【正文】 督者，傳播者，發(fā)言人（尋找、獲得、篩選內(nèi)外信息；傳遞、共享內(nèi)外信息； 向內(nèi)外發(fā)布組織信息）決策制定：企業(yè)家，混亂駕馭者，資源分配者，談判者(尋求問題和機會，發(fā)起變革和方案策劃；處理重大意外**，排除和化解矛盾；配組織的各種資源；企業(yè)內(nèi)、外部重要談判中代表)：品德，知識水平，能力：技術(shù)技能：指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識和方法完成組織任務(wù)的能力。涉及人的因素?！说肞” * “管理就是決策。當然，這個過程不能一蹴而就，必須有步驟、慢慢地演化，畢竟大船要掉頭比小船費勁，一不留神，可能會造成無法估量的損失?？赡苁怯捎谕鹾閷η捌诎l(fā)展的過度自信，仍堅持初期發(fā)展的管理模式，而市場確實瞬息萬變的，特別是零售品消費市場，你精明，別人也不是傻瓜，好的營銷策略同樣可以學(xué)習甚至是復(fù)制，而更加深邃的企業(yè)管理卻讓王洪望塵莫及，在沒有產(chǎn)品差異化競爭的前提下（零售品賣場不生產(chǎn)產(chǎn)品），王洪于其他競爭對手的PK結(jié)果可以簡單地歸納為由初期的1勝（營銷）1平（管理）變?yōu)?平（營銷）1負（管理）.眾所周知，三流的企業(yè)賣苦力，二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣技術(shù)，超一流的企業(yè)賣標準。后來，這家公司在經(jīng)營上的開始日趨嚴重。這家公司平均每7個星期增設(shè)一家大的商店。不符合工程質(zhì)量要求的，要堅決返工、罰款；不按期完成任務(wù)的扣發(fā)獎金；在工作中相互打鬧、損壞工具、浪費工料、出工不出力、偷懶耍滑等破壞勞動紀律的都要受到嚴厲的批評、處罰。在施工旺季還要從各地招收400名左右農(nóng)民工補充勞動力的不足。不注重管理的科學(xué)性而只強調(diào)管理工作的藝術(shù)性，將使管理表現(xiàn)為隨意性；不注重管理的藝術(shù)性而只強調(diào)管理的科學(xué)性，管理科學(xué)將會是僵硬的教條。管理學(xué)的各個章節(jié)所包括的內(nèi)容相互間有著緊密的聯(lián)系，從而形成了一個合乎邏輯的系統(tǒng)。具有科學(xué)的特點，以反映客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo)，有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論。從確定性上看，此類決策問題應(yīng)屬于（）1管理的二重性是指（）二、多項選擇題（每小題2分，共10分，在每小題列出的四個備選項中至少有以下哪幾項是目標管理的過程（）。下列對法約爾的管理14原則之相關(guān)原則解釋正確的是（）。E品牌是高檔產(chǎn)品，利潤率高，銷售增長也超過了10%，但在本地競爭激烈，該品牌其它兩家主要競爭對手所占市場比率達到70%，而公司只占到9%。該公司還是美國工業(yè)界中工人流動率最低的公司之一。管理 決策 管理幅度 集權(quán) 激勵三、計算題（共15分）。該公司的獎金制度有一整套計算公式，全面考慮了公司的毛利潤及員工的生產(chǎn)率與業(yè)績，可以說是美國制造業(yè)中對工人最有利的獎金制度。這段話說明。相反，百事可樂的總裁是行銷出身，他在1991年、1992年時是在百事可樂集團下面的一個公司作總裁，后來生了一場大病，從死亡線上爬起來后，他就重新思考到底做這件事背后的本質(zhì)是什么?于是，他把總裁的職位辭掉，去開一個學(xué)校幫百事可樂培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人，到后來百事可樂的總裁身體欠佳，他自然而然地就被提拔成為百事可樂的總裁，之后百事可樂業(yè)務(wù)蒸蒸日上?！庇纱丝芍L兄治病善于。 、互不見面，對別人的建議不作評論“20后公司像HP今天這樣受人尊敬”，這屬于制定BHAG的方法中的。