贏在心態(tài)講師手冊(cè)(更新版)
【正文】 人際溝通與合作的心態(tài) 16 16 17 17 蘇菲 和尚 水手 高尚 好友 聽(tīng)出您所想的 …… 18 18 摘自 : 08年 1月 8日 ,西班牙大報(bào)之一 《 國(guó)家報(bào) 》 第 15版 19 19 別人的行為 由你呼應(yīng) 別人 引導(dǎo)他人 別人的行為 別人抵抗引導(dǎo) 繼續(xù)引導(dǎo) 移情溝通 20 20 第四節(jié)：贏得信賴(lài) 人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài) 21 21 信賴(lài)投資（存款） 階段 /事項(xiàng) 信賴(lài)投資（取款） 信賴(lài)是人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的支點(diǎn) 建立個(gè)人和企業(yè)的良好信譽(yù)，這是資產(chǎn)負(fù)債表之中 見(jiàn)不到、但卻是價(jià)值無(wú)限的
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