【正文】 場占有率。六是部分員工學習意識不強，工作主動性不高，特別是年輕員工進取心不強，得過且過，不思進取思想嚴重。四是積極開展“4+1掃”(掃村、掃街、掃社區(qū)、掃企業(yè)、掃政府)活動，不僅營造良好的聲勢，更為關(guān)嶺聯(lián)社塑造了良好的服務形象，促進了客戶資金有效歸社，當前已初步見成效，其中儲蓄存款增長4000余萬元。(十三)多方立體宣傳，充分展現(xiàn)關(guān)嶺信合風采。三是加強信貸資產(chǎn)管理，優(yōu)化風險管理流程，嚴格執(zhí)行“三法一指引”和貸款“三查”制度等措施，確保新增貸款質(zhì)量。三是購買應急燈50個、狼牙棒20具，按規(guī)定新增配置到各營業(yè)網(wǎng)點，從而加強技防、確保安全。對嚴重違規(guī)違紀解除勞動合同1人。截止11月末，已核對14297筆，金額75701萬元，%、%。(十一)提高風險防控，為各項業(yè)務快速發(fā)展提供保障。通過“星級網(wǎng)點”、“精品網(wǎng)點”、“標桿網(wǎng)點”的打造，進一步規(guī)范網(wǎng)點服務規(guī)范，提升服務效率，樹立良好的柜面服務形象，提升農(nóng)信社企業(yè)形象，提升競爭軟實力。牢固樹立勤儉辦社、過緊日子的思想，節(jié)省一切可能節(jié)省的費用，努力降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效益，對基層社費用開支，詳細規(guī)定了財務開支的范圍、標準及審批權(quán)限、程序、違規(guī)處罰等，并按照“以收定支，量入而出，比例控制，限額管理”的原則，使各社的費用開支及三公經(jīng)費得到有效控制。，抓好職工業(yè)務能力提升。搭建共贏發(fā)展大舞臺。2013年，按照省聯(lián)社黨委安排部署，我社牢固樹立以人為本的思想，積極推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、加強隊伍建設，強化干部監(jiān)督力度，提高員工隊伍的素質(zhì)。三是縣轄信用組1167個，%，比年初增加85個。截止11月末，%，建檔面100%(剔除長期外出、超齡、農(nóng)村五保等不能參與建檔評級授信農(nóng)戶)，%。全年涉農(nóng)貸款主要投放在支持春耕生產(chǎn)和新農(nóng)村建設上，農(nóng)戶用于種植、養(yǎng)殖、%。領導班子帶頭攻關(guān)，全體信合員工以高度的責任感和服務熱情，講奉獻、比任務，充分發(fā)揮人熟面廣的優(yōu)勢，促進了城鄉(xiāng)居民儲蓄資金歸社，為儲蓄存款快速增長的保障。三是認真開展形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”先查先改活動，堅決做到“六個嚴禁”，即領導班子成員以身作則、帶頭踐行，自覺抵制和堅決反對違規(guī)違紀行為，堅決不超標準配備使用公務車、堅決不超標準配置和豪華裝修辦公用房、堅決不違規(guī)職務消費、堅決不公款送禮、公款吃喝、堅決不接受會員卡和禮金、有價證券等，真正起到表率作用。二、采取的工作措施及成效(一)強抓黨建促發(fā)展，夯實發(fā)展思想政治組織基礎。上繳各項稅收1382萬元。不良貸款上升，壓降壓力不斷增大。ⅩⅩ年，我聯(lián)社在經(jīng)營管理中取得了一些成績，而且收效明顯，但也還存在一些突出問題：一是面對形勢發(fā)展，隊伍素質(zhì)還有待進一步提高，如員工隊伍中“不能做”或“勉強能做但效率低、質(zhì)量差”的現(xiàn)象還較突出，同時，員工經(jīng)營理念相對滯后，缺乏超前意識和開拓精神；二是新品種研發(fā)推廣力度仍然不夠，市場競爭中的被動地位未得到明顯改變；三是農(nóng)戶小額信用貸款風險不容忽視，如長期外出打工戶貸款管理不便落實、農(nóng)戶間相互頂名貸款難以有效杜絕等。堅持和落實聯(lián)社中心組學習制度，將中心學習組成員擴大到聯(lián)社中層干部，每周至少集中學習一次，每次學習不少于兩小時；堅持和落實民主集中制原則，認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制，凡涉及全局性問題和重大事項堅持由集體研究民主決策；認真貫徹落實黨風廉政建設，在員工招聘、干部選聘、大宗物品采購、工程招標等工作中，嚴格遵循公開、公平、公正原則，將各項工作都自覺置于上級部門和廣大員工的嚴密監(jiān)督之下。