【正文】 同意 1 2 3 4 5 不同意 1人們通常會發(fā)現(xiàn)回報(bào)一成不變。 回報(bào)在維持好的績效方面幾乎沒有價(jià)值。 討論題 強(qiáng)化因素（即使是偶然的）對 “勇敢的鴿子 ”產(chǎn)生影響了嗎？是什么樣的影響？ “勇敢的鴿子 ”的行為能被認(rèn)為是 “迷信 ”的嗎？為什么 在現(xiàn)實(shí)生活中，你有過這樣的行為嗎？ 在運(yùn)動或者娛樂活動中、在商業(yè)中、在家里，偶然性結(jié)果怎樣影響我們的日常行為？ 我們能不能避免偶然性后果？ 小提示 這個游戲的成功之處在于確保“勇敢的鴿子”和“多變的喂食人”處于恰當(dāng)?shù)奈恢?，使他們相互看不見。讓他先出去? 時(shí)間 20~30 分鐘。 目的 發(fā)揮你的最佳水平；減小壓力；克服焦慮和對失敗的擔(dān)心；激勵員工發(fā)揮他們最高水平；提高你的管理能力；幫助管理者提高管理能力；幫助別人度過難關(guān)；激勵長期表現(xiàn)欠佳的員工；管理你的壓力；設(shè)計(jì)激勵環(huán)境。 進(jìn)一步向他們說明，首先，每當(dāng)他們看到你所做的與目標(biāo)行為即使只是大致接近，他們也要喊“對”。 你需要 筆、紙和黑板或者活動黑板。這些是 他們愿意通過團(tuán)隊(duì)合作來追求的。 討論題 你所在的小組是如何選擇名稱的？ 你們小組的全體成員對這個名稱的滿意程度如何？ 確立一個團(tuán)隊(duì)的形象有多重要？ 小提示 一個吸引人的后續(xù)步驟是，讓團(tuán)隊(duì)想出并表演一個團(tuán)隊(duì)的歡呼口號，這個口號將在每次他們?nèi)〉贸晒Φ臅r(shí)候使用（用于慶祝一個小小的勝利，如又贏得了一個新的客戶之類）。 所需材料 無。 接下來，讓分他們比較他們獨(dú)立完成游戲所得的分?jǐn)?shù)和他們的小組完成游戲所得的分?jǐn)?shù)。這次游戲的任務(wù)是，選出 10 個比較常用于單詞開頭的字母或 10 個不常用于單詞開頭的字母。確定手中五張牌最好的人給予他獎勵。” √在第二份掛圖上寫道：“這里是一些建議，能讓今后類似的會議進(jìn)行得更好。 一種動作迅捷的熱血動物能夠抓到小小的、細(xì)長的、蠕動的動物。在這一階段，公布下列答案，并提出一些問題進(jìn)行討論： 傻瓜的錢存不住。 企業(yè)（ ）大量管理資料瘋狂下載 所需材料 所有團(tuán)隊(duì)成員每人一份“諺語簡化練習(xí)”材料。） 注意：讓團(tuán)隊(duì)花 10～ 15 分鐘的時(shí)間討論。 10%的拓展 目的 讓團(tuán)隊(duì)成員深刻地了解，無論他們現(xiàn)在表現(xiàn)得多好，他們還可能做得更好。 提醒成員們注意題目中有三處地方說錯了。 “排列錯位”的城市 目的 這個字謎游戲是為了增添一點(diǎn)樂趣。 3～ 4 分鐘后，讓每個成員與自己的搭檔共同討論他們寫下的東西。 企業(yè)（ ）大量管理資料瘋狂下載 步驟 向大家暗示，我們每個人都希望贏得別人的尊重，并且我注意：為個游戲可以緊接前一個游戲 —— “積極的自我概念”進(jìn)行們都需要別人積極的鞭策，然后開始游戲。 每個成員一套 3 厘米 5 厘 米的卡片。 同意 1 2 3 4 5 不同意 2設(shè)立目標(biāo)可以提高績效。 同意 1 2 3 4 5 不同意 食物對情緒沒有任何影響。隨后展開一場討論，探討加強(qiáng)這些能力的方法。 你需要 下面的表。后面的表格將會得出一個總分，還會得到 四種激勵能力和分?jǐn)?shù)： 管理環(huán)境 管理思想 企業(yè)（ ）大量管理資料瘋狂下載 設(shè)定目標(biāo) 保持健康的生活方式 除了這四種之外，其他四種能力（在“愛波斯坦個人激勵能力調(diào)查表”的完整版本中可以測量，在簡化版中沒有）是： 做出承諾 監(jiān)控行為 管理壓力 管理回報(bào) 關(guān)于這些能力的進(jìn)一步的信息， 討論題 你在哪方面的激勵能力比較強(qiáng)？在哪些方面你的激勵能力有所改進(jìn)？ 你對這些測試的結(jié)果感到驚訝嗎？為什么？ 你需要怎樣進(jìn)一步訓(xùn)練來提高你激勵能力？