【摘要】數(shù)據(jù)、模型與決策第九講博弈論主講:鄧旭東教授教學內(nèi)容博弈論的產(chǎn)生和發(fā)展1博弈論的基本概念與博弈的分類2博弈論的經(jīng)典模型3Nash均衡解的求解方法4合作博弈5學習目標?了解博弈論的產(chǎn)生和發(fā)展情況?掌握博弈及博弈論的概念、博弈論的分類?了解和掌握博弈論的經(jīng)典模型
2025-03-09 11:51
【摘要】第九講產(chǎn)品策略●第一節(jié)產(chǎn)品整體概念●第二節(jié)產(chǎn)品組合●第三節(jié)產(chǎn)品生命周期●第四節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)●第五節(jié)服務決策產(chǎn)品策略架構(gòu)產(chǎn)品組合決策品牌、商標包裝決策產(chǎn)品生命周期新產(chǎn)品
2025-03-08 11:11
【摘要】第九講客戶信息的整合與運用客戶信息、信息技術與CRMCRM系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘知識發(fā)現(xiàn)與CRM聯(lián)機信息分析處理與CRM客戶信息、信息技術與CRM客戶信息概述、客戶數(shù)據(jù)與客戶知識信息知識加工過的數(shù)據(jù)簡單給出事實、清晰明了的、簡單
2025-02-23 14:29
【摘要】1、旅行社營銷觀念什么是營銷管理?什么是市場營銷觀念?一、旅游消費觀念與旅行社營銷觀念的互動發(fā)展(一)旅游者消費觀念1、旅游者消費觀念的自然進程(1)理性消費階段這一階段的購買重心是物質(zhì)形態(tài)居主導地位,且能夠滿足自己生理需要的商品。消費者對商品的總體要求是什么?(2)感覺消費階段
2025-02-23 14:32
【摘要】公共關系“四步工作法”形象分析形象評估形象設計形象傳播案例導入?有一家賓館新設了公共關系部,但該部部長卻發(fā)現(xiàn)無事可做。后來,這個部長請來了一位公共關系顧問,向他請教“怎么辦”。于是,這位顧問一連問了幾個問題:“本地共有多少賓館?總鋪位有多少?”“旅游旺季時,本地的外國游客每月有多少,港澳游客有多少?國內(nèi)的外地游客有多少?”“
【摘要】告告知知啟啟照照廣告啟事聲明?廣告的含義?廣告的作用;?廣告的分類?廣告的特征?廣告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容;?廣告文案的格式?撰寫廣告文案應注意的問題廣告廣義:指一切營利性的和非營利性的廣告。
【摘要】第九講,營銷渠道與供應鏈管理MarketingchannelsandSupplyChainManagement,一、供應鏈與價值傳遞系統(tǒng)二、營銷渠道的特性及重要性三、渠道行為與組織四、渠道設計決策五、...
2024-11-20 04:20
【摘要】1?保險形態(tài)的分類?財產(chǎn)損失保險?責任保險?人身保險?再保險保險實務篇2本章主要內(nèi)容?財產(chǎn)損失保險的概述?火災保險?運輸保險?工程保險?農(nóng)業(yè)保險3本章教學目的掌握財產(chǎn)保險概念和運行的基礎上,了解火災保
2024-12-31 22:29
【摘要】2023~2023學年春季營銷13客戶服務與管理第二篇客戶服務人員的自我認知第九講客戶服務中的傾聽技巧主講:劉生慧2023~2023學年春季營銷13客戶服務與管理?【本講重點】
2025-02-23 14:18