即：農(nóng)戶小額信用貸款借款人身份識別和驗證系統(tǒng)、柜員監(jiān)控系統(tǒng)、“個人”和“企業(yè)”征信系統(tǒng)、反洗錢信息監(jiān)測系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)，通過“五大系統(tǒng)”建設，為案件防控提供更好的技術(shù)保障。二是認真組織實施了案防責任工作目標。（三）進一步規(guī)范了會計財務管理。按 農(nóng)村商業(yè)銀行籌建工作小組的統(tǒng)一部署，我聯(lián)社相繼召開了聯(lián)社理事會議和社員代表會議，按法定程序形成了取消石柱聯(lián)社獨立法人資格、與其他區(qū)縣聯(lián)社合并組建重慶農(nóng)村商業(yè)銀行決議等法律文件；邀請資質(zhì)機構(gòu)對聯(lián)社資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益進行了全面審計、評估，鎖定了資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益，全面完成了清產(chǎn)核資工作；及時開展了征集重慶農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)起人工作，按政策條件對原入股本聯(lián)社股金進行了妥善處置；按規(guī)定對不良貸款進行了處置，不良貸款指標如期達到了組建重慶農(nóng)村商業(yè)銀行法定標準。在推出新業(yè)務品種的同時，聯(lián)社還加大每項新業(yè)務的推廣營銷力度，鎖定不同客戶，對客戶實行上門服務、跟蹤服務，如今年8月，聯(lián)社上門以特別授信貸款的方式為 鎮(zhèn)辣椒經(jīng)銷大戶 提供收購資金 萬元，解決了其收購資金不足的問題；如今年6月，聯(lián)社以最高額抵押循環(huán)貸款方式向縣 公司放貸 萬元，有效滿足了企業(yè)季節(jié)性收購資金需求。年度業(yè)務收入、經(jīng)營效益也為我縣農(nóng)村信用社歷史之最。到12月末，各項存款達到XX萬元，較年初增加 萬元、增長 %，完成存款凈增任務的XX%，存款日均余額達到XX萬元，完成目標任務的XX%，存款總量和增量再創(chuàng)歷史新高，居全縣金融同業(yè)之首。由于工作措施到位，在今年股市紅火資金搬家、同業(yè)競爭異常激烈的情況下，全縣信用社存款仍實現(xiàn)了超常增長。至12月末，共實現(xiàn)業(yè)務經(jīng)營收入 萬元，同比增加 萬元，增收 %，其中：實現(xiàn)貸款利息收入 萬元，同比增加 萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入 萬元，同比增加 萬元；實現(xiàn)賬面利潤 萬元，比去年同期增盈 萬元，增長%；實現(xiàn)經(jīng)濟利潤XX萬元，完成目標任務的XX%。年初以來，聯(lián)社組織力量多次深入農(nóng)村農(nóng)戶、城鎮(zhèn)居委、企業(yè)組織、產(chǎn)業(yè)大戶、個體工商戶等開展服務需求調(diào)查，推出了系列個人貸款業(yè)務品種，如個人一手房按揭貸款、個人助業(yè)額度貸款、個人房屋最高額抵押循環(huán)貸款、個人二手房按揭貸款、個人消費額度貸款、個人信用授信貸款等；針對農(nóng)戶授信額度不能滿足其生產(chǎn)發(fā)展需求的現(xiàn)狀，推出了農(nóng)戶特別授信貸款；針對中小企業(yè)和私營企業(yè)主融資困難、程序較多的情況，分別推出了最高額抵押循環(huán)貸款和“捷貸寶”貸款品種；針對廣大客戶異地取款、跨行取款不便的問題，及時開通了柜面小額支付系統(tǒng)通存通兌，為方便農(nóng)民工現(xiàn)金存取，在全縣每個網(wǎng)點推行了農(nóng)民工銀行卡特色服務等。（三）合并組建 農(nóng)村商業(yè)銀行改革工作順利推進。