這些訓(xùn)練會怎樣改善績效和帶來更樂觀的前景 如果時(shí)間不夠用 口頭組織這個測試，讓人們在白紙上記下他們的答案，然后讓人世間計(jì)算總分。 同意 1 2 3 4 5 不同意 1我每星期 都做有氧操。 1）管理環(huán)境。 讓每個成員念一下最讓他吃驚（或困惑）的卡片。） 為什么對我們中的大多數(shù)人來說，贊揚(yáng)別人是一件困難的事情？ 為什么能讓我們更加輕松的給予加人的積極的反饋信息？（首先發(fā)展相互之間密切的關(guān)系；提供確切的證據(jù)；選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間 。在這份測試題中，一組極不相關(guān)的問題和一組真正相關(guān)的問題交給錯分布（比如、以奇 /偶的順序）。 所需材料 每人份“簡單的算術(shù)測試”材料?！保? 讓團(tuán)隊(duì)每三個人一組進(jìn)行討論，并且每組要找到一個（僅一個）現(xiàn)實(shí)世界中可能發(fā)生的問題（比如，如果體能不夠怎么辦？如果銷售手冊沒有按時(shí)送到怎么辦？電腦崩潰了怎么辦？） 讓一個小組口述他們的問題，然后把海綿球扔給（輕輕地）另外一個小組。 討論題 在開始做一件新的或不同的事情時(shí)，我們有什么樣的憂慮？ 我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)能再提升 10%或更多嗎？在哪些方面提升？ 當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)工作表現(xiàn)提升 10%的價(jià)值時(shí)，我們其實(shí)在向公司或是顧客傳遞怎樣的信息？ 通過什么方法可以知道我們對于自己的精力和才 智還有所保留？ 小提示 你可能會遇到一些人表現(xiàn)得較保守，聲稱他們已經(jīng)竭盡所能了。如果他們只想成為自己，那么也可以，但同樣也 要保密。 給我自由的權(quán)利，否則我會覺得不值得活下去。這能企業(yè)（ ）大量管理資料瘋狂下載 夠解釋他們將要完成什么？ 諺語簡化練習(xí) 說明：在每個句子下面，寫出意思一樣，但更常用、語言更簡單的諺語。如果只有一個小組，告訴他們要給他們計(jì)時(shí)，（作為施加壓力的一種方法）：如果有幾個小組，你可以告訴他們各個小組將相互競爭，看誰最先完成任務(wù)。如果 10 分鐘之后還有成員在寫他們的看法，再多給他們幾分鐘。最好包括一些容易獲得、但又必須是通過團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力或相互協(xié)作才能獲得的東西。 讓每個小組給出他們小組的得分， 也張貼在掛圖上，并計(jì)算平均值。 每個小組通過討論，決定每個字母所代表的意思，然后向整個團(tuán)隊(duì)描述他們所創(chuàng)造出的新部門的名字。 當(dāng)各種各樣的主意產(chǎn)生后，幾乎每個人都可以從中受益，使自己變得“富有”。 繼續(xù)進(jìn)行第二個問題：“什么”重復(fù)上面的討論，記下四五個實(shí)例。當(dāng)由團(tuán)隊(duì)來選擇他們的獎品的時(shí)候，激勵效果和績效都會提高。 時(shí) 間 20 分鐘。 討論題 你接近第一目標(biāo)行為花了多長時(shí)間？你預(yù)計(jì)會花多長時(shí)間？ 這個游戲中的 “對 ”充當(dāng)了積極的強(qiáng)化因素。 然后讓他們在表的左欄列出一些降低自己激勵的因素，在右邊的一欄列出能夠消除和克服這些因素的建設(shè)性方法。 你的哪個建議是最可行的？哪個是最不可行的？為什么？ 提高工作激勵的合理時(shí)間表是什么樣的？ 你賴以提高個人激勵的主要理念（包括從本書或者其他地方學(xué)到的）是什么？ 你對實(shí)現(xiàn)這些改變的樂觀程度如何？請解釋一下原因。 現(xiàn)在讓觀眾向長方形里投擲各種各樣的物品（口紅、鑰匙、手表、硬幣等）。 怎樣做 回答人 們對這個測試可能提出的疑問，讓人們完成它。 同意 1 2 3 4 5 不同意 怎樣把一群人變成一個團(tuán)隊(duì)。 