【正文】 的領(lǐng)導(dǎo)要十分重視，并且思路清晰，眼光敏銳，自始至終地參與，才能提出明確的項目目標，出現(xiàn)問題才可能及時發(fā)現(xiàn)，及時修改，以求完善，項目結(jié)束后項目成果才能得到實施。這是實現(xiàn)信息化提升競爭力的關(guān)鍵。 虛擬企業(yè)內(nèi)部各成員需 要從適應(yīng)虛擬企業(yè)快速響應(yīng)機制的要求對自身的流程和組織進行再設(shè)計。 4）信任與契約是基礎(chǔ)；自己補充 5） 信息技術(shù)支持是關(guān)鍵。 2）你認為應(yīng)該怎樣解決才比較適合？ （ 1）信息系統(tǒng)建設(shè)要堅持“一把手”原則； （ 2）信息系統(tǒng)應(yīng)用要進行員工培訓(xùn)； （ 3）更新觀念，加強宣傳； （ 4）區(qū)別問題，協(xié)調(diào)溝通。 2）信息采集的要求： 第一，“真”，要保證信息的真實、準確、完整，信息的來源必須真實可靠； 第二，“快”，信息自產(chǎn)生到被采集的時間間隔越短越 好； 第三，“多”，相對于采集目的來說，所采集到的信息量比較多； 第四，“準”，指的是所采集的信息的內(nèi)容，與采集目的和信息管理工作的需求是相關(guān)的。如果作不出決議，說明這個問題不適合在會議上解決。在得到重要情報或要要求作出決策時應(yīng)立即召開，以保證有充分的時間采取行動； 3）主持人和參會者都要守時。 四、企業(yè) CIO 的職責(zé)應(yīng)該包括哪些方面？ 參與高層管理決策； 制定企業(yè)的信息政策和信息活動規(guī)劃； 規(guī)范企業(yè)信息管理的基礎(chǔ)標準； 對本企業(yè)的計算機信息系統(tǒng)實施具體管理； 對企業(yè)內(nèi)其他部門的信息管理提供信息技術(shù)支持 ； 進行企業(yè)信息管理經(jīng)濟性的測算； 加強信息溝通和企業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)； 五、請問企業(yè)信息管理績效測評的原則有哪些？ 宏觀績效與微觀績效相結(jié)合的原則； 短期績效、中期績效與遠期績效相結(jié)合的原則； 經(jīng)濟績效與社會績效相結(jié)合的原則； 靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合的原則； 定性測評和宣測評相結(jié)合的原則； 六、請用 邁克爾 ?波特的競爭力模型分析目前中國某個行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，并為企業(yè)提出相應(yīng)對策。 企業(yè)信息管理制度和標準； 企業(yè)信息管理工作人員。”對于以上的觀點，你是贊同還是反對？為什么？ 分析： 贊同。 （ 2）企業(yè)設(shè)置 CIO，主要是為了提高本企業(yè)的管理效率，為企業(yè)贏得利潤。 6 進行企業(yè)信息管理的經(jīng)濟性測算； 企業(yè)在信息建設(shè)過程中，在洗洗管理中都要大量的投入。 CIO 應(yīng)該具備的素養(yǎng)包括三個方面：信息技術(shù)能力，信息管理與溝通能力，熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)。 3）人才的數(shù)量和質(zhì)量不高。 2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理解不夠，重視不夠； 中國的 CIO 們還遠遠沒有達到國外 CIO 所受到的關(guān)注和尊重的程度?！傲鴤髦練⑷恕闭f明，在信息化過程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要十分重視，并且思路清晰，眼光敏銳，自始至終地參與，才能提出明確的項目目標，出現(xiàn)問題才可能及時發(fā)現(xiàn)，及時修改， 以求完善，項目結(jié)束后項目成果才能得到實施。這是實現(xiàn)信息化提升競爭力的關(guān)鍵。 虛擬企業(yè)內(nèi)部各成員需要從適應(yīng)虛擬企業(yè)快速響應(yīng)機制的要求對自身的流程和組織進行再設(shè)計。 4）信任與契約是基礎(chǔ)；自己補充 5） 信息技術(shù)支持是關(guān)鍵。 2）你認為應(yīng)該怎樣解決才比較適合？ （ 1）信息系統(tǒng)建設(shè)要堅持“一把手”原則； （ 2）信息系統(tǒng)應(yīng)用要進行員工培訓(xùn)； （ 3）更新觀念，加強宣傳； （ 4）區(qū)別問題，協(xié)調(diào)溝通。 