先后制定了《信貸業(yè)務事項限時辦結(jié)制度》、《特別授權(quán)授信管理辦法》等10余個管理辦法，對加強信貸管理、拓展信貸領域、規(guī)范操作流程等起到了積極作用；通過對“個人”、“企業(yè)”信用信息的更新和補錄，進一步完善了“個人”、“企業(yè)”征信系統(tǒng)，為把握客戶信息、正確信貸決策提供了便利平臺；借助農(nóng)戶小額信用貸款借款人身份識別和驗證系統(tǒng)，開展了自然人貸款客戶身份信息聯(lián)網(wǎng)核查；先后兩次開展了農(nóng)戶小額信用貸款全面內(nèi)查外對工作，進一步摸清了農(nóng)戶小額信用貸款管理情況，發(fā)現(xiàn)了問題，為加強貸款管理、防范風險提供了第一手決策依據(jù)。全年以會議和培訓的形式，累計開展員工合規(guī)文化教育17期次，參訓員工800余人次、參訓率達100%，人平受訓3次以上；編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各類案件簡報、信息8期次，使職工能從中吸取經(jīng)驗教訓，做到警鐘長鳴；組織職工觀看《賭之害》等警示教育片，談體會認識，不斷強化員工警示教育。五是加大科技投入，開展“五大系統(tǒng)”建設，提高案防技術(shù)手段和能力。（二）加強班子自身建設。全年輪換員工57名，其中聯(lián)社中層干部8名、基層信用社主任20名、聯(lián)社管理干部7名、基層信用社重要崗位員工22名；堅持員工招收錄用制度，新招業(yè)務崗位代理工15人、應屆大學畢業(yè)生2名，隊伍結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化；加強了后備干部隊伍建設，公開選拔了聯(lián)社后備干部5名；加大信用社退休、退養(yǎng)、退職員工管理，通過召開退休、退養(yǎng)、退職人員座談會，傾聽他們的意見和建議，關(guān)心“三退”人員，保證了“三退”人員穩(wěn)定。對公存款余額71027萬元，%，較年初增加7766萬元，同比少增2803萬元。呆賬準備余額為9111萬元,較年初增加1902萬元,%。(7)%。二是全面落實黨風廉政責任制，組織中層以上管理人員簽訂《關(guān)嶺自治縣農(nóng)村信用社任職人員廉潔承諾書》、“十條禁令”責任書及承諾書，進一步增強員工的工作責任感。二是領導做表率。涉農(nóng)貸款較年初上升31855萬元，%，充分體現(xiàn)了農(nóng)村信用社作為服務“三農(nóng)”金融主力軍作用。積極開展進村入戶宣傳，彰顯良好的成果。二是縣轄信用村182個，%，比年初增加10個。(七)推進人事新改革，強力提供人才隊伍保障。不斷有年輕員工走上各部門、各信用社領導崗位，不斷優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，增強了干部隊伍活力，為聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才保障?！霸鲑Y靠效益，收入憑貢獻”的分配理念進一步深入人心。，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支。三是柜面服務標準化。2013年增設各類電子機具68臺，其中增設atm機12臺(已完成6臺安裝并投入使用，尚有6臺正在安裝中，預計12月底前投入使用)，分別在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村增設pos機56臺，新增覆蓋行政村12個。按照省聯(lián)社關(guān)于借名、假冒名貸款徹查、清零的總體工作目標，通過召開動員會，制定《實施方案》，及時在全轄緊鑼密鼓的開展貸款的全面核對工作，聯(lián)社并派工作組進行督促指導。經(jīng)濟處罰101人次，金額80500元。二是對白水新大樓、頂云信用社安裝安防設備、視頻監(jiān)控設備、金庫門守護神系統(tǒng)(頂云未設置金庫)。二是按照銀監(jiān)部門、省聯(lián)社有關(guān)風險防控相關(guān)要求，嚴控融資平臺貸款風險、嚴控社團貸款風險、嚴控房地產(chǎn)貸款風險、嚴控集中度風險、嚴防流動性風險。二是弘揚團結(jié)友愛的互助精神，開展“為四川災區(qū)獻愛心”活動，關(guān)嶺聯(lián)社全體員工為雅安災區(qū)捐款13560元，逢年過節(jié)慰問孤寡老人、留守兒童、旱災送水管等活動，大力承擔社會責任，奉獻愛心，回饋社會，取得了很好的社會效應。