【正文】 于每天的工作， 是否覺得倦累？ （ 8） 休息時間是否能夠充分利用？ （ 9） 現(xiàn)有的設(shè)施，若運用得法，是否還能進一步提高效率？ （ 10） 你認為薪資、獎金的決定公平嗎？ （ 11） 你知道你的薪資計算方法是否太過瑣碎？ （ 12） 你覺得工作環(huán)境中，哪個地方最不方便？ （ 13） 你工作的四周。對策內(nèi)容應(yīng)包括下列各項： A、 提出具體而明確的改善方針。 （ 5） 銷售人員精神上的建設(shè)是否健全。 （ 1）銷 售績效成果，除了本公司之組織運作外，最重要的在于銷售人員之工作士氣。 （ 2）出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即加以處理。 （ 2）前一日的《銷售工作日報 表》，應(yīng)于次日工作日 10 時前（外出作業(yè)前）交出，不得延誤。 （ 1）銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行 之目的，以使銷售工作推展更順暢。 售計劃 銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。 （ 1） 拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。 （ 2） 拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。 （ 6） 提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。 （ 2）總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準。應(yīng)依據(jù)不同的需求，建立不同的激勵機制。 （ 2）一般銷售人員：他們關(guān)心最多的是獎金和工作安全。 （ 3）激勵方法：分配挑戰(zhàn)性任務(wù)，參與目標 的設(shè)置，給予一定的自由和權(quán)威，經(jīng)常溝通。 （ 2）年度內(nèi)有 6次 A等則升等調(diào)薪。） c. 開發(fā)能力 —— 6 分（對新產(chǎn)品 新服務(wù)的開發(fā)能力。 每月五日前提出。 （ 1） 有銷售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財務(wù)。 （ 1） 銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷售工作日報表》。 D、 其他。 G、 領(lǐng)用、借用之公物。 H、 每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開出銷貨申請單。 I、 整理各項銷售資料。 c、 消費者使用量及市場之需求。 C、 不得無故接受客戶之招待。 （ 6） 隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據(jù)、財務(wù)。 2. 一般規(guī)定 銷售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項出勤考核。 （ 2） 總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準工作。 （ 5） 控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。 B、 對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。 b、 價格之反應(yīng)。 H、 退貨之處理。 G、 不得向倉庫借支貨品。 F、 已收未繳貨款結(jié)余。 C、 領(lǐng)用之公物。 （ 2） 銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷售業(yè)績，填制《銷售實績統(tǒng)計表》，作為制定銷售計劃及客戶拜訪計劃之參考。 （ 3） 貨品售出一律不得退貨，更不準以退貨抵繳貨款；但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。 （ 2）總經(jīng)理負責(zé)本 辦法制定、修改、廢止之核準。） b. 執(zhí)行能力 —— 6 分（各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。） （ 4）個人考核獎金系數(shù)： 等級 A B B 得分 86 分以上 7085 分 70 分以下 獎金系數(shù) （ 1）月度考核作為年度升降調(diào)薪及年終獎金發(fā)放之依據(jù)。 （ 2）需要：工作安全、成就感、尊嚴。 ，采取不同的激勵方式 （ 1）優(yōu)秀銷售人員：他們關(guān)心的是地位、社會承認和自我實現(xiàn)。 （ 3）提升：很多的銷售人員愿意從事管理工作，（其中部分人員卻不適合做管理）也有的不愿意從事管理工作，而希望負責(zé)較好的銷售區(qū)域、有利的產(chǎn)品、較大的客戶等。 （ 1）銷售部負責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。 （ 5） 新產(chǎn)品推廣。 （ 1） 每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。 （ 4） 拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。 （ 2）總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準。 （ 2）每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行，或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。 （ 1）每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容，詳細填入《銷售工作日報表》，并呈部門主管。 （ 1）綜合審查各銷售單位所呈的《銷售工作日報表》。 （ 2）總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準工作。 （ 4） 同事間相處是否和諧。 （ 4） 總經(jīng)理室應(yīng)于調(diào)查完后一周內(nèi)，將《士氣調(diào)查表》統(tǒng)計分析并作成報告，報告應(yīng)包括解決對策。有沒有危險有害的地方？ （ 14） 你知道你的薪資計算明細嗎？ （ 15） 你認為改善什么地方最能提高工作效率？ （ 16） 你認為公司的干部是否十分了解員工的心情或思想？ （ 17） 你認為公司的氣氛很好嗎？ （ 18） 你是否打算一直在這家公司工作？ （ 19） 你為工作上的事情常與上司商量嗎？ （ 20） 你曾為私人的事情常與上司商量嗎？ （ 21） 你是否希望常常有與公司干部聚集談話的機會？