【正文】 而實體服裝店的價格高，可以使商家增加服裝供給量，但是總銷量較低，庫存的壓力，使得實體服裝店的新增供給量減少。以淘寶網 2020 年韓衣都舍兩條相同的黑白長條裙為例，兩者互為替代品。 ○ 2 價格變動因素：由于實體服裝店有固定的成本，為了爭取盈利； 實體 服裝店 與網購服裝店相比 的價格 相對較高 而且變動幅度范圍慢，且較小。所以我們決定從這個中國最大的淘寶網絡著手進行分析。 真維斯服飾有限公司是亞洲最大成衣制造及出口貿易商之一的香港旭日集團附屬公司，于 1993 年 5 月在上海開設第一間 JEANSWEST 真維斯專賣店，其后的多年不斷擴充，至今已在國內 20 多個省市開設了 2321 間專賣店，擁有現時中國最大的休閑服飾零售網絡。 表 網購服裝店與實體服裝店對比 從表可以看出，網購服裝和實體服裝店各自具有一定的優(yōu)劣勢，具有互補性。 （ 4）安全問題：因為不是面對面的一手交錢一手交貨，而是通過第三方平臺支付，所以不熟悉網購服裝店的買家顧慮多。 網購服裝店與實體服裝店的對比分析 如今，人們對“實體服裝店”和“網購服裝店”這兩個名詞早已不在陌生，隨著網絡的發(fā)展，不少傳統(tǒng)企業(yè)紛紛“觸網”，開起了自己的網購服裝店。 實體服裝店的發(fā)展現狀 近年來隨著各大電商的興起，網購服裝店服裝數量劇增；而以往節(jié)假日火爆 的實體服裝店儼然成為了部分消費者們的終端體驗店，實體服裝店的銷售業(yè)績開始下滑。唯品會網站以比零售大幅優(yōu)惠的折扣價 ， 向中國消費者提供優(yōu)質、受歡迎的品牌正 品 ，商品囊括時裝、護膚品、箱包、皮具、配飾、香水等等 [14]， 琳瑯滿目。網站于 2020 年 9 月 12 日上線發(fā)布， 2020 年 3 月 13 日宣布正式運營。 2020 年中國服裝網購市場規(guī)模為 2670 億元，年增長率為 %，高于總體網購服裝店市場增長率 個百分點。 成熟 期 ： 增長率降到較正常水平，相對穩(wěn)定，各年銷售量變動和利潤增長幅度較小，競爭更激烈。在供求關系中，某一商品市場如果在某一價格下，想以此價格買此商品的人均能買沈陽理工大學學士學位論文 8 到，而想賣的人均能賣出，此時我們就說，該商品的供求達到了均衡。目前在 生物學 、 經濟學 、 國際關系 、 計算機科學 、 政治學 、軍事戰(zhàn)略和其他很多學科都有廣泛的應用 [7]。如 果其它商品和被考察的商品是互補品，如汽車與汽油、影碟與影沈陽理工大學學士學位論文 6 碟機等，由于它們必須相互結合才能滿足消費者的某種欲望，故一種商品的需求與它的互補品的價格成反方向變化，即互補品價格的提高將引起該商品需求的降低，互補品價格的下降將引起該商品需求的增加。 影響需求數量的因素為兩個方面： 價格方面：由于商品自身價格變動引起購買數量的變化叫做需求量的變化。 B2C 即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境 —— 網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。 沈陽理工大學學士學位論文 3 1 相關概念與理論概述 電子商務 狹義上講， 電子商務 (Electronic Commerce，簡稱 EC)是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。本文通過調查和資料整理，并運用經濟學原理加以分析，幫助與網購服裝店進行復雜的競爭和對抗的實體服裝店，以新穎的經營模式站穩(wěn)腳跟，進而與單純網購服裝店在市場中平分秋色。 在實體服裝店面臨著網購服裝店嚴重沖擊的時候，不應該將網購服裝店的出現看作是擾亂正常市場秩序而采取各種消極方法應對，而是應以該積極的態(tài)度來幫助實體服裝店經營者應對網購服裝店的發(fā)展，通過升級營銷理念如 提高服務質量、保護知識產權、進行區(qū)域保護、提高核心價值來提升自身對網購服裝店的競爭優(yōu)勢，甚至可以通過與網購服裝店經營模式相結合的方法贏取市場。有名的 B2B 網站有阿里巴巴、中國食品交易網等。截止 2020 年年底，淘寶網單日交易額峰值達到 億元，創(chuàng)造 萬直接且充分就業(yè)機會。當消費者對某種商品的偏好程度增強時，對該商品的需求量就會增 加。 ○ 3 生產要素的價格：生產要素價格變化直接影響到商品的生產成本。 (4)策略（ strategies）：一局博弈中，每個局中人都有選擇實際可行的完整的行動方案，即方案不是某階段的行動方案，而是指導整個行動的一個方案，一個局中人的一個可行的自始至終全局籌劃的一個行動方案，稱為這個局中人的一個策略。