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研發(fā)管理新趨勢(shì)-從第四代研發(fā)到開放式研發(fā)教材(更新版)

  

【正文】 技術(shù)領(lǐng)先者 ? Intel也成立研究委員會(huì)( Intel’s Research Council),成員包括高階主管、資深科學(xué)家、各研究部門的代表人。 ? Intel對(duì)於委外計(jì)畫的管理也不僅侷限於計(jì)畫發(fā)包與驗(yàn)收,通常 Intel會(huì)指派資深工程師參與委外研究計(jì)畫,或密切與大學(xué)研究機(jī)構(gòu)互動(dòng),也鼓勵(lì)執(zhí)行 Intel委託計(jì)畫的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)使用 Intel的研究設(shè)施。 Intel Capital在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行投資的主要目的是為了擴(kuò)大微處理器應(yīng)用的影響力與範(fàn)圍,因此 Intel的經(jīng)理人會(huì)於被投資企業(yè)進(jìn)行相當(dāng)密切的合作研究,包括提供 Intel本身的產(chǎn)品發(fā)展路線圖,協(xié)助新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),目的是希望引導(dǎo)這些公司之產(chǎn)品創(chuàng)新能與 Intel的技術(shù)發(fā)展路線相一致。 英特爾面臨的挑戰(zhàn) ? 開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略是否適用於後摩爾時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新需求? ? 由 Intel Inside轉(zhuǎn)變?yōu)? Think Intel Everywhere能否成功? ? 開闢新戰(zhàn)線尚未成功,後院卻為 AMD趁火打劫,是否會(huì)有戰(zhàn)線擴(kuò)展過大的風(fēng)險(xiǎn)? 英特爾在新舊市場(chǎng)領(lǐng)域的表現(xiàn) 產(chǎn)品 市場(chǎng)規(guī)模 市場(chǎng)佔(zhàn)有率 原有 市場(chǎng) PCs and Server 270億美金 83% Entertainment PCs 90% 新市場(chǎng) Handhelds 20億美金 50% Cellular Phones 90億美金 20% Flat Panel Television 100億美金 0% Personal Media Players 0% 技術(shù)商品化成功的關(guān)鍵因素 圖 a 技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過程 圖 b 市場(chǎng)推動(dòng)的創(chuàng)新過程 基礎(chǔ) 研究 應(yīng)用 研究 產(chǎn)品 構(gòu)想 產(chǎn)品 開發(fā) 生產(chǎn) 行銷 形成社 會(huì)需要 市場(chǎng)需求 產(chǎn)品構(gòu)想 產(chǎn)品開發(fā) 生 產(chǎn) 行 銷 應(yīng)用研究 基礎(chǔ)研究 Diagram of the Critical Elements of the New Product Development process Market Lead customers Engineering Marketing Manufacturing Value Management 影響技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)成功的重要因素 ? 如何促動(dòng)市場(chǎng)需求或與市場(chǎng)需求相結(jié)合 ? 新產(chǎn)品開發(fā)程序與專案管理 ? 如何確定後續(xù)商業(yè)化的可行性與爭(zhēng)取持續(xù)的資金投入 ? 產(chǎn)品驗(yàn)證 (α Test) ? 產(chǎn)品測(cè)試 (β Test) 技術(shù)商業(yè)化的過程 新技術(shù)價(jià)值建立的過程 推進(jìn)新技術(shù)價(jià)值建立的介面資源 1. 構(gòu)想 2. 激發(fā) 興趣與 爭(zhēng)取支持 3. 育成 4. 為技術(shù) 示範(fàn)調(diào) 動(dòng)資源 5. 展示 6. 調(diào)動(dòng) 市場(chǎng) 要素 7. 推廣 8. 發(fā)展 經(jīng)營(yíng) 模式 9. 衍生 新技術(shù)商業(yè)化的過程 ? 構(gòu)想階段: 將技術(shù)與市場(chǎng)結(jié)合起來,發(fā)掘技術(shù)潛在的市場(chǎng)商機(jī),並形成技術(shù)商品化的構(gòu)想。 影響技術(shù)商業(yè)化成功之重要因素 (IBM實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn) ) ? 技術(shù)的知曉性 ? 技術(shù)與現(xiàn)有產(chǎn)品線之關(guān)係 ? 技術(shù)可行性與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)成長(zhǎng)曲線所可能帶動(dòng)的市場(chǎng)潛力 ? 推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的有力人士 ? 競(jìng)爭(zhēng)因素與合作聯(lián)盟 菲利浦電子推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的經(jīng)驗(yàn) ? 實(shí)驗(yàn)式的研究經(jīng)費(fèi)有 2/3將由各產(chǎn)品事業(yè)部門來支付,只有 1/3來自於總公司的直接編列。 NVGs的功能 Creating New Ventures out of Internal Technologies ? 