作用是防止市場地價的不合理上漲和土地投機行為，滿足社會各方面對土地的需求。答：涵義：土地報酬遞減是指在技術(shù)和其它要素不變的條件下，對相同面積的土地連續(xù)追加某種要素的投入所帶來的報酬的增量(邊際報酬)遲早會下降。)土地管理中建立地籍資料的核心是。因此，從需求角度看，地價主要是一種需求價格。因為土地的自然供給沒有彈性，其經(jīng)濟供給受自然供給的限制，也缺乏彈性，并且，土地供給是由政府壟斷的。答：認為地租是為使用土地付出的代價；土地供給數(shù)量是固定的，因為地租量完全取決于土地需求者之間的競爭。如果企業(yè)對以劃撥方式取得的國有土地使用權(quán)設(shè)定抵押時，履行了法定的審批手續(xù)，并依法辦理了抵押登記，應(yīng)認定抵押有效。(3)壟斷地租壟斷地租，是指由產(chǎn)品的壟斷價格帶來的超額利潤而轉(zhuǎn)化成的地租。產(chǎn)權(quán)管理是土地管理的基本手段，貫穿于全國土地管理工作之中，也是地籍管理的核心內(nèi)容，地籍管理為土地產(chǎn)權(quán)管理、土地利用管理的各項內(nèi)容提供基礎(chǔ)資料和依據(jù)，土地利用管理為土地產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍的更新、完善提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)資料和科學(xué)依據(jù)。馬斯洛需要層次論中提出的五種需要層次依次是生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求、自我實現(xiàn)。)地籍管理：是指國家為獲得地籍信息，科學(xué)管理土地而采取對的以土地調(diào)查、土地分等定級、估價、土地登記、土地統(tǒng)計、地籍檔案管理為主要內(nèi)容的綜合措施。充分發(fā)揮和利用建設(shè)用地能再生的特性，才有可能使人們在建設(shè)用地需求不斷增長的情況下，從不斷開發(fā)的過程中，獲得越來越多的操作場地和操作空間。答：1．建設(shè)用地的高度集約性建設(shè)用地占地面積較小，單位用地面積上所投放的勞動力與資本要高，屬于高度集約的土地利用。措施：提高農(nóng)地價格，加強城市土地規(guī)劃管理；（3）城市二級市場土地供不應(yīng)求。（2）土地與環(huán)境土地作為人類環(huán)境的一個組成要素，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到環(huán)境質(zhì)量的好壞。產(chǎn)生土地報酬遞減原理的主要原因是。它是指一個國家運用法律和行政的手段 對土地財產(chǎn)制度和土地資源的合理利用實施的各種管理措施的總稱。土地市場：是指土地及其地上建筑物和其他附著物作為商品進行交換的總和。土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓與出租的主要區(qū)別是。答：農(nóng)用地用途管制就是對土地利用總體規(guī)劃劃定的農(nóng)業(yè)用地區(qū)，根據(jù)規(guī)定的使用條件和方式，對基本農(nóng)田保護區(qū)、一般農(nóng)田區(qū)、林業(yè)用地區(qū)、水產(chǎn)養(yǎng)殖區(qū)等進行用途管制。措施：適度降低商品房價格，擴大需求；四、辨析題（共15分）“一企業(yè)從一鄉(xiāng)政府處直接獲得上千畝土地的所謂土地使用權(quán)，并準備將這一土地使用權(quán)直接轉(zhuǎn)讓給另一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。土地作為建設(shè)用地后想再轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)用地就非常困難（即使可以，也要付出極大的代價）。6．