移動公開承諾書與移動通信保衛(wèi)工作交流材料匯編(更新版)
【正文】 一步明確主管安全管理工作的部門，加強(qiáng)專（兼）職安全管理人員的配備，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)例會制度，及時分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作，解決安全管理工作中遇到的困難和問題。在收到客戶的定購請求后，向客戶發(fā)送請求確認(rèn)信息，只有經(jīng)過客戶再次確認(rèn)后才為客戶定制；**年5月17日起，客戶通過手機(jī)上網(wǎng)時向客戶推送收費提示頁面；六、100％回復(fù)客戶投訴，首次回復(fù)客戶時限不超過４８小時；七、營業(yè)廳實施業(yè)務(wù)辦理“免填單”和“一臺清”服務(wù)，全面實施電子化自助服務(wù)；八、**年3月1日起廣泛收集客戶收到的不良信息，客戶可將收到的不良短信轉(zhuǎn)發(fā)至“10086999”，或撥打10086舉報，我們將積極協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行治理。（一）要充分認(rèn)識當(dāng)前移動通信安全管理工作中的不足之處和不利因素，深入剖析幾年來安全管理工作存在的主要問題，特別是通信機(jī)房、通信基站、通信設(shè)備、營業(yè)廳等重點部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患，加強(qiáng)對策研究，實施分類管理，細(xì)化管理要求。四、加強(qiáng)安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實工作，使安全管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。（三）開展消防安全整治工作，徹底消除安全隱患
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