通路精耕和進(jìn)銷存退貨管控業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)講義(更新版)
【正文】 路順執(zhí)行、指導(dǎo)助理業(yè)代等工作 ? 內(nèi)容 ?助理業(yè)代 ? 協(xié)助責(zé)任區(qū)內(nèi)二階經(jīng)銷商及批市攤床向零 ? 售點(diǎn)作商品陳列、 POP張貼、市場訊息收集、 ? 新品鋪市及轉(zhuǎn)單服務(wù)。 YD1015 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 名詞定義 ?總經(jīng)銷 ?公司直接掌握下手客戶 ?運(yùn)用經(jīng)銷商的倉儲、配送功能，以服務(wù)末端（下手）客戶的作法。 ?與經(jīng)銷商結(jié)清前期返利。 ?強(qiáng)調(diào)如果簽約成功，我們將派遣業(yè)代幫助其經(jīng)營片區(qū)市場。 ?客戶如進(jìn)行換貨作業(yè)，應(yīng)按同品項(xiàng)、同價格原則作業(yè)，若不同單價則須總金額相同。 ?各項(xiàng)結(jié)算費(fèi)用及不良品不得從貨款中抵扣。 ?申報不良品銷毀須加附正面及側(cè)面清晰可見之照片（其中產(chǎn)品須整齊置放，并于正面張貼書寫品種、數(shù)量、日期、倉位之海報。 ?庫存帳暫不做調(diào)整（只作記錄），月末做報廢處理。 ?業(yè)代于回所后應(yīng)先行閱畢電訂單，并于對應(yīng)位置簽章確認(rèn)及作出處理。 ?頂新業(yè)代是推動通路精耕成功的關(guān)鍵因素（核心），各地應(yīng)重視其教育訓(xùn)練，創(chuàng)造出高質(zhì)量的核心因素。 YD1016 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 名詞定義 ?半直營 ?指業(yè)代管理二階經(jīng)銷商，同時由助理業(yè)代來掌握其所覆蓋零售點(diǎn)的作法。 ?辦事處（總經(jīng)銷） ?借用經(jīng)銷商發(fā)貨倉庫之處所成立辦事處，為將來設(shè)所準(zhǔn)備。 YD1017 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 批市直營 ?前進(jìn)倉庫之設(shè)置完成。 ?要求經(jīng)銷商不要賣競品。 ?客戶提出退 /換貨需求后，由業(yè)代填寫 《 退換貨申請單 》 ，注明退 /換貨品種、數(shù)量、原因及發(fā)票退回等情況。 ?月底生管部及業(yè)所帳務(wù)將 《 成品領(lǐng)用單 》 及 《 出貨單 》 匯總返給財會部。
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