產品設計尚未成熟，行業(yè)產品的開發(fā)相對緩慢，利潤率較低，市場增長率較高?，F在 淘寶網 注冊會員超 5 億人，覆蓋了中國絕大部分網購人群。 京東商城 京東商城擁有遍及全國超過 6000 萬注冊用戶，近萬家供應商，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等 12 大類數萬個品牌百萬種優(yōu)質商品，日訂單處理量超過 50 萬單，網站日均 PV 超過 1 億。創(chuàng)立四年以來，憑借極具性價比的服裝服飾和完善的客戶體驗，凡客誠品已經成為網民購買服裝服飾的主要選擇對象。 2020 年其 服裝網購 市場占有份額為 %。 另外，由于網 購服裝店沖擊，許多商家也會選擇直接從一手廠商和部分總代理商直接進貨。 （ 6）品類豐富：因為不受空間限制，所以商品 種類豐富。在顧客自主判斷下的沈陽理工大學學士學位論文 18 成交，其滿意度相對較高，即便不滿意需要退貨時，也 能當面進行交流。近幾年來，從大批中國電商上市圈錢，到不斷有電商在倒下，再到服裝店被波及，網購服裝店在不斷地改變人們的生活，也在不斷地改變企業(yè)家們的生存方式。之所以選沈陽理工大學學士學位論文 21 擇集市，真維斯有自己的考慮：在淘寶網上，代理真維斯休閑服的小賣家以及 C 店的仿品、假貨屢見不鮮，品牌商上線集市能約束賣大品牌貨品 C 店賣家，以保證貨品是正品，從而維護品牌知名度，避免品牌損傷。 網購服裝店 不需要售貨員，所有流程店主自己完全可以包辦，省掉了現場導購的人力 成本 及將訂單信息輸入電腦的工序 。 可支配收入增加的情況下，實體服裝店的服裝價格往往是或略低于網購服裝店品質更佳的服裝的價格，消費者可能會選擇網購服裝店同款但價格低的或加錢但品質更好的服裝。當好評量較少時，商品的銷量也比較低，有此可知消費者 偏好對需求量是有一定的影響的。 ○ 2 市場覆蓋范圍：傳統(tǒng)實體服裝店的覆蓋范圍，不同類型有不同覆蓋范圍。其好評與其銷量相互關聯?？芍涫杖胂嗟鹊那闆r下，由于 網購服裝店 中服裝選擇種類多，往往同款服裝， 網購服裝店 的價格要低于 實體服裝店 。 沈陽理工大學學士學位論文 22 ○ 1 成本價格因素： 網絡購物具有普遍的 成本 價格優(yōu)勢，主要原因在于網上銷售的成本大大地節(jié)約。目前兩個店鋪的貨品差異還不是很明顯，接下來公司會逐漸加大兩個店鋪服裝款式的區(qū)分度，旗艦店主推 男裝，時尚店則側重女裝。一方面商家利潤水平下降，另一方面，消費者形成了不打折不購物的消費行為。許多消費者只用在親眼看到，親自體會，才會最終埋單。 （ 4）庫存風險低：開網購服裝店可根據訂單酌情進貨，占用資金少，庫存風險低。近兩年來，網購服裝店的進貨量迅猛增加，實體服裝沈陽理工大學學士學位論文 16 批發(fā)市場對實體服裝店和網購服裝店的發(fā)貨量已經靠近 5 比 5。麥考 林擁有完備 物流體系、支持包括貨到付款等多種支付方式。而其在 2020 年 服裝網購 中的市場占有率為 %左右。大淘寶的出現將為整個網絡購物市場打造一個透 明、誠信、公正、公開的交易平臺，進而影響人們的購物消費習慣，推動線下市場以及生產流通環(huán)節(jié)的透明、誠信，從而衍生出一個 “ 開放、透明、分享、責任 ” 的新商業(yè)文明。 沈陽理工大學學士學位論文 9 2 網購服裝店 與服裝實體服裝店發(fā)展現狀 網購服裝店 的發(fā)展現狀 伴隨著網絡信息技術的開發(fā)和計算機用運用的普及，人們習慣于在網上學習和工作的同時，“網上購物”也越來越被更多的人接受。 具體的發(fā)展階段和特點： 起步期 ： 企業(yè)規(guī)?？赡芎苄?，關于該行業(yè) 的企業(yè)如何發(fā)展有不同看法，產品類型、特點、性能和目標市場不斷發(fā)展變化。 (3)局中人（ players）：在一場競賽或博弈中，每一個有決策權的參與者成為一個局中人。 ○ 1 商品本身的價格：由于廠商的目標是追求利潤極大化，在其他條件既定的條件下，如果某種商品價格上升，廠商就會投入更多的生產資源 用于該商品的生產，從而使其供給量增加；反之，則廠商就會將生產資源轉用于其他相對價格較高的商品的生產，從而該商品的供給量減少 [5]。經濟學把需求數量的變動與消費者收入同方向變化的物品稱為正常品，把需求數量的變動與消費者收入反方向變化的物品稱為劣等品。 代表性電商 —— 淘寶網 淘寶網淘寶網成立于 2020 年 5 月 10 日，由 阿里巴巴 集團投資創(chuàng)辦，是亞洲第一大網絡零售商圈。