20xx會(huì)展服務(wù)禮儀規(guī)范(專業(yè)版)
【正文】
會(huì)議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。
站姿：如松一樣的挺拔
基本要領(lǐng)：
兩腳跟相靠，腳尖分開(kāi)45度至60度。不允許遲到、早退，無(wú)故脫崗、東游西逛，更不允許在觀眾到來(lái)之時(shí)坐、臥不起，怠慢對(duì)方。禮儀是會(huì)展服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)和內(nèi)容。就是會(huì)前的準(zhǔn)備，會(huì)中的接待服務(wù)，會(huì)后的整理。不過(guò)，爭(zhēng)搶、尾隨觀眾兜售展品，弄虛作假，或是強(qiáng)行向觀眾推介展品，則不可取。
手勢(shì)：引導(dǎo)時(shí)會(huì)用到手勢(shì)
基本要領(lǐng)：
在領(lǐng)路和引方向時(shí)要注意手指自然并攏
掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為支點(diǎn)
指示目標(biāo)，不能以食指來(lái)指指點(diǎn)點(diǎn)
領(lǐng)路時(shí)應(yīng)與顧客保持2~3步的距離，領(lǐng)路員應(yīng)在客人右前方2~3步，到拐角處稍做停留，等待客人。
會(huì)展服務(wù)禮儀規(guī)范，幫助會(huì)展從業(yè)人員樹(shù)立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象，減少失誤和誤會(huì)，搞好各類會(huì)展活動(dòng)，從而贏得更多的商機(jī)和信任，取得事業(yè)的更大成功。
及時(shí)準(zhǔn)確提供機(jī)票、火車票、酒店信息。
小腿挺直，腳后跟先著地，切忌膝部力量過(guò)松，造成身體上下顛動(dòng)。全體工作人員皆應(yīng)在
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