【摘要】“假如我是老板”問(wèn)卷調(diào)查部門(mén):姓名:一、對(duì)待自身素質(zhì)的培養(yǎng)(在你的真實(shí)想法后面打√號(hào),并簡(jiǎn)述理由)1、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),改變那些不合時(shí)宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法,不斷探索,不斷創(chuàng)新,以便在商戰(zhàn)中運(yùn)籌帷幄,占據(jù)有利地位,也有利于找到適合公司發(fā)展需要的正確路線(xiàn)。理由:2、
2025-03-24 07:18
【摘要】如何讓我們的客戶(hù)感到滿(mǎn)意客戶(hù)滿(mǎn)意?第一章.用戶(hù)滿(mǎn)意總論?第二章.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的服務(wù)理念?第三章.如何贏得用戶(hù)滿(mǎn)意課程內(nèi)容3第一章客戶(hù)滿(mǎn)意總論客戶(hù)/顧客的定義?客戶(hù)/顧客:–是使用你所提供或你所生產(chǎn)的東西的人。?外部顧客–是不屬于你的機(jī)構(gòu),而使用
2025-02-23 23:43
【摘要】講課大綱品質(zhì)管理發(fā)展歷程簡(jiǎn)介樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)(品質(zhì)觀)品質(zhì)是要用錢(qián)說(shuō)話(huà)的談?wù)勂焚|(zhì)成本品質(zhì)管理常用的工作方法和分析方法結(jié)束語(yǔ)品質(zhì)管理發(fā)展史品質(zhì)管理發(fā)展史—品質(zhì)管理百年歷程工業(yè)革命前產(chǎn)品品質(zhì)由各個(gè)工匠
2025-03-08 02:16
【摘要】和君創(chuàng)業(yè)張子凡1PowerServices?老板篇?培訓(xùn)助理篇?銷(xiāo)售代表篇?客服人員篇課程綱要和君創(chuàng)業(yè)張子凡2PowerServices老板篇?2023年和君創(chuàng)業(yè)衛(wèi)星課程整體規(guī)劃簡(jiǎn)介?新一年的和君文化?信息系
2025-01-22 06:09
【摘要】品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)品質(zhì)管理講座之一講授內(nèi)容第一章:何為品質(zhì)?第二章:品質(zhì)的重要性第三章:品質(zhì)意識(shí)理念?第一章:何為品質(zhì)?我們整天與品質(zhì)打交道,但談到什麼是品質(zhì)這個(gè)看似簡(jiǎn)單而又非常難的問(wèn)題,不同的人有不同的看法,大概沒(méi)有幾個(gè)人能非常準(zhǔn)確的說(shuō)清楚。先請(qǐng)大家回答幾個(gè)問(wèn)題:1.我們進(jìn)
2024-12-08 03:45
【摘要】環(huán)境意識(shí)培訓(xùn)——環(huán)境因素識(shí)別及評(píng)價(jià)控制程序日期:2022年5月25日綠色照明環(huán)境方針遵守法規(guī)保護(hù)環(huán)境全員參與創(chuàng)新改進(jìn)環(huán)境因素、重要環(huán)境因素?環(huán)境因素:是指一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。?重要環(huán)境因素:是指具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響
2025-01-10 20:12
【摘要】服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)北京軍區(qū)承德療養(yǎng)院胡影服務(wù)的含義?服務(wù)是工作人員借助一定的設(shè)施設(shè)備為滿(mǎn)足客人需要而提供的行為和過(guò)程的總和。服務(wù)(SERVICE)?S—Smile(微笑):服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位賓客提供微笑服務(wù)?E—Excellent(出色):服務(wù)員將每一服務(wù)程序,每一微小服務(wù)工作都做得很出色。
2025-01-10 19:52
【摘要】遇到問(wèn)題找方法的人,注定是成功者;遇到問(wèn)題找借口的人,注定是失敗者。質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)課件目錄????????一、質(zhì)量指什么??:一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。?,即各項(xiàng)指標(biāo)符合客戶(hù)要求的程度,這是產(chǎn)品本身的“質(zhì)量”。
2025-01-11 18:33
【摘要】湖北新楚風(fēng)汽車(chē)股份有限公司質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),質(zhì)管部宋熊,目錄,1.質(zhì)量指什么2.質(zhì)量意識(shí)是什么3.質(zhì)量意識(shí)小故事4.質(zhì)量管理的概念5.質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識(shí),不是你沒(méi)準(zhǔn),而是碰到一顆臭彈!,2、你終于嘗試...
2024-11-22 05:03