和其它要求的各案，通過《不合格控制表》，分發(fā)到相關(guān)部門，督促相關(guān)部門負(fù)責(zé)人采取必要的糾正和糾正措施，進(jìn)行必要的改進(jìn)，維持與持續(xù)改進(jìn)，必要時(shí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)報(bào)情文控部和公司最高管理層，按照《目標(biāo)、指標(biāo)方案管理程序》規(guī)定的要求，制定相應(yīng)的《管理方案》。 顧客滿意度調(diào)查 顧客滿意度是反映本公司環(huán)境物質(zhì)管理體系業(yè)績的指針，也是本公司以顧客為中心管理原則和 RoHS 指令遵循體現(xiàn)，業(yè)務(wù)部根據(jù)《客戶服務(wù)管理程序》要求負(fù)責(zé)對顧客要求的收集，環(huán)境物質(zhì)管制處理和顧客滿意度調(diào)查及其效果跟蹤。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 管理體系文件 編 號 NO.： JGRP214 指令、環(huán)保法規(guī)和客戶要求管理程序 版 本 Rev.： A0 生效日期 Date： 2020712 頁 碼 Page： 1 of 6 索 引 章 節(jié) 內(nèi) 容 頁 次 目的 3 適用范圍 3 職責(zé) 3 定義 3 工作程序 46 引用文件 6 相關(guān)記錄 6 附件
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