【正文】 令式、協(xié)商式和參與式， 這種領(lǐng)導(dǎo)理論即 ( )。 [A]明確責(zé)任 [B]目標(biāo)明確 [C]權(quán)責(zé)對等 [答案 ]A 為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用 ( )部門的方法。 [A]勞動分工 [B]職權(quán)等級 [C]權(quán)威關(guān)系 專業(yè)好文檔 [答案 ]C 從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是 ( )。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一 ——職權(quán)等級。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B “正式組織 ”與 “非正式組織 ”的區(qū)別在于， “正式組織 ”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。[A]層次性 [B]多重性 [C] 變動性 [答案 ]A 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是 ( )。 [A]60—70％ [B]70—80％ [C]80—90％ [答案 ]C 一個管理人員的職能是 “計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程 ”，這是 ( )中的觀點。 [A]60 年代 [B]70 年代 [C]80 年代 [答案 ]B 按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。（ X） 4控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。（ X） 4非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。（ V） 3領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的高低。（ X） 2管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。（ X） 2只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是創(chuàng)造 利潤。圣吉教授認(rèn)為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。 管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)指導(dǎo) [判斷題 ] 管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。 4下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（地位差異 ，目標(biāo)差異，缺乏正式溝通渠道，協(xié)調(diào)不夠）。 專業(yè)好文檔 3俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度：（關(guān)懷維度，定規(guī)維度）。 2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（有效性原則，分工與協(xié)作原則，責(zé)權(quán)利對等原則，分級管理原則）。 1確定組織 的宗旨應(yīng)避免（狹窄，空泛）。 專業(yè)好文檔 1計劃評審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制 PERT 網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)圖的三個要素是：（事件，活動，關(guān)鍵線路）。它由（精神文化，制度文化，物質(zhì)文化）三個部分組成。 5（工作質(zhì)量）控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對經(jīng)營管理生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。 5按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是（正式溝通）。 4管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（ 91 型）領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。這就是人員配備的（量才使用）原則。 3某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 15 萬元，單位可變成本為 1000 元，每臺售價 2200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（ 125 臺）。 2關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項中，（它規(guī)定 了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的。 1企業(yè)目標(biāo)并不是已成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。 1企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 對于高層管理者來說，掌握良好的（概念技能）是最為重要的。 A．沖突可以為組織帶來活力，因此管理者要制造各種沖突 B．管理者的任務(wù)主要是管理好沖突，減少不利影響 C．沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì) D．適當(dāng)?shù)臎_突可以給組織帶來好處 11．管理的最終目的是 ( B )。 A．管理過程學(xué)派 B．經(jīng)驗學(xué)派 C．系統(tǒng)管理學(xué)派 D．管理科學(xué)學(xué)派 3．管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在 ( B ）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。 專業(yè)好文檔 第 96題 : 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有 ( )。 第 88題 : 福利的支付方式分為 ( )。 專業(yè)好文檔 第 80題 : 企業(yè)促銷策略包括 ( )。 第 72題 : 企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有 ( )。 專業(yè)好文檔 第 64 題 : 現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括 ( )。 第 56 題 : 企業(yè)管理的核心是 (人的管 理 )。 第 48 題 : 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理 ( 以人為中心 )。 第 40 題 : (約束人 )不符合人本管理思想。 第 31 題 : 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是 ( )。 第 24 題 : 消費者市場是指所有為了 ( )而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。 第 17題 : 在一般競爭戰(zhàn)略中， ( 重點戰(zhàn)略 )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。 第 9 題 : ( )行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。專業(yè)好文檔 2021 最新職業(yè)技能實訓(xùn)平臺 管理學(xué)基礎(chǔ)答案（齊全版） LXG 13 年 1 月 22 日整理上傳 請直接快捷鍵查找 第 1 題 : 企業(yè)資源優(yōu)勢具有 ( )，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。 第 8 題 : 在一般競爭戰(zhàn)略中． ( )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。 第 16 題 : ( )又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。 第 23 題 : ( )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。 第 30 題 : ( 商標(biāo) )是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個品牌或一個品牌的一部分 。 