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過 程 ；及票據的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。許多淘迷貨物十二月份才能及時到貨。隨著電商的飛速興起，網購服裝店也迅速崛起，并得到快速發(fā)展；到網上淘寶，成為越來越多人的選擇。通過使用 互聯網 等電子 工具 ， 使公司內部、 供應商 、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務共享信息，實現企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，配合 企業(yè) 內部的電子化生產 管理系 統(tǒng) ，提高企業(yè)的 生產 、 庫存 、 流通 和 資金 等各個環(huán)節(jié)的效率 [1]。京東商城就是典型的 B2C 網站。 非價格因素：由于除了商品價格以外因素引起購買數量的變化叫做需求變化。當消費者預期某種商品的價格在將來某一時期會上升時，就會增加目前的需求，當消費者預期某商品的價格在將來某一時期會下降時，就會減少對該商品的現期需求 [4]。是研究具有斗爭或競爭性質現象的數學理論和方法，也是運籌學的一個重要學科。 行 業(yè)生命周期論 行業(yè)的生命周期指行業(yè)從出現到完全退出社會經濟活動所經歷的時間。 戰(zhàn)略管理至關重要策略：提高效率、成本控制、進入和控制市場細分。 表 30城市 2020年服裝網購情況 京滬穗深（ 4） 東部城市（ 14） 中部城市（ 8） 西部城市（ 4） 調查總體（ 30） 服裝網購 人數（萬人） 2020 2599 1070 872 6545 服裝網購 人數站總 網購服裝店 比例 % % % % % 服裝網購 金額（億元） 348 443 169 140 1100 服裝網購 金額站總金額比例 % % % % % 在被調查的 30個城市中， 2020 年總計有 6545 萬人網購服裝店消費者在網上購買了 1100 億元各類各樣的服裝，占 30 個城市全部網購服裝店消費的 %；在全國范圍內，服裝網購金額占全部網購服裝店總金額的 33% 數據來源：正望咨詢 圖 2020年 30城市服裝網購市場份額 表 30城市服裝網購市場份額 +分別表示相對于上一年各購物網站的市場份額增加和減少的百分點 在被調查的 30 個城市中，按網購服裝店金額計算， 2020 年淘寶網（包括淘寶商城、聚劃算）的服裝網購市場份額略有下降，但仍然高達 % 數據來源：正望咨詢 網站 相對上年變化（ %） 淘寶 拍拍 凡客 + 麥網 京東商城 + 其他購物網站 沈陽理工大學學士學位論文 12 主要網購服裝店服裝電商 淘寶網 淘寶網是 C2C（客戶對客戶）的個人網上交易平臺和平臺型 B2C 電子商務服務商淘寶商城，主要用于商品網上零售，也是國內最大的拍賣網站，由阿里巴巴集團在 2020年 5 月 10 日投資創(chuàng)立，已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。通過短短一年時間的運營，拍拍網成長迅猛，已經與易趣、淘寶共同成為中國最有影響力的三大 C2C 平臺。2020 年其 網購服裝店 服裝市場占有率為 %。 大型商場 與電子商務的蓬勃發(fā)展不同的是， 2020 年國內實體百貨業(yè)相對不容樂觀。不過，傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務領域并非易事。 （ 5）售后服務問題多：目前相關部門對于網購服裝店的監(jiān)管力度遠不及對于實體服裝店的監(jiān)管力度，使部分人有可乘之機。而實體服裝店在物流、交易安全性及售后服務方面具有明顯的優(yōu)勢。這些年輕人占了真維斯銷售總額 的 80%以上，但他們往往沒有收入或收入不高。 拿購買時間為例做一簡單分析。 而 網購服裝店 則由于 成本小，價格相對較低，遇到節(jié)假日 、店慶或商家想促銷 ，打折活動較多，價格變動較大 ，且市場覆蓋面廣 。網購服裝店如此，實體服裝店也如此。這些 因素中因無法對該廠商進行深入分析 ，所以選擇對其中 3 方 面進行分析。 沈陽理工大學學士學位論文 25 （ 1）價格因素： 以網購服裝店“韓都衣舍” 韓國 2020 新款夏裝 V 領鉚釘長袖連衣 裙為例為例，良好的銷量，使得賣家所得到的利潤增加，隨之就產生了更強烈的供給意愿從而增加了該商品的供給量。替代品價格下降，消費者傾沈陽理工大學學士學位論文 23 向于購買替代品，商品的需求 量減少；互補的價格下降，商品的需求量增加。相比之下