建設(shè)用地的非生態(tài)利用性建設(shè)用地是以土地的非生態(tài)附著物為主要利用方式，土地對于建設(shè)來說，是發(fā)揮地基和場所的作用，這一特性決定了在選擇建設(shè)用地時，主要是考慮土地的非生態(tài)因素，而對于土地肥力等生態(tài)因素關(guān)系不大。土地使用權(quán)出讓：是指國家以土地所有者的身份將土地使用權(quán)在一定年限內(nèi)讓與土地使用者，并由土地使用者向國家支付土地使用權(quán)出讓金的行為。答：根據(jù)土地管理的研究對象和任務(wù)，當前我國土地管理的主要內(nèi)容可以分為產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍管理和土地利用管理兩大部分。答：(1)級差地租級差地租來源于農(nóng)業(yè)工人創(chuàng)造的剩余價值，即超額利潤，它不過是由農(nóng)業(yè)資本家手中轉(zhuǎn)到地所有者手中了?！闭垎?，此企業(yè)能否直接獲得貸款？若不能，要怎樣才能獲得貸款？闡明原因。國有土地使用權(quán)可否抵押，取決于土地使用權(quán)人對其依法享有的土地使用權(quán)有無處分的權(quán)利。地租決定于供求關(guān)系形成的均衡價格。房價高刺激了對土地的需求，由于土地的供給價格彈性小而導(dǎo)致地價的升高。)土地資源：指在目前和可以預(yù)見的將來能為人類所利用的土地。三、簡述題：(每小題15分，共30分)結(jié)合土地的基本特征，分析城市土地市場的特點。（同B卷）五、論述題（共25分）結(jié)合所學(xué)的土地管理原理和內(nèi)容，分析我國目前可以采取哪些土地管理方法抑制房價。、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制 、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。 。而他們卻都被我所用，這就是我得天下的原因。而令人意想不到的是，因為一篇名為《莫忽視微波爐的危害》的豆腐塊短文，格蘭仕公司表示，2002年6月份其全國微波爐總銷量比去年同期下降了近40%。（8分）五、案例分析題（共30分）。公司自1958年開始一直推行職業(yè)保有時甚至為了維持每周30報酬更低的崗位上。各種銷路的收益情況如下表：（單位：萬元）在事先不能確定三種狀態(tài)出現(xiàn)概率的情況下，請用分別用小中取大(2分)、大中取大（2分）、后悔值法（7分）對進貨的批量作出決策。（18分）案例2：駿越酒業(yè)公司駿越酒業(yè)公司經(jīng)營A、B、C、D、E、F、G7個品牌的酒品，公司可用資金50萬。（7分）公司應(yīng)該如何運用50萬可用資金？請說明理由（5分）。在一個管理幅度為4，層次為7的企業(yè)中共有管理者（）名?！拜d體”下列各項可能引發(fā)組織變革的因素包括（）。管理學(xué)的研究對象是人類社會中各種組織的管理活動，它從客觀實際出發(fā)，揭示管理活動的客觀規(guī)律，它是一種科學(xué)知識，是對客觀事物及其規(guī)律的真實反映。管理又是一門藝術(shù)。，必須為工作配備第一流的工人。同時已知主要競爭對手樂哈哈在該地區(qū)將以三種競爭策略LLL3應(yīng)對。公司下達的施工設(shè)計任務(wù)和研究所的科研課題，都是在全體人員共同討論、出謀獻策取得共識的基礎(chǔ)上，做出具體安排的。在張總的嚴格管教下，這支自由散漫的施工隊逐步走上了正軌，勞動效率和工程質(zhì)量迅速提高，第三年還創(chuàng)造了全市優(yōu)質(zhì)樣板工程，受到市政府的嘉獎?？偛坎倏v著所有的經(jīng)營活動和其它各項政策，商店經(jīng)理和其它管理人員只被賦予少的可憐的權(quán)力。問題：，也導(dǎo)致了他的失敗。如果沃爾頓對什么事的親力親為，那就沒有今天遍布全球的沃爾瑪；如果黃光裕到處建立監(jiān)視網(wǎng)監(jiān)視管理人員行為，也就沒有創(chuàng)造發(fā)展神話的國美電器。