【正文】 C、物流系統(tǒng)設(shè)備規(guī)格設(shè)計(jì)在整體系統(tǒng)規(guī)劃階段，物流系統(tǒng)主要以需求的功能、數(shù)量、選用的型式等內(nèi)容為主，至規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，則著手各項(xiàng)設(shè)備的詳細(xì)規(guī)格、設(shè)施配置等設(shè)計(jì)，一般主要的設(shè)備項(xiàng)目如表342所述，包括儲存容器、儲存、搬運(yùn)、揀貨等設(shè)備?！　?21) 成本原則：衡量每搬運(yùn)單位所耗用的成本，然后在經(jīng)濟(jì)有效的基礎(chǔ)上，比較每個(gè)設(shè)備和方法的經(jīng)濟(jì)條件。　　(5) 機(jī)械化原則：經(jīng)常性或耗費(fèi)體力的搬運(yùn)作業(yè)，宜采機(jī)械化設(shè)備來取代人力，盡可能使搬運(yùn)程序機(jī)械化及省力化，并以省人化為目標(biāo)，以增加物料搬運(yùn)設(shè)備的效率及經(jīng)濟(jì)性。 發(fā)貨排行榜統(tǒng)計(jì)用戶可以對XXXX集團(tuán)的發(fā)貨數(shù)據(jù)進(jìn)行排行榜的統(tǒng)計(jì)。發(fā)布結(jié)算數(shù)據(jù)：采購方選擇要結(jié)算的數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)布，提交給供貨方進(jìn)行處理。本功能模塊由提交退貨請求和退貨通知處理組成。它主要分為：書目信息管理區(qū)、訂單信息管理區(qū)、到貨信息管理區(qū)、退貨信息管理區(qū)、發(fā)貨信息管理區(qū)、財(cái)務(wù)托收管理區(qū)。對于狀態(tài)為2確認(rèn)為無效 的主發(fā)數(shù)據(jù)只能刪除。訂單管理流程圖： 發(fā)貨管理發(fā)貨管理主要是針對XX集團(tuán)發(fā)貨數(shù)據(jù)的管理。若審批采購方的訂單為：2審批為無效，3 審批等待用戶修改 這兩個(gè)狀態(tài)則一定要在備注欄中注明無效原因或需要用戶修改的地方。只要不訂貨確認(rèn)購物車的信息在用戶退出時(shí)仍然保存。對于最新書目、推薦書目、特價(jià)書目、音像制品系統(tǒng)將每個(gè)品種對應(yīng)的圖片顯示在用戶界面，分類書目在用戶點(diǎn)擊書目鏈接時(shí)也可看到圖片信息。若不選擇同時(shí)發(fā)布，系統(tǒng)將暫存書目信息，待用戶整批錄入完畢檢測后統(tǒng)一發(fā)布。用戶號作為系統(tǒng)判定用戶身份的主要依據(jù)，所以不能隨意更改。本系統(tǒng)根據(jù)B2B與B2C的具體業(yè)務(wù)模式將分為兩個(gè)大塊。 總體概述 電子商務(wù)電子商務(wù)更核心的是市場潛力比零售業(yè)大一個(gè)量級的企業(yè)級電子商務(wù)過程。物流中心也可以提供各種的加工服務(wù)。此一機(jī)構(gòu)除了制定物流中心的內(nèi)部作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制定對外服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以外，還要行使集中調(diào)度的職能（當(dāng)然，物流總部的職能不僅僅是這些）。 物流中心數(shù)據(jù)交換信息子系統(tǒng) 內(nèi)部接口管理由于物流中心服務(wù)的特殊性，業(yè)務(wù)可能涉及到集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)供應(yīng)鏈的某些環(huán)節(jié)或者物流的全過程，單獨(dú)的信息管理模塊很難滿足物流中心管理的全部需要，物流中心管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體業(yè)務(wù)需要選用幾個(gè)系統(tǒng)集成。此職能用于為貨主提供多式聯(lián)運(yùn)、共同配送、協(xié)調(diào)車隊(duì)等時(shí)效性強(qiáng)，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、需要快速反應(yīng)的物流作業(yè)管理，以應(yīng)付客戶的柔性需求，減少部門之間的溝通環(huán)節(jié)，保證物流作業(yè)的動(dòng)作效率。加工服務(wù)分成二種形態(tài)：組合與拆零。企業(yè)級（Business to Business）電子商務(wù)一般被簡稱為B2B的電子商務(wù)過程，它是一個(gè)將買方、賣方以及服務(wù)于他們的中間商（如金融機(jī)構(gòu)）之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運(yùn)作方式。