【正文】 、協(xié)調(diào)辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、座談辦理”的“五辦理”模式，多次溝通了解代表、委員的真實(shí)意圖，邀請(qǐng)代表、委員現(xiàn)場(chǎng)視察了解工作進(jìn)展，推動(dòng)建議意見(jiàn)高質(zhì)量快速辦理。幾年來(lái)，我局的提案辦理工作針對(duì)性強(qiáng)，不講空話套話，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)改進(jìn)我局工作，辦理工作取得了提案人和提案單位的認(rèn)可。開(kāi)展了“放心食品，知情消費(fèi)在武漢”活動(dòng)。先后部署開(kāi)展了春節(jié)、“3在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，22家協(xié)辦單位和各區(qū)政府各負(fù)其責(zé)，加大凈化對(duì)我市食品市場(chǎng)的力度，共同努力把建議案辦好、辦扎實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與我市12家重點(diǎn)醫(yī)藥企業(yè)建立對(duì)口聯(lián)系，圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的具體困難，有的放矢的提供服務(wù)，受到企業(yè)的好評(píng)。2005年，上海強(qiáng)生等23家全國(guó)知名企業(yè)也來(lái)漢跟進(jìn)參與召回活動(dòng)。2003年10月起，我局為加強(qiáng)農(nóng)村用藥的監(jiān)督、控管，推出“三網(wǎng)建設(shè)”（監(jiān)督網(wǎng)、供應(yīng)網(wǎng)、信息網(wǎng)），建立了由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、內(nèi)部質(zhì)控、考核評(píng)價(jià)、誠(chéng)實(shí)信用等四大部分組成的藥品監(jiān)管工作長(zhǎng)效機(jī)制。這些年來(lái)，我們按照政協(xié)委員提出的關(guān)于《維護(hù)醫(yī)藥市場(chǎng)秩序，嚴(yán)治擺攤回收藥品行為》、《加強(qiáng)藥品零售企業(yè)“處方藥”管理》、《推進(jìn)我市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的幾點(diǎn)建議》等提案，大力整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序、著力改善醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，使一批在全國(guó)有影響的制售假劣藥品的大案要案得到查處，一批危害嚴(yán)重、影響惡劣的典型案例被曝光，一批制假售假的違法犯罪分子得到嚴(yán)懲，一批假劣過(guò)期失效藥品被銷毀，逐步實(shí)現(xiàn)了全市零售藥店無(wú)過(guò)期失效、霉?fàn)€變質(zhì)和假劣藥品；基本無(wú)無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥店；各種違法違規(guī)行為得到有效遏制，藥品質(zhì)量明顯提高，街頭違法“收藥”現(xiàn)象基本消除。對(duì)每件提案的答復(fù)，努力做到事實(shí)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、文字精煉、語(yǔ)氣誠(chéng)懇。我局把聯(lián)系和溝通政協(xié)委員的工作日?；?、制度化。我們認(rèn)真研究、積極采納政協(xié)委員們的意見(jiàn)和建議，不斷提高藥品監(jiān)管、食品安全綜合協(xié)調(diào)的能力和水平，使各項(xiàng)工作不斷取得新成效。省、市新聞媒體200余次對(duì)我市食品安全工作進(jìn)行報(bào)道。一”、“蘇丹紅”、夏季食品安全等綜合治理和專項(xiàng)整治工作。各區(qū)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)積極向前推進(jìn)，逐步建立起食品安全“三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)”。我局作為承辦牽頭單位，大膽協(xié)調(diào)，切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任。實(shí)行藥品安全信用分類管理，對(duì)2154家藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立了誠(chéng)信檔案；對(duì)警示信用等級(jí)的藥品批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)，約請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人談話，幫助其規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；聘任22家藥品生產(chǎn)企業(yè)、152家藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)的質(zhì)保人員為駐企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督員，實(shí)行藥品企業(yè)質(zhì)量管理例會(huì)制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)檢專項(xiàng)檢查。