全年編印信息151期，被農(nóng)民工金融服務網(wǎng)上編輯采用上百篇，取得了良好的社會效益。六是營業(yè)網(wǎng)點的籌建、裝修進度緩慢，工作效率低下。(二)工作要求“總量是實力，增量是優(yōu)勢，份額是地位，增存是效益”的理念，以打造精品網(wǎng)點、星級網(wǎng)點、標桿網(wǎng)點為抓手，全面提升柜面服務質(zhì)量，不斷尋找存款增長點，不斷培植優(yōu)質(zhì)客戶群體，發(fā)揮精品網(wǎng)點的吸儲作用，積極主動與地方黨委、政府戰(zhàn)略接軌，向發(fā)展方向看齊，做好小微企業(yè)金融服務工作，全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展，加大力度爭取更多的存款。六是全面做好信用農(nóng)戶標兵、信用村標兵以及信用單位標兵的評選工作，落實信用標兵的優(yōu)惠政策，擴大農(nóng)信社的影響力。三是將合規(guī)文化建設與案件防控工作有機結(jié)合，嚴格落實處罰辦法，加大處罰力度。堅持每月一次考核檢查，并利用突襲、監(jiān)控、電話等方式進行抽查，配合好相關(guān)部門的檢查。，全面鋪設金融機具。，“十年企業(yè)靠制度，百年企業(yè)靠文化。財務收支情況：截止2011年12月31日實現(xiàn)各項收入XX萬元，其中利息收入XX萬元，占營業(yè)收入的XX%，截止年末各項支出為XX萬元，盈余金額XX萬元，與上年同期盈余金額相比增加XX萬元。狠抓柜面的文明服務，要求職工尊重客戶，方便客戶，視客戶為親朋，徹底扭轉(zhuǎn)不良的服務風氣。又要再接再厲，在穩(wěn)定提高上下功夫，要將工作重心回歸到柜臺業(yè)務中，回歸到日常服務中來，真正使柜臺成為實現(xiàn)存款持續(xù)增長的主陣地。四季度，信貸工作應該是嚴控大戶投放比例，注重流動性，做到優(yōu)中選優(yōu)，適度投放。其次是要做好審查把關(guān)，又要落實貸后管理制度，切實改變重貸前審查，輕貸后管理的做法。貸款總量實現(xiàn)新突破。支持春備耕生產(chǎn)情況。大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支持設施農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我市的棚菜面積已達37萬畝，占全市耕地的33%，實現(xiàn)了四季生產(chǎn)，年創(chuàng)產(chǎn)值15億元，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。為幫助陳這樣大的農(nóng)資經(jīng)銷商做大自己的產(chǎn)業(yè)，我社每年都會為他們提供貸款支持。取得了超常規(guī)的發(fā)展。建立了能上能下的用人機制。為宜春市辦在全省五個項目比賽獲得四個第一奠定了扎實基礎。率先垂范做表率“領導就是標桿和榜樣，只有工作高標準、生活嚴要求，才能為干部職工做表率。抓住黃金季節(jié)，以優(yōu)質(zhì)服務贏得存款客戶。免費向大客戶推出轉(zhuǎn)賬電話，搶占存款市場。積極開辦林權(quán)抵押貸款，今年以來累計發(fā)放林權(quán)抵押貸款3460萬元，為切實解決農(nóng)民貸款難起到了積極的推動作用。通過加大對城鄉(xiāng)個體工商戶的信貸支持力度，主要支持個體工商戶從事養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、膠合板生產(chǎn)、工程項目承包等，有力的促進了城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展。支持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)，在政府、農(nóng)村信用社與下崗失業(yè)人員之間架起了一座“連心橋”。一是建立不良貸款預警機制。%%。我們有理由相信，有這樣一個和諧奮進的集體、團結(jié)協(xié)作的領導班子，還有一批勇于進取、敢于迎難而上的信合員工，**的信合**信用聯(lián)社的事業(yè)在這片素有**之稱的土地上，一定會綻放出更加璀燦的和諧之花！