第四篇：管理學(xué)概論管理學(xué)概論課程內(nèi)容: 導(dǎo)論——管理概念、職能，管理學(xué)內(nèi)容、特點及教學(xué)方法，管理者的角色和技能；中外管理思想與理論發(fā)展；道德與社會責任決策——概念、類型、過程、方法；計劃——計劃分類、過程，戰(zhàn)略性計劃，目標管理 組織——結(jié)構(gòu)設(shè)計，人力資源管理，變革與文化；領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)概念、理論，激勵，溝通 控制——控制概念、過程、類型、方法；管理創(chuàng)新——創(chuàng)新概念、過程與組織第一章 導(dǎo)論第一節(jié)管理的概念與作用 管理的概念：：是由兩人以上組成的有一定活動目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體。帕克唐納利等）* “通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來（協(xié)調(diào)）人力、物力和財力等資源，以期 更好地達成組織（目標）的過程。”（三）*先進的管理和先進的科學(xué)技術(shù)——推動現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的“兩個車輪” *管理——工業(yè)化的催化劑和經(jīng)濟發(fā)展的原動力*朱镕基：“對管理的重要性，宣傳得還太少，要大力宣傳加強企業(yè)的經(jīng)營管理，要大力提 倡振興中國的管理科學(xué)，要總結(jié)中國管理實踐的經(jīng)驗。自然屬性社會屬性。：高層管理者，中層管理者，基層管理者（人際技能，技術(shù)技能，概念技能）：美國哈佛商學(xué)院（HBS）是制造“職業(yè)老板”的工廠，美國500家 大財團中，近2/3的決策經(jīng)理畢業(yè)于HBS??哈佛商學(xué)院院長麥克阿瑟訓(xùn)辭：人的一生只做一個企業(yè)經(jīng)理、銀行家、學(xué)者、企業(yè) 家，掙許多錢是不夠的。勞倫斯弗魯姆等數(shù)量管理理論：“定量管理學(xué)派”核心是把運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、系統(tǒng)分析和電子計算機技術(shù)等用于管理決策和提高組織（）。即具有自我學(xué)習能力以快速適應(yīng)（）變化，進行 自我調(diào)整的柔性組織。組織的道德標準要與(社會)的道德標準兼容。在組織中會產(chǎn)生對(生產(chǎn)率)和(效率)不利的工作氛圍。最高層次——原則層次：個人試圖在組織或社會的(權(quán)威)之外建立道德準則。原則層次：受個人用來辨別是非的道德準則的影響。：自我強度：度量一個人的（信念）強度，一個人的自我強度越高，克制沖動并遵守其(信念)的可能性越(大)。正式（規(guī)章制度）可以降低模糊程度。社會（反應(yīng)）：企業(yè)適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境的能力。企業(yè)的社會責任指的就是利潤取向，企業(yè)的唯一目標是追逐利潤，使（股東）的利益達到最大，在這樣做的過程中就自然給社會帶來最大的（福利）。第五篇：管理學(xué)概論管理學(xué)理論判斷題西方管理學(xué)中強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力。（√）對于高層管理者來說，人際關(guān)系角色最重要。（√）1情感動機是一般動機之一，這是最復(fù)雜的一種動機。（X）2領(lǐng)導(dǎo)的職能和作用反映在對環(huán)境的應(yīng)變并引導(dǎo)組織內(nèi)的變革中。（X）3獎賞權(quán)源于被影響者期望獎勵的心理，即部屬感到領(lǐng)導(dǎo)者能獎賞他，使他滿足某些需要。（X）4使命感是管理主體應(yīng)具備的最基本的品質(zhì)。（X）