【正文】 信訪工作的主要對(duì)象是基層群眾，面對(duì)的是一些撓頭事、 麻煩事，解決起來(lái)費(fèi)心勞神。
　　四、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求。 信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、 了解社情民意的窗 口， 對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、 保障人民群眾切身利益起到重要作用， 信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了 “三 個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心和決心。還要及時(shí)的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不可把 上一件事或前一天的情緒帶到下一件事或第二天去。后經(jīng)黨委政府研究 有市領(lǐng)導(dǎo)保案限期解決，才使上訪群眾滿意而歸。在工作 中應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)，應(yīng)克服思想上片面性，正確認(rèn)識(shí)和處理形式與內(nèi)容、分清當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、小事 與大事關(guān)系，堅(jiān)持作到摸實(shí)情，講實(shí)話，重實(shí)干，用唯物主義辨證法指導(dǎo)工作，用求真務(wù)實(shí)態(tài)度抓工作落實(shí)，真正作到為民辦實(shí)事。 還應(yīng)作到兩個(gè)換位思考， 既接待群眾來(lái)訪時(shí)，自己和群眾換位，應(yīng)設(shè)身處地理解群眾難處，處理信訪問(wèn)題時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)換 位思考， 應(yīng)考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問(wèn)題， 應(yīng)兼顧到國(guó)家、 集體、 個(gè)人三者利益， 一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對(duì)待人民感情。下面小編推薦信訪掛職鍛煉工作總結(jié)優(yōu)選范文給大家，歡迎閱讀。 工作方面 由于初到信訪局學(xué)習(xí)，工作沒(méi) 有經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與態(tài)度，來(lái)鍛煉自己，提高自己政策水平和綜合 素質(zhì)。對(duì)不清楚事，寧可不 答，或咨詢后再答，也不可憑感覺(jué)回答。但通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)使我深刻的體會(huì)到“信訪工作是維護(hù)黨和政府形象，正確執(zhí) 行黨的方針政策， 緊密聯(lián)系群眾， 維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾利益的基礎(chǔ)工作， 是為黨委、 政府提供決策依據(jù)基礎(chǔ)工作”。要始終保持清醒的頭腦，做明白人，辦明白事。其中集體訪 3 件，個(gè)體訪 11 件。通過(guò)這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益 匪淺。我們?cè)趻炻毜囊粋€(gè)月時(shí)間里，解決了八起信訪案件，自始 至終得到了州委、 州政府和省信訪局領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持， 問(wèn)題才得以解決。 信訪工作的最終落腳點(diǎn)在解決群眾的問(wèn)題上， 要必須按照 “三個(gè)代表”重要思想的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立“群眾信訪無(wú)小事”的觀念，努力 探索做好信訪工作的新思路、新方法，認(rèn)真接訪、細(xì)致辦案，實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題，讓上訪 群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。 雖然在工作中得到了鍛煉和提高， 但是按照黨和人民的要求還有很大差距， 主要感覺(jué)到理論 功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足， 特別是對(duì)大規(guī)模群體性事件的接訪感到難以處理， 這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和 提高的，我將在新的工作崗位上繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作 中。我參與接待了原柯柯鹽廠瞞報(bào)欠繳養(yǎng)老金、茫 崖石棉礦學(xué)校退休教師要求享受事業(yè)待遇、海西州第二人民醫(yī)院與 張文金醫(yī)療糾紛事故等幾起影響較大的群體上訪 事件。
　　信訪掛職鍛煉工作總結(jié)
　　據(jù)州委組織部和州信訪局的安排，在黨的“xx大”召開之際，我們于 10 月 1 日至 31 日赴海西州駐**信訪聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行為期一個(gè)月的掛職鍛煉。 工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們之間的相互學(xué)習(xí)幫 助下，使我迅速的進(jìn)入了工作角色，現(xiàn)將近期工作感想?yún)R報(bào)如下： 信訪工作認(rèn)識(shí)方面 在原單位我是搞業(yè)務(wù)工作，工作比較單一，接觸面比較窄，認(rèn)為信訪工作就是“一張報(bào) 紙一杯茶”人民群眾來(lái)了”聊聊天”。 對(duì)說(shuō)不清、 道不明問(wèn)題，應(yīng)多請(qǐng)示、多匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)， 特別是在反映有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上， 一定應(yīng)按原則，按政策規(guī)定辦事，不能隨意變通，不