實(shí)施以來(lái)，共退付藥款31起，退付金額7583元。移送涉嫌制售犯罪案件67件83人，其中經(jīng)司法部門(mén)追究刑事責(zé)任16人，其查處的線索大部分來(lái)源于群眾舉報(bào)。通過(guò)這些年的提案辦理工作實(shí)踐，我們深切地體會(huì)到：每件提案都是政協(xié)委員深入基層傾聽(tīng)群眾呼聲，認(rèn)真調(diào)查研究集思廣益的結(jié)晶，凝聚著政協(xié)委員的心血才智。局主要負(fù)責(zé)人經(jīng)常過(guò)問(wèn)辦理情況，督促辦理質(zhì)量和進(jìn)度，親自修改每一份給政協(xié)委員的答復(fù)函件。一、高度重視提案辦理工作，層層落實(shí)責(zé)任制每年我市“兩會(huì)”結(jié)束后，局黨組都要就人大、政協(xié)議提案召開(kāi)專題會(huì)議，做到提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任“三到位”。在建議提案辦理過(guò)程中，卸甲坪土家族鄉(xiāng)將任務(wù)分解到人，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，規(guī)定完成時(shí)間，從而提高了工作效率，加快了工作進(jìn)程，收到了較好的效果。關(guān)于黃林橋橋頭環(huán)境整治給予資金支持的建議。2010年卸甲坪土家族鄉(xiāng)共提出四項(xiàng)政協(xié)提案，其中飲水工程方面的1件；社區(qū)陣地建設(shè)方面1件；教育發(fā)展方面1件；環(huán)境整治方面1件。第一篇：人大、政協(xié)建議提案辦理情況卸甲坪土家族鄉(xiāng)關(guān)于2010年度人大、政協(xié)建議提案辦理情況的匯報(bào)市政府督查室：今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我鄉(xiāng)把辦理人大、政協(xié)建議提案作為改進(jìn)政府工作、構(gòu)建和諧土家的重要內(nèi)容來(lái)抓。第二期工程已啟動(dòng)，明年五月底全面竣工。市教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)提案，3月23日在鄉(xiāng)政府專門(mén)召開(kāi)了卸甲坪教育發(fā)展專題局長(zhǎng)辦公會(huì)，聽(tīng)取了相關(guān)情況匯報(bào)，形成了會(huì)議精神紀(jì)要，會(huì)議決定加大對(duì)卸甲坪土家族鄉(xiāng)教育事業(yè)的經(jīng)費(fèi)保障和支持力度，大力爭(zhēng)取將卸甲坪民族教育基金納入財(cái)政預(yù)算，并將繼續(xù)加強(qiáng)卸甲坪教師隊(duì)伍建設(shè)和加大項(xiàng)目扶持力度，不斷改善卸甲坪土家族鄉(xiāng)整體辦學(xué)條件，進(jìn)一步促進(jìn)成立卸甲坪土家族鄉(xiāng)教育發(fā)展。三是鄉(xiāng)政府全力配合。建局6年來(lái)，5次作為副省級(jí)城市的唯一代表，在全國(guó)藥品監(jiān)督管理工作大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。即：在提案辦理前，由分管局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)承辦人員反復(fù)研讀議提案原文，在基本理解提案人的意旨和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出初步的辦理工作方案，然后采取“走出去”主動(dòng)走訪提案人，或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”召開(kāi)聯(lián)系溝通會(huì)的方式，深入了解提案的意圖；在提案辦理中，我們注意及時(shí)征詢提案委員對(duì)提案辦理的意見(jiàn)和建議，及時(shí)整理、分析，使提案辦理更有針對(duì)性、可行性；在正式答復(fù)之前，我們要先把辦理意見(jiàn)與代表委員進(jìn)行溝通，堅(jiān)持做到“滿意再答復(fù)”，盡可能安排局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪各位提案人，通報(bào)辦理情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，隨時(shí)與提案人保持密切聯(lián)系，征求意見(jiàn)，推進(jìn)辦理工作；在正式答復(fù)后，再次征求代表委員的意見(jiàn)，以便于今后進(jìn)一步改進(jìn)辦理工作。三、創(chuàng)新工作思路，把提案辦理工作落到實(shí)處政協(xié)委員都是來(lái)自不同崗位、不同界別，具有位置超脫、人才薈萃、視野開(kāi)闊、聯(lián)系廣泛、渠道暢通的優(yōu)勢(shì)，他們同人民群眾保持著廣泛、緊密的聯(lián)系，能夠比較客觀真實(shí)地傾聽(tīng)、收集、反映人民群眾的意愿和要求。4年來(lái)，共兌現(xiàn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)40余起，獎(jiǎng)金總額達(dá)113245元。2004年6月1日起，我局在全國(guó)率先對(duì)市民購(gòu)買(mǎi)到假劣藥品實(shí)行“先行退付”等創(chuàng)新舉措。我局配合“信用武漢”建設(shè)，開(kāi)展“信用醫(yī)藥”活動(dòng)，組織開(kāi)展各種法律法規(guī)培訓(xùn)和系列法制宣傳活動(dòng)。