一是B2C 部分， 二是B2B 部分。B2B 用戶密碼修改B2B 用戶作為系統(tǒng)的長期穩(wěn)定用戶，對于它的管理主要由后臺管理程序完成。目錄整批發(fā)布網(wǎng)絡(luò)用戶只能查詢到已發(fā)布的書目信息。除期貨書目，其它書目均可鏈接看到詳細(xì)信息以及圖片。 購物確認(rèn)只有購物確認(rèn)后的訂單才會(huì)被供貨人員查看到，作為用戶提交的訂單。對于審批通過的單據(jù)可以修改訂單狀態(tài)，狀態(tài)可以被修改為：5準(zhǔn)備發(fā)貨、6已發(fā)貨。這主要分為兩個(gè)部分：一、集團(tuán)主發(fā)貨管理 二、普通訂貨發(fā)貨管理。只有主發(fā)數(shù)據(jù)的狀態(tài)為4確認(rèn)通過時(shí)才能組織后臺發(fā)貨。對于每一個(gè)信息區(qū)，用戶都可以進(jìn)行信息的發(fā)布、數(shù)據(jù)文件上傳、各種信息的查詢?yōu)g覽、以及相關(guān)文件的下載。提交退貨請求是指采購方可以根據(jù)需要對一些滯銷品種提出退貨請求（或者導(dǎo)入退貨數(shù)據(jù)），并提交給供貨方進(jìn)行審批。供貨方可根據(jù)采購方原現(xiàn)提供的到貨數(shù)據(jù)、退貨數(shù)據(jù)作為輔助參考。用戶可以錄入發(fā)貨的日期范圍、類別、選擇排行榜顯示多少名次，是向前排行、還是倒數(shù)排行，可以選擇多種方式：品種、版別、類別、大類、基層店、業(yè)務(wù)員，還可以選擇排行原則：數(shù)量、碼洋、實(shí)洋、交易筆數(shù)、毛利，條件確定后系統(tǒng)即可統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的排行榜?！　?6) 合并原則：將相關(guān)作業(yè)重整、力求在運(yùn)輸時(shí)合并檢驗(yàn)、儲存、制造等作業(yè)，以簡化作業(yè)內(nèi)容。　　(22) 維護(hù)原則：對物料搬運(yùn)的所有設(shè)備安排預(yù)防保養(yǎng)及定期修護(hù)計(jì)劃。規(guī)劃一般料架系統(tǒng)的型式及功能請參考表343，有關(guān)自動(dòng)化倉儲設(shè)備及選用規(guī)格比較如表344所示?！　　！　?20) 方案原則：為所有可能的解決方案，準(zhǔn)備一套操作程序及設(shè)備布置，再根據(jù)效率及效果選出其中最佳方案?！　?4) 搬運(yùn)距離原則：以縮短物料搬運(yùn)距離為目標(biāo)，并避免物料倒退與回流的現(xiàn)象。用戶可以輸入銷售日期范圍、品種的業(yè)務(wù)部門、以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果按什么分類，如：統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以按貨源、版別、業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)部門、庫房分類，即可得到相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。本功能模塊由發(fā)布結(jié)算數(shù)據(jù)和接收結(jié)算請求組成。同時(shí)，采購方也可以填寫退貨請求并提交給供貨方審批。發(fā)貨管理流圖： 信息區(qū)管理信息區(qū)是 B2B 用戶進(jìn)行網(wǎng)上信息交流的重要場所。其中狀態(tài)為3 確認(rèn)等待集團(tuán)修改的主發(fā)數(shù)據(jù)，XXXX集團(tuán)可以看到銷貨店的修改意見（不能修改銷貨店的意見），進(jìn)行修改的同時(shí)，要在備注欄做出相應(yīng)的說明，修改確認(rèn)時(shí)，系統(tǒng)將主發(fā)數(shù)據(jù)狀態(tài)改為0未確認(rèn)（原批次號不變），以便銷貨店進(jìn)行再次確認(rèn)。采購方可以刪除的訂單有：0 未審批、2審批為無效、3 審批等待用戶修改 采購方對訂單狀態(tài)的查詢?yōu)g覽采購方可查看所有自己訂購的訂單的任何狀態(tài)。供貨方對于未審批的訂單，進(jìn)行審批，形成3個(gè)結(jié)果：2審批為無效的、3 審批等待用戶修改的、4審批通過的。點(diǎn)擊購物車中的品種鏈接，便可查看書目詳信息。XXXX集團(tuán)供貨書目可以按最新書目、推薦書目、特價(jià)書目、分類書目、期貨書目、音像制品分類分頁顯示。一旦發(fā)布的信息用戶是不允許修改的。 注冊用戶信息修改對于B2C 的注冊用戶，可以在登錄成功后修改自己的注冊信息，以便實(shí)時(shí)的更新老的信息，用戶不可更改用戶號。同時(shí)可以利用獲取到的信息與資源把其中的大量潛在客戶發(fā)展為B2B客戶，這樣不斷拓寬配送中心的業(yè)務(wù)范圍，使配送中心的業(yè)務(wù)步入良性循環(huán)的軌道。