2）信息采集的要求： 第一，“真”，要保證信息的真實、準確、完整，信息的來源 必須真實可靠； 第二，“快”，信息自產(chǎn)生到被采集的時間間隔越短越好； 第三，“多”，相對于采集目的來說，所采集到的信息量比較多； 第四，“準”，指的是所采集的信息的內(nèi)容，與采集目的和信息管理工作的需求是相關(guān)的。如果作不出決議，說明這個問題不適合在會議上解決。在得到重要情報或要要求作出決策時應(yīng)立即召開，以保證有充分的時間采取行動； 3）主持人和參會者都要守時。 四、企業(yè) CIO 的職責(zé)應(yīng)該包括哪些方面？ 參與高層管理決策； 制定企業(yè)的信息政策和信息活動規(guī)劃； 規(guī)范企業(yè)信息管理的基礎(chǔ)標準； 對本企業(yè)的計算機信息系 統(tǒng)實施具體管理； 對企業(yè)內(nèi)其他部門的信息管理提供信息技術(shù)支持； 進行企業(yè)信息管理經(jīng)濟性的測算； 加強信息溝通和企業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)； 五、請問企業(yè)信息管理績效測評的原則有哪些？ 宏觀績效與微觀績效相結(jié)合的原則； 短期績效、中期績效與遠期績效相結(jié)合的原則； 經(jīng)濟績效與社會績效相結(jié)合的原則； 靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合的原則； 定性測評和宣測評相結(jié)合的原則； 六 、請用 邁克爾 ?波特的競爭力模型分析目前中國某個行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，并為企業(yè)提出相應(yīng)對策。 企業(yè)信息管理制度和標準； 企業(yè)信息管理工作人員。 顧客導(dǎo)向原則，在對新流程管理的績效評判 上，必須變利潤導(dǎo)向理念為顧客導(dǎo)向理念。 來自供應(yīng)商的議價壓力：模型中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略已經(jīng)被各大車企運作開了，為了降低原材料以及人工、運輸?shù)瘸杀?，大部分跨國公司都建立了中國工廠，但是隨著國內(nèi)的人力資源成本上升，企業(yè)也承受著越來越大的壓力。出席會議超過 20 人，只能通報情況或布置工作，更多的人只適合于報告會和表彰會； 6）一般會議時間以一小時為宜，大型報告會也不應(yīng)超過兩個小時。 所謂虛擬企業(yè)就是跨地區(qū)的個體或群體在信息技術(shù)的支持下相互聯(lián)合所形成的一種虛擬存在的企 業(yè)組織。 3）同意企業(yè)業(yè)務(wù)人員離開開發(fā)小組是錯的； 在系統(tǒng)詳細設(shè)計期間，參加系統(tǒng)開發(fā)的本廠三個技術(shù)人員向他請示，我們?nèi)齻€都是學(xué)化工的，不懂計算機，他們說的話我們都聽不懂，也幫不上忙，還不如回本崗位工作，我們每個人都還有一大攤子事吶。 美特斯邦威將有限的資源集中到品牌經(jīng)營與設(shè)計等環(huán)節(jié)，并利用成熟的信息化管理手段保證整個協(xié)作系統(tǒng)的高效運作，而優(yōu)秀 的管理團隊則是其最寶貴的資源。因為虛擬企業(yè)的各個成員企業(yè)分布在不同的地域，相互之間的協(xié)作完全是通過網(wǎng)絡(luò)交換信息而實現(xiàn)的，而且各成員企業(yè)都是獨立的企業(yè)，都有各自的利益，只有遵行一定的管理原則，才能步調(diào)一致，形成整體，產(chǎn)生作用。“柳傳志殺人”說明，在信息化過程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要十分重視，并且思路清晰，眼光敏銳，自始至終地參與，才能提出明確的項目目標，出現(xiàn)問題才可能及時發(fā)現(xiàn)，及時修改，以求完善，項目結(jié)束后項目成 果才能得到實施。 條理性 實現(xiàn)企業(yè)信息化的途徑包括： 1） 技術(shù)輔助（ “技術(shù)信息化 ”的主要方式） 2）組織變革（ “管理信息化 ”的主要方式） 3）管理變革（ “管理信息化 ”的主要方式） 4）觀念變革（ “人員信息化 ”的主要方式） 5）擴容增殖（ “管理信息化 ”的主要方式） 第二種考法： 1）以上三個故事分別說明了企業(yè)信息化建設(shè)哪些方面的問題？ “透明魚缸”的股市說明了企業(yè)信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)內(nèi)部管理，特別是對內(nèi)部財務(wù)的監(jiān)控起到前所未有的重要作用。 第一句：企業(yè)信息化建設(shè)的目標要明確，其意義重大； 第二句：信息化將伴隨著管理變革，而成功的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。這樣一來，就使得企業(yè) CIO 總是覺得自己沒有得到足夠的權(quán)利，其他部門沒有給自己的工作以足夠的配合， CIO 也不能理解某個 IT 項目對企業(yè)的重大意義。 企業(yè) CIO 管理體制，指的是以企業(yè) CIO 為首的，推動企業(yè)信息管理發(fā)展的管理機制、運行管理機制進行管理的各級信息管理機構(gòu)，以及保證管理機制和管 理機構(gòu)發(fā)揮作用的信息管理制度等儲方面的統(tǒng)一體。 3 規(guī)范企業(yè)信息管理的基礎(chǔ)標準； 在任何一個企業(yè)里，信息流總是在不停 地流動著。 7 加強信息溝通和企業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)。 ”多位美國公司的 CIO“榮升 ”公司的 CEO。 這一理念的優(yōu)點在于，先進的管理軟件產(chǎn)品，使企業(yè)樹立起向本行業(yè)最先進的管理模式看齊，起到了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程和提升管理水平的作用。 顧客導(dǎo)向原則，在對新流程管理的績效評判上，必須變利潤導(dǎo)向理念為顧客導(dǎo)向理念。 來自供應(yīng)商的議價壓力：模型中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略已經(jīng)被各大車企運作開了，為了降低原材料以及人工、運輸?shù)瘸杀?，大部分跨國公司都建立了中國工廠，但是隨著國內(nèi)的人力資源成本上升，企業(yè)也承受著越來越大的壓力。出席會議超過 20 人，只能通報情況或布置工作，更多的人只適合于報告會和表彰會； 6）一般會議時間以一小時為宜，大型報告會也不應(yīng)超過兩個小時。 所謂虛擬企業(yè)就是跨地區(qū)的個體或群體在信息技術(shù)的支持下相互聯(lián)合所形成的一種虛擬存在的企業(yè)組織。 3）同意企業(yè)業(yè)務(wù)人員離開開發(fā)小組是錯的； 在系統(tǒng)詳細設(shè)計期間，參加系統(tǒng)開發(fā)的本廠三個技術(shù)人員向他請示，我們?nèi)齻€都是學(xué)化工的，不懂計算機，他們說的話我們都聽不懂，也幫不上忙，還不如回本崗位工作，我們每個人都還有一大攤子事吶。 美特斯邦威將有限的資源集中到品牌經(jīng)營與設(shè)計等環(huán)節(jié)，并利用成熟的信息化管理手段保證整個協(xié)作系統(tǒng)的高效運作，而優(yōu)秀的管理團隊則是其最寶貴的資源。因為虛擬企業(yè)的各個成員企業(yè)分布在不同的地域，相互之間的協(xié)作完全是通過網(wǎng)絡(luò)交換信息而實現(xiàn)的，而且各成員企業(yè)都是獨立的企業(yè)，都有各自的利益，只有遵行一定的管理原則，才能步調(diào)一致，形成整體，產(chǎn)生作用?！傲鴤髦練⑷恕闭f明，在信息化過程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要十分重視，并且思路清晰，眼光敏銳，自始至終地參與，才能提出明確的項目目標，出現(xiàn)問題才可能及時發(fā)現(xiàn)，及時修改，以求完善，項目結(jié)束后項目成果才能得到實施。 條理性 實現(xiàn) 企業(yè)信息化的途徑包括： 1） 技術(shù)輔助（ “技術(shù)信息化 ”的主要方式） 2）組織變革（ “管理信息化 ”的主要方式） 3）管理變革（ “管理信息化 ”的主要方式） 4）觀念變革（ “人員信息化 ”的主要方式） 5）擴容增殖（ “管理信息化 ”的主要方式） 第二種考法： 1）以上三個故事分別說明了企業(yè)信息化建設(shè)哪些方面的問題？ “透明魚缸”的股市說明了企業(yè)信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)內(nèi)部管理，特別是對內(nèi)部財務(wù)的監(jiān)控起到前所未有的重要作用。 