當(dāng)實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)成果無法為公司內(nèi)其他事業(yè)部所採(cǎi)用,這時(shí) NVGs就會(huì)介入於評(píng)估新技術(shù)的潛在市場(chǎng)價(jià)值,並協(xié)助推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化。因此, NVGs也會(huì)採(cǎi)取策略聯(lián)盟手段,彈性引進(jìn)外部資金與經(jīng)營(yíng)人力,不但增加新事業(yè)成功的機(jī)會(huì),同時(shí)也可降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 如評(píng)估認(rèn)為值得繼續(xù)商業(yè)化, NVGs就會(huì)以逐步漸進(jìn)的方式投入資金,協(xié)助技術(shù)商業(yè)化,並尋求適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式,以創(chuàng)造最大的市場(chǎng)價(jià)值。 NVGs知道要將這項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品推動(dòng)市場(chǎng)上,還是需要依賴 Lucent內(nèi)部資源與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的支持,因此也邀請(qǐng) Lucent的北美市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部來參與在這項(xiàng)新事業(yè)開發(fā),但不需出資,只要給予市場(chǎng)上的指導(dǎo)。一般事業(yè)部都是等到有明確的需求後,才會(huì)到 Bell Lab尋找所需要的技術(shù)。 Lucent NVGs vs. Corporate VC and Private VC 在投資決策與營(yíng)運(yùn)管理之差異比較 以支持內(nèi)部新事業(yè)開發(fā)為主的 Corporate VC Lucent NVGs Private VC 資金挹注方式 長(zhǎng)期支持 6* 逐步漸進(jìn)的 投資目的 策略性(為事業(yè)部引進(jìn)新技術(shù)、推動(dòng)新事業(yè)開發(fā)) 4 財(cái)務(wù)性 激勵(lì)機(jī)制 低股權(quán)報(bào)酬 3 高股權(quán)報(bào)酬 對(duì)於新事業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)地位 很高 2 較低 回收期長(zhǎng)短 很長(zhǎng) 3 較短 資金投入規(guī)模 策略考量,資金規(guī)模較不受限制 3 採(cǎi)取投資組合以分散投資風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)之利用 極高 1 很少 組織學(xué)習(xí)效果 有助於促成內(nèi)部組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新效果 2 不是投資的主要議題 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式 受到現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式節(jié)制 5 可放手創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式 監(jiān)督機(jī)制 內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制為主 5 外部監(jiān)督機(jī)制為主 ?Ranking based on a scale of 1 to 7, with 1 representing an NVGs most like internal business development models, and 7 representing an NVGs most like private VC models. 自技術(shù)生命週期看技術(shù)效益 1技術(shù)發(fā)展 2技術(shù)應(yīng)用 3產(chǎn)品上市 4應(yīng)用成長(zhǎng) 5技術(shù)成熟 6應(yīng)用衰退 企業(yè)的生產(chǎn) 活動(dòng)營(yíng)收 技術(shù)效益 被充分利 用程度 高 低 自技術(shù)生命週期看技術(shù)效益 1技術(shù)發(fā)展 2技術(shù)應(yīng)用 3產(chǎn)品上市 4應(yīng)用成長(zhǎng) 5技術(shù)成熟 6應(yīng)用衰退 企業(yè)的生產(chǎn) 活動(dòng)營(yíng)收 企業(yè)的技術(shù) 使用營(yíng)收 技術(shù)效益 被充分利 用程度 高 低 技術(shù)功能 成長(zhǎng)曲線 (S曲線 ) 企業(yè)坐擁知識(shí)產(chǎn)權(quán)( IP) 但卻不知如何發(fā)揮他的價(jià)值 ? 在一項(xiàng)研究專利商業(yè)價(jià)值的文章中指出:「美國(guó)企業(yè)無法有效運(yùn)用專利,造成的商業(yè)損失已超過一萬億美元。 ? 2001年 IBM公司的技術(shù)授權(quán)收益為 19億美金, Lucent為 4億美金, TI的技術(shù)授權(quán)收益也佔(zhàn)到該年盈餘的一半以上。 ? 在美國(guó)有一個(gè)網(wǎng)站公司 ,專門提供新知識(shí)技術(shù)公開發(fā)表的園地,只要花費(fèi)大約 155美元的費(fèi)用,就可讓你所張貼的文件成為被認(rèn)可的大眾發(fā)表品。 ? 知識(shí)的價(jià)值一則來自於獨(dú)佔(zhàn)與專屬,另一則也是來自於擴(kuò)散與分享。由於 Intel是產(chǎn)業(yè)的龍頭廠商,擁有大量的專利技術(shù),競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品很難不會(huì)涉及到這類的侵權(quán)糾紛。前提是買方要有出售的意願(yuàn),同時(shí)買方也要有購(gòu)買的意願(yuàn)。 所謂商業(yè)模式( business model)是指,將技術(shù)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過程與方法。