【正文】
　　創(chuàng)造互信環(huán)境。在做決定以前，你請教了一位老朋友，碰巧他最近剛剛否定了一項擴建計劃。禮物有兩種：一種是只漂亮的杯子。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設一個辦事處，在經過一番考察后，找到了一個位置和設施都比較理想的商務樓，于是安排與這家房產商見面。
　　二、決策藝術
　　決策是每個主管最重要的工作、也最冒風險。揚長避短、寬容待人。
　　去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季，我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能。
銀行管理學習心得體會篇一　　前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。
　　一、轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。
　　要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。
　　“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領導者和領導模式。
　　授權留責：領導者將權力授予下級后，下級在工作中出問題，級負責任，領導也應負領導責任，士卒犯罪，過及主帥。
　　三、決策陷阱及應對策略
　　1.(1)“沉錨”陷阱
　　考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個想法。
　　一定不要把“現狀”作為你的選擇，去發(fā)現其他的可能性，仔細權衡其中的利弊得失。
　　四、人際關系藝術。
14 。如果你的顧問或咨詢師一直都在說：“是，對。維持“現狀”，在大多數情況下，是因為這是減少我們心理壓力的途徑，但在同時，卻失掉了機會。但遺憾的是，他們的思維被房產商的合同文本限制死了，他們掉入了房產商所設的“沉錨”陷阱，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
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　　其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。只有改革，才有活力。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。
銀行管理學習心得體會篇二　　今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。銀行管理學習心得體會　　如果把商場比作球場，那么管理者不僅要充當教練的角色，還要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。認真學習各種知識，不斷提高業(yè)務技能，增強自身綜合能力的培養(yǎng)。
　　隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈，市場環(huán)境的復雜多變，商業(yè)銀行經營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市