四、以辦理一號(hào)建議案為契機(jī)，大力推進(jìn)食品安全工作2005年元月，市政協(xié)十屆三次會(huì)議提出“進(jìn)一步健全我市食品安全監(jiān)管體系，讓市民吃上放心食品”的一號(hào)建議案。進(jìn)一步明確了農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商業(yè)等部門(mén)食品安全“分段監(jiān)管”職能，初步形成了“市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)政府負(fù)總責(zé)，部門(mén)依法行政，各方聯(lián)合行動(dòng)”的食品安全領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。一”、中秋、“十為加大宣傳和督辦力度，我局共編發(fā)《食品安全簡(jiǎn)報(bào)》105期，12次以專報(bào)的形式向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告食品安全事件和重要信息。第三篇：藥監(jiān)部門(mén)辦理人大政協(xié)建議提案工作總結(jié)藥監(jiān)部門(mén)辦理人大政協(xié)建議提案工作總結(jié)藥監(jiān)部門(mén)辦理人大政協(xié)建議提案工作總結(jié)20070210 16:46:44我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，把提案作為創(chuàng)新藥監(jiān)工作思路、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和改進(jìn)工作方式的智力資源、信息資源和社會(huì)資源，把辦理工作作為一項(xiàng)責(zé)無(wú)旁貸的政治任務(wù)來(lái)完成。二、努力探索提案工作規(guī)律，提高辦理工作質(zhì)量在提案辦理工作中，我們以“讓政協(xié)委員滿意、讓群眾真正受益”為總體目標(biāo)，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”：一是把辦理工作與踐行“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)辦理提案，體現(xiàn)先進(jìn)性教育的成果，真正解決一批與人民群眾密切相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題；二是注重把辦理工作與全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧武漢緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)解決與廣大人民群眾密切相關(guān)的具體問(wèn)題，保障人民群眾飲食用藥安全，構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展；三是注重把辦理工作與改進(jìn)藥監(jiān)部門(mén)的工作作風(fēng)緊密結(jié)合起來(lái)，根據(jù)建議提案中反映的問(wèn)題，及時(shí)采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)藥品監(jiān)管工作；四是注重把提案辦理工作與聯(lián)系民主黨派、政協(xié)委員緊密結(jié)合起來(lái)，使之成為我局開(kāi)展調(diào)研工作的一種方式。我局在提案辦理階段性工作告一段落后，把好“五關(guān)”提高答復(fù)工作質(zhì)量，即承辦人員的擬稿關(guān)、處室負(fù)責(zé)人的審稿關(guān)、辦公室的文字審核關(guān)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批關(guān)和局長(zhǎng)簽發(fā)關(guān)。6年前，我市漢西常碼頭、工農(nóng)兵路非法藥市引起國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦、國(guó)家藥監(jiān)局高度關(guān)注，街頭”收藥”隨處可見(jiàn)，無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象比較普遍，給市民用藥安全造成較大隱患。武漢零售藥價(jià)得到較大幅度下降，老百姓得到實(shí)惠。2004年11月，在我局倡導(dǎo)下，武漢20家制藥公司聯(lián)名面向社會(huì)公開(kāi)承諾：在全國(guó)率先實(shí)行問(wèn)題藥品召回制度，凡是這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)已售出的問(wèn)題藥品均將主動(dòng)聯(lián)系經(jīng)銷商，力爭(zhēng)在第一時(shí)間將該批藥品全部召回。每年發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，征求意見(jiàn)；推出執(zhí)法回訪制度，對(duì)違法違規(guī)行為不是一罰了之，而是促其整改，幫助規(guī)范。在工作方案起草過(guò)程中，我們多次征求市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)科教文衛(wèi)體委員會(huì)和提案委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，同時(shí)反復(fù)與協(xié)辦的主要職責(zé)部門(mén)溝通、協(xié)商，數(shù)易其稿，使方案更加明確、具體和完善。