同時(shí)客戶通過網(wǎng)站對出版物流中心的物流服務(wù)提出建議或投訴并且可以在線發(fā)出詢價(jià)請求并得到報(bào)價(jià)回復(fù)，在不久的將來系統(tǒng)還將通過EDI方式實(shí)現(xiàn)異構(gòu)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。二者作業(yè)基本上是與進(jìn)貨處理方式相似，唯應(yīng)注意的是前者提回的貨品，一般是以零散的方式存放(只能存放于零散區(qū))；因提貨而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)則以人工方式認(rèn)定后輸入電腦計(jì)算之。今后出版物流中心的業(yè)務(wù)勢必走向集中控管模式，以適應(yīng)網(wǎng)狀物流、多址倉庫的發(fā)展，在這種架構(gòu)下，必然要建立一個(gè)實(shí)體或虛擬的物流總部。通過內(nèi)部接口系統(tǒng)使集團(tuán)總公司、倉儲管理、印務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理和辦公自動(dòng)化管理等系統(tǒng)集成起來，直接通過VPN（虛擬專用網(wǎng)）交換相關(guān)的數(shù)據(jù)、報(bào)表等。以便于整體的成本核算。組合是指將多樣的貨品組合成另一種貨品或是以某貨品為主加上某一加工動(dòng)作。而這種技術(shù)的使用會(huì)從根本上改變企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售和運(yùn)行模式，甚至改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)社會(huì)的基本生存方式。其中 B2C 的用戶有訪客和注冊會(huì)員；B2B 的用戶分為 供貨商、XXXX集團(tuán)、銷貨店三種身份。最初建立時(shí)，用戶的密碼和B2B用戶的店號相同，系統(tǒng)允許用戶登錄成功后修改自己的密碼。系統(tǒng)允許供應(yīng)商將未發(fā)布的書目經(jīng)過檢查后整批發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。對于書目的折扣信息，系統(tǒng)可以按兩種方式進(jìn)行顯示銷售，折扣方式和銷價(jià)方式。對于B2B 方式的采購，購物確認(rèn)是單次網(wǎng)上訂購的結(jié)束，對于 B2C 的用戶還需進(jìn)入下一項(xiàng)發(fā)貨地址的確認(rèn)。用戶只能審批狀態(tài)為0 未審批 的訂單同時(shí)在審批時(shí)首先將狀態(tài)改為1 正在審批，審批結(jié)束再將狀態(tài)更改為相應(yīng)的狀態(tài)值。其中集團(tuán)主發(fā)貨管理主要是將集團(tuán)向下游銷貨店主配的數(shù)據(jù)提供到網(wǎng)絡(luò)上，使得銷貨店可以查詢?yōu)g覽到明細(xì)數(shù)據(jù)，并對主發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。集團(tuán)主發(fā)待確認(rèn)數(shù)據(jù)查詢?yōu)g覽銷貨店和XXXX集團(tuán)都可以查詢?yōu)g覽集團(tuán)主發(fā)貨數(shù)據(jù)。信息區(qū)是一個(gè)大的網(wǎng)上信息社區(qū)，用戶可以方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)共享并且發(fā)布各種與業(yè)務(wù)相關(guān)的重要通知。供貨方審批通過，則采購方直接退貨；供貨方可以對采購方提交的退貨明細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整并反饋給采購方，雙方可以就需要修改的數(shù)據(jù)進(jìn)行多次回復(fù)，并最終形成可退貨數(shù)據(jù)。接收結(jié)算請求：采購方接收供貨方發(fā)布的結(jié)算請求和數(shù)據(jù)，并提交反饋數(shù)據(jù)（同意結(jié)算、選擇部分結(jié)算、拒絕結(jié)算）。 消息發(fā)布信息發(fā)布主要分為重要通告區(qū)和業(yè)界信息區(qū)?！　?7) 及時(shí)化原則：適時(shí)、適量搬運(yùn)正確物品至指定地點(diǎn)?！　?23) 汰舊原則：就稅后壽命周期成本的考慮，在方法上及設(shè)備的汰舊換新，準(zhǔn)備一項(xiàng)長期且經(jīng)濟(jì)的固定政策。表342 物流系統(tǒng)設(shè)備選用設(shè)計(jì)查核表設(shè)　 備型 　式設(shè) 　備項(xiàng) 　目設(shè) 　備　 選