同意 1 2 3 4 5 不同意 2我盡量激發(fā)我的員工好好表現(xiàn)。 同意 1 2 3 4 5 不同意 在工作場所的很多地方，我都用顏色來激發(fā)效率。 時(shí)間 30 分鐘。告訴大伙，只要他們一看見筆舉起來，就應(yīng)當(dāng)喊 “對！ ”讓大家練習(xí)幾次。 討論題 描述你的組織可以提高個人激勵的一些具體方法。提高激勵的途徑之一是找出和消除這些降低激勵的因素。稍后，向大家說明，運(yùn)用“ 引導(dǎo)程序”和積極的強(qiáng)化活動可以改變?nèi)藗兊男袨榉绞?。為什么? 你怎樣做才更有可能使你的幸福清單跟上形勢？ 為什么重要的是幸福清單要張貼，而不僅僅是寫下來？ 你應(yīng)該怎樣利用你的電腦來張貼你的幸福清單？ 喊“對”游戲 概述 參與者用非常生動的“引導(dǎo)”程序讓參與者的隊(duì)長做一些不尋常的事情。授予棒球隊(duì)三角錦旗就是這 種激勵物的一個例子。 誰 √誰能提供幫助？ √我讓誰接受這個主意？ √誰能夠幫助我得到額外的資源？ √誰將受益？ 什么 √我還需要什么額外的資源？ √我能夠運(yùn)用什么樣的技巧或方法？ √最好的方法是什么？第一個步驟是什么？ √什么能夠使想法更好？ 哪里 √我應(yīng)該從哪里著手？ √在哪兒有可能會遇到阻力？ √我應(yīng)該在哪里播撒種子？ 何時(shí) √我應(yīng)該何時(shí)宣布這個計(jì)劃？ √我們應(yīng)該何時(shí)進(jìn)行這些計(jì)劃 ？ √我們應(yīng)該何時(shí)修正我們的策略？ 為什么 √他們?yōu)槭裁匆邮苓@個注意？ √為什么這是一個更好的方法？ √為什么阻力這么大？ 如何 √我們?nèi)绾瓮晟七@個思想？ √我們?nèi)绾瘟私饩唧w的情形？ √我如何去說明有影響力的核心人物？ 給大家?guī)追昼姇r(shí)間看一遍材料，然后讓他們注意第一個問題：“誰”。然后讓每個人在游戲紙幣上寫上至少一個主意，并將紙幣交給另一個人。 步驟 企業(yè)（ ）大量管理資料瘋狂下載 將團(tuán)隊(duì)分成若干小組，每組五個人。 在時(shí)間結(jié)束后，宣布正確的答案，或是向團(tuán)隊(duì)成員展示正確的答案（正確的排列順序如下面所示）告訴團(tuán)隊(duì)成員可以通過如下方法給自己打分：把自己的答案中每一個字母所排序號與正確答案中這個字母所排序號之間的差值（不考慮正負(fù)號）相加就是得分。 步驟 給團(tuán)他一些時(shí)間和簡單的規(guī)則（比如，他們必須呆在一定的區(qū)域內(nèi)）來讓他們完成任務(wù)。你可以先把兩個問題貼出來，然后告訴成員，在接下去的 10 分鐘里你會離開房間，同時(shí)，你很真摯的希望他們對會議做個誠實(shí)的評價(jià)。 每個小組的成員伸出自己的左手，拉住正對著自己的人的右手，然后抻出右手抓住另一個成員的左手。 不自由，毋寧死。 手中的一個有翼有毛的動物勝過兩個灌木叢中的這樣動物。一旦他們決定來自己想要成為誰，他們必須在會議上保密。 強(qiáng)調(diào)一下這個游戲中的幾個重點(diǎn)（或者，最好讓團(tuán)隊(duì)成員自己從這個活動中得出結(jié)論）。 說請團(tuán)隊(duì)成員回顧一下最近遇到過的或看到過的符合墨菲法則的事情。這個字謎游戲是為了讓他們找到一點(diǎn)樂趣。 步驟 在介紹完新材料后，向團(tuán)隊(duì)宣布你將發(fā)給他們一 些剛才所說的信息有關(guān)的小測試。 建議每個人把他的搭檔所作的這些積極的反饋信息記錄下來，在自己很沮喪的時(shí)候讀。這樣的話，盡管會議本身很緊張，但每個人在離開的時(shí) 候，都會有一種良好的感覺。將它們列出的諸條項(xiàng)目中你得到的 1 加起來，將結(jié)果填在空格處。 同意 1 2 3 4 5 不同意 1我的工作場所設(shè)計(jì)得很差。完成這個測試要花 5~10 分鐘。 時(shí)間 15 分鐘。 時(shí)間 30 分鐘。 同意 1 2 3 4 5 不同意 以積極的態(tài)度看所有事情是不可能的。 同意 1 2 3 4 5 不同意 愛波斯坦個人激勵能力自我記分表（簡化版） 按照以下方法為測驗(yàn)記分：在左邊的欄目中，如果你選了陰影部分，那么就給