第一句：企業(yè)信息化建設(shè)的目標要明確，其意義重大； 第二句：信息化將伴隨著管理變革，而成功的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。這樣一來，就使得企業(yè) CIO 總是覺得自己沒有得到足夠的權(quán)利，其他部門沒有給自己的工作以足夠的配合， CIO 也不能理解某個 IT 項目對企業(yè)的重大意義。 企業(yè) CIO 管理體制，指的是以企業(yè) CIO 為首的，推動企業(yè)信息管理發(fā)展的管理機制、運行管理機制進行管理的各級信息管理機構(gòu)，以及保證管理機制和管理機構(gòu)發(fā)揮作用的信息管理制度等儲方面的統(tǒng)一體。 3 規(guī)范企業(yè)信息管理的基礎(chǔ)標準； 在任何一個企業(yè)里，信息流總是在不停地流動著。 7 加強信息溝通和企業(yè)內(nèi)協(xié)調(diào)。 ”多位美國公司的 CIO“榮升 ”公司的 CEO。 這一理念的優(yōu)點在于，先進的管 理軟件產(chǎn)品，使企業(yè)樹立起向本行業(yè)最先進的管理模式看齊，起到了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程和提升管理水平的作用。 （法律規(guī)范） 保障措施：是 CATT 允許的進口國。 。它是一國對非居民來源于本國的所得進行征稅的權(quán)力。（ 商標所有人；商標轉(zhuǎn)讓權(quán)） 25 專利權(quán)商標權(quán)的獨立性原則：這是 規(guī)定的重要原則，是指各國授予商標和專利的權(quán)利相互獨立， 。（ 供方；受讓方；受讓方；供方） 31 定期租船合同：指出租人在 內(nèi)把船舶出租給承租人供其按約定的用途使用的 ?？瞻滋釂? D。不完全過失責(zé)任制（ D） 6．《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》不適用于（ ） A．私人提供的服務(wù) B。支票（ C） 9．在對中國領(lǐng)域的海洋石油開發(fā)合作方面，中國的基本政策是（ ） A．由國家向外國企業(yè)授予 特許權(quán)開發(fā) B。一 C 。戰(zhàn)爭險 C。國際避稅（ C） 19．首次提出專利定義的保護期限的多邊國際協(xié)議是（ ） A．〈巴黎公約〉 B。（ B） 22．中外雙方依據(jù)合同建立新的企業(yè)，并依據(jù)合同分配收益和承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)屬于（ ） A．中外經(jīng)營合資企業(yè) B．中外合作經(jīng)營企業(yè) C．中外合作經(jīng)營 D．中外合作開發(fā)（ B） 23．〈華沙公約〉規(guī)定的有關(guān)賠償 的訴訟時效是（ ） A．半年 B。五一節(jié)險最大，其次是水漬險，再效是平安險 Ｄ。ＦＯＢ、ＣＩＦ、ＣＦＲ Ｂ。ＦＯＢ、ＣＩＦ、ＣＦＲ Ｂ。貨物對人身造成傷亡引起的產(chǎn)品責(zé)任（Ｂ） 45．我國加入《承認及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》時（ ） Ａ。水漬險 ４７?？梢赃m用該公約，但不得通過合同改變其內(nèi)容 D。交郵局發(fā)出（ C） 52．《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》在風(fēng)險轉(zhuǎn)移方面采?。? ）原則 A．以合同訂立時間確定風(fēng)險轉(zhuǎn)移 B。貨物到達目的地（ C） 55． WTO 金融服務(wù)貿(mào)易規(guī)則不適用于（ ） A．中央銀行的貨幣職能服務(wù) B。秘書處 C。經(jīng)濟合作開發(fā)組織（ B） 61．導(dǎo)致以 美元為中心的布雷頓森林貨幣制度解體的國際協(xié)議是（ ） A．牙買加協(xié)議 B。不是一個獨立的法律實體 D。版權(quán)獨立原則 D。特惠待遇（ AB） 6． 方向日方轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)某種除草機的專利技術(shù)使用權(quán)，并允許日方在日本境內(nèi)享有該專利產(chǎn)品的獨占生產(chǎn)的經(jīng)銷權(quán)，這意味著 ，在技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同有效期內(nèi)（ ） A． 中方不得在中國使用該技術(shù)