食品安全監(jiān)督工作取得明顯成效。初步實(shí)現(xiàn)食品安全“從農(nóng)田到餐桌”全程監(jiān)管。我市順利通過(guò)了國(guó)家31城市食品放心工程綜合評(píng)價(jià)檢查，受到國(guó)家八部委綜合考評(píng)組高度評(píng)價(jià)；萬(wàn)勇市長(zhǎng)助理在省食品安全工作電視電話會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。為確保這些好的建議能更好地促進(jìn)全域旅游示范區(qū)建設(shè)、惠及廣大市民，我局嚴(yán)格以“群眾最關(guān)心，游客最關(guān)注”事項(xiàng)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持問(wèn)題管理工作方法，致力于城鄉(xiāng)建設(shè)查漏補(bǔ)缺，提升管理，完善運(yùn)行，體現(xiàn)效益，實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)管理再上新臺(tái)階。在今后的工作中，我局將一如既往地高度重視人大代表建議和政協(xié)委員提案，不斷密切與代表委員的聯(lián)系，積極采納好的建議和意見(jiàn)，并落實(shí)到具體城鄉(xiāng)建設(shè)工作中，為建設(shè)國(guó)際生態(tài)旅游名城、打造全域旅游示范區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次在政府常務(wù)會(huì)和區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)上明確要求各位副區(qū)長(zhǎng)在建議、提案辦理工作中要身體力行，親自閱批重點(diǎn)建議、提案，并予以具體指導(dǎo)；區(qū)府辦也按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心組織辦理，加強(qiáng)督促檢查，并統(tǒng)一印制了回復(fù)文書(shū)格式和反饋意見(jiàn)表，使辦理工作更加規(guī)范。通過(guò)面對(duì)面座談，認(rèn)真聽(tīng)取人大代表和提案者的意見(jiàn)，共同探討落實(shí)建議和提案的有效措施，商量解決問(wèn)題和困難的辦法，提高了辦理工作效果。三是意見(jiàn)反饋率不高。對(duì)此，各承辦單位必須將辦理建議、提案作為落實(shí)區(qū)政府工作，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)和諧社會(huì)構(gòu)建的重要內(nèi)容來(lái)抓，努力克服厭倦懈怠情緒，進(jìn)一步深化對(duì)建議、提案辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好建議、提案辦理工作的責(zé)任感。政府的權(quán)力是人民賦予的，認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)提案是政府必須完成的重要政治任務(wù)，絕不能有絲毫的懈怠。要完成這些任務(wù)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須最廣泛地調(diào)動(dòng)一切積極因素，為涪陵新一輪發(fā)展和全面提升增添力量。在辦理要求上，不僅要求按時(shí)答復(fù)，而且對(duì)行文格式、答復(fù)意見(jiàn)都要求做到規(guī)范和嚴(yán)密；不僅要求辦理態(tài)度端正和認(rèn)真，而且更加注重對(duì)問(wèn)題的解決等。今年，各承辦單位都要繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)這種求真務(wù)實(shí)的工作精神，把每一個(gè)建議、每一份提案都抓實(shí)抓好，抓出成效。如區(qū)公安局以開(kāi)門(mén)辦理為主要手段，在辦前、辦中、辦后做好與代表、委員的“多次溝通”；區(qū)環(huán)保局推行“件件見(jiàn)面”，實(shí)行開(kāi)門(mén)辦理、回訪辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理；區(qū)民政局等部門(mén)在辦理過(guò)程中向代表、委員發(fā)函征求意見(jiàn)等。網(wǎng)絡(luò)化辦理是今后辦理工作的發(fā)展方向，區(qū)政府辦公室等部門(mén)要著手建立人大代表建議、政協(xié)提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，對(duì)辦理工作實(shí)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上答復(fù)、批閱、統(tǒng)計(jì)、咨詢和存檔等，以便更好地規(guī)范操作、提高效率、加強(qiáng)監(jiān)督。（四）提高辦理透明度。三是加強(qiáng)輿論宣傳。主要負(fù)責(zé)同志要把辦理工作擺上重要位置，對(duì)建議、提案要主動(dòng)提出辦理意見(jiàn)，遇到矛盾要親自協(xié)調(diào)解決，對(duì)一些重要問(wèn)題的書(shū)面答復(fù)要親自審核、簽發(fā)，對(duì)反饋不滿意的建議、提案要親自處理。各承辦人員也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力拓寬知識(shí)面，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜問(wèn)題的能力，為鞏固和提高辦理工作水平打好基礎(chǔ)。