這樣的估計(jì)其實(shí)也是相當(dāng)合理,因?yàn)?Xerox在這項(xiàng)技術(shù)開發(fā)花費(fèi)的長(zhǎng)期的時(shí)間與大量資金,並承受開發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)該要求一定程度的合理報(bào)酬。 Millennium Pharmaceuticals From CRO to drug development firm ? Millennium是一家成立於 1993年的小型生物科技公司,專門從事為大藥廠進(jìn)行新藥開發(fā)過程中的委託研究業(yè)務(wù),本身並沒有生產(chǎn)或銷售任何商品。 ? 因此, Millennium需要非常熟悉顧客的商業(yè)模式,以及顧客運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)平臺(tái)所能創(chuàng)造的價(jià)值,這項(xiàng) Millennium才知道如何合理定價(jià)與堅(jiān)持擁有不與顧客發(fā)生衝突的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部份。 商業(yè)模式在市場(chǎng)生命週期的定位 策略聯(lián)盟 相互激烈競(jìng)爭(zhēng) 尋找新伙伴 ? ? ? 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來促動(dòng)市場(chǎng) ? 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 ? 齊備的產(chǎn)品線組合 ? 早期市場(chǎng) 創(chuàng)造顧客價(jià)值、開發(fā)利基市場(chǎng) 建構(gòu)商業(yè)模式 跨越市場(chǎng)鴻溝 技術(shù)驅(qū)動(dòng)型新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)試用之顧客群工程 行銷製造Lea rnin g b y d oin g技術(shù)可行性風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造價(jià) 值Lea rnin g b y u sin g市場(chǎng)成長(zhǎng)面風(fēng)險(xiǎn)Lea rnin g b y fa ilure顧客需求面風(fēng)險(xiǎn)Business Process Improvement Business Concept Innovation Continuous Improvement Nonlinear Innovation System Component Incremental Radical Scale of Innovation Degree of Innovation Innovation Beyond Continuous Improvement What is New Business Model ? New Business Model is totally different from the incumbent business model and beyond the market petition ? New Business Model is a strategy to make big profit ? New Business Model is different from petitive strategy ? New Business Model is related to new concept, innovation and creation capability 商業(yè)模式(又可稱為營(yíng)運(yùn)模式、經(jīng)營(yíng)模式) 是指能將各項(xiàng)投入轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的一種經(jīng)營(yíng)方式 ? 創(chuàng)造市場(chǎng)與顧客的價(jià)值 ? 區(qū)隔市場(chǎng)掌握顧客需求 ? 設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) ? 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力 ? 建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)合關(guān)係 ? 形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘 ? 可行性分析 ? 創(chuàng)新與創(chuàng)意成果 ? 團(tuán)隊(duì)與資源 ? 事業(yè)願(yuàn)景 ? 環(huán)境與時(shí)機(jī) ? 為顧客所創(chuàng)造的價(jià)值 ? 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo) ? 建立事業(yè)價(jià)值 ? 創(chuàng)造股東利益 商業(yè)模式的內(nèi)涵 投入端 產(chǎn)出端 設(shè)計(jì)商業(yè)模式不可忽視的六個(gè)重要內(nèi)涵: ? 創(chuàng)造市場(chǎng)與顧客的價(jià)值 (Value creation in market and customer ): 技術(shù)創(chuàng)新幅度與創(chuàng)新含量的大小屬於次要問題,主要還是究竟這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)(產(chǎn)品)可以為顧客創(chuàng)造那些價(jià)值?這些價(jià)值是否是被迫切需要的?是否無可取代的? ? 區(qū)隔市場(chǎng)掌握顧客需求( Segment market to find niche customers) :一個(gè)好的商業(yè)模式必然是建立在能創(chuàng)造價(jià)值與帶來利潤(rùn)的明確顧客需求基礎(chǔ)上,而沒有經(jīng)過詳細(xì)與深入的市場(chǎng)區(qū)隔分析,通常很難設(shè)計(jì)出一個(gè)良好的商業(yè)
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