第 39 題 : 20 世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓 ?梅奧提出了 ( 社會人 )假說。 第 47 題 : ( 科技手段 )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。 第 55 題 : 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門 ( 處于決策層 )。 第 63 題 : 決策樹的構(gòu)成要素包括 ( )。 第 71題 : 產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點，包括 ( )。 第 79題 : 影響銷售渠道選擇的因素有 ( )。 第 87題 : 福利所具有的特征有 ( )。 第 95題 : 勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有 ( )。 A．激勵、約束 B．協(xié)調(diào)、溝通 C．放任、自由 D．理順、調(diào)整 2．在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（ B ）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。 A．具有主次之分的一個組織的全部行為活動 B．控制行為所需的媒介物或方式 C．控制活動所針對的人、財、物和信息 D．控制活動中的各級管理人員及其所屬的職能部門 10．下列對現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是 ( A )。 在管理的各項職能中，（控制）職能能夠保證目標(biāo)及為此而制定的計劃得以實現(xiàn) 。 1 1993 年，海默和 錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。德魯克）。這就是戰(zhàn)略管理的（全局性）特征。 專業(yè)好文檔 3（頭腦風(fēng)暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。 3根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。 4領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心里和行為的力量是他的（自身影響力）。 50、溝通的深 層次目的是（激勵或影響人的行為）。 5人員控制系統(tǒng)的控制對象是（員工的行為）。 企 業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。 1按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（定性預(yù)測，定量預(yù)測）。 1 “戰(zhàn)略 ”一詞原意是指指揮軍隊的（科學(xué)，藝術(shù)）。主要的定性方法有：（特爾菲法，頭腦風(fēng)暴法，哥頓法）。 3領(lǐng)導(dǎo)者基于 職位的權(quán)利在其權(quán)利構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（法定權(quán)力，獎勵權(quán)力，處罰權(quán)力）。 4按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（口頭溝通和書面溝通，非語言方式溝通和電子媒介溝通）等類型。 50、根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括（剛性預(yù)算和彈性預(yù)算，收入預(yù)算和支出預(yù)算，總預(yù)算和部門預(yù)算）。（ X） 彼得。（ X） 1著名管理學(xué)家彼得。（ V） 目標(biāo)和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短其期的定性指標(biāo)。（ V） 2組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（ V） 3目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評價。（ V） 4溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。千萬不能激發(fā)沖突。 ( )以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。 [A]管理方格理論 [B]權(quán)變理論 [C]管理系統(tǒng)理論 [答案 ]C 美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的 職工僅能發(fā)揮其能力的 20—30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至 ( )。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的 ( )。 [A]性格理論階段 [B]行為理論階段 [C]權(quán)變理論階段 [答案 ]A 現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B 各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。 [A]正確 [B]錯誤 [答案 ]B 激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。韋伯主要依據(jù) ( )來描述他的理想的組織模式。 [A]因事設(shè)人，視能授權(quán) [B]因人設(shè)職，視能授 權(quán) [C]任人唯賢 [答案 ]A 管理者授權(quán)時，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的 ( )原則。這就是 ( )的培訓(xùn)方法。 [A]知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎 [B]知人善任、量才適用、用人不疑 [C]以理服人、體貼下情、量才適用 [答案 ]B 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時 ，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。 [A]正式組織 [B]非正式組織 [C]企業(yè)結(jié)構(gòu) [答案 ]A 老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達(dá)。 [A]直線職能制組織結(jié)構(gòu) [B]控股型組織結(jié)構(gòu) [C]事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) [答案 ]A 美國通用汽車公司，在 1920 年的危機中，發(fā)明并最早采用 ( )組織結(jié)構(gòu)。 [A]職務(wù)輪換 [B]臨時職務(wù) [C]崗位學(xué)習(xí) [答案 ]B 人員配備的首要任務(wù)是 ( )。 [A]產(chǎn)品質(zhì)量 [B]工作質(zhì)量 [C]產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面 [答案 ]C 零基預(yù)算的核心是 ( )。 [A]資源配置的優(yōu)化 [B]利益的再分配 [C]勞動力的合理利用 [答案 ]A 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是 ( )。它需要有充分、有效的 ( )做支持。 [A]生產(chǎn)計劃和財務(wù)計劃 [B]政策和策略 [C]專項計劃和綜合計劃 [答案 ]C 目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。 [A]主要目標(biāo) [B]并行目標(biāo) [C]次要目標(biāo) [答案 ]A 按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為 目標(biāo)、策略、政策等多種。而受到激勵的職工 ,其能 力可發(fā)揮至 (C ). A,6070% B,7080% C,8090% .他認(rèn)為 ,一般的人都是按照這個層次從低級到高級 ,一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足 .這就是著名的 (B ). A,雙因素理論 B,需要層次理論 C,過程型激勵理論 ,防患于未然 ,這樣的控制活動 ,是控制的最高境界 ,即 (B ). A,現(xiàn)場控制 B,前饋控制 C,即時控制 (A ). A,正式組織 B,非正式組織 C,企業(yè)結(jié)構(gòu) ,回來的路上丟失了部