【正文】 19城建服務(wù)熱線和城管有獎投訴短信平臺，鼓勵全民監(jiān)督城市管理考評工作。（三）區(qū)直職能部門：區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)工商局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)交通運輸局、區(qū)住建委、區(qū)文體旅游局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)教育局、XX公安分局、XX藥監(jiān)分局等。狠抓隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。區(qū)城市創(chuàng)建辦與轄區(qū)內(nèi)各產(chǎn)權(quán)單位、門店經(jīng)營業(yè)主簽訂了《柳葉湖旅游度假區(qū)“門前三包”責(zé)任書》，向轄區(qū)內(nèi)各產(chǎn)權(quán)單位、門店經(jīng)營戶發(fā)放“門前三包”責(zé)任牌三百五十塊，進一步明確了“門前三包”責(zé)任，提高了“門前三包”責(zé)任制的知曉率。形成分管領(lǐng)導(dǎo)包單位、包片干部包社區(qū)、具體責(zé)任人包路段的長效管理機制，并在轄區(qū)豎立責(zé)任包干牌，進一步明確了責(zé)任?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：一、所做的主要工作(一)認(rèn)真?zhèn)鬟_市城市管理工作考評會議精神。把城市管理考核工作作為“創(chuàng)文”工作的重要抓手。更換破損井蓋三十二塊，維修破損體育設(shè)施一處，修復(fù)景區(qū)親水游道受損欄桿近一百米，修復(fù)路燈四十余處，修復(fù)、更換垃圾箱六十余個，清理積存垃圾近百噸，取締流動攤擔(dān)近百處，開展市容市貌集中整治行動十多次，轄區(qū)內(nèi)市容秩序明顯好轉(zhuǎn)，解決了路不平、燈不亮的問題，群眾滿意度進一步提高。(三)明確目標(biāo)，落實責(zé)任。第一篇：二季度城市管理工作考評情況柳葉湖旅游度假區(qū)2011第二季度城市長效管理考評工作總結(jié)2011年6月29日7月1日，市城市管理工作考評委員會對我區(qū)城市長效管理工作進行了考評。專門成立了由區(qū)監(jiān)察局牽頭，區(qū)辦公室、組織人事局、城管分局為成員的區(qū)城市管理工作考評、考核小組具體負(fù)責(zé)我區(qū)日常城市管理工作的監(jiān)督與考核，并組織每周進行兩次檢查和任務(wù)交辦，每半個月兌現(xiàn)一次獎懲。(二)突出重點，多措并舉，深入推進城市管理考評工作對市考核辦指出的問題和區(qū)考核辦自查存在的問題及時交辦、及時整改。因我區(qū)拆遷任務(wù)重、新建項目多，故搶搭搶建形式非常嚴(yán)峻，區(qū)管工委、管委會始終把控違拆違工作作為年度四大重要工作之一，我區(qū)控違拆違工作在相關(guān)職能部門共同努力、協(xié)調(diào)配合、扎實開展下，狠抓巡查、立案、宣傳、教育、制止和拆除各個重要工作環(huán)節(jié)，本季度通過職能部門巡查發(fā)現(xiàn)的違法建設(shè)戶有85宗，目前已全部立案，立案率達100%，違法建筑面積12581平方米，我區(qū)在落實控違拆違工作中態(tài)度堅決，執(zhí)行有力，通過城管、國土、規(guī)劃、鄉(xiāng)、街各職能部門協(xié)調(diào)配合，先后組織17次聯(lián)合依法強制拆除違法建筑行動，城管規(guī)劃中隊幾乎每天都有拆違行動，強制拆除違法建設(shè)22宗，面積達2349平方米；完全控制,一直未動工63宗，拆控效果良好，基本上遏制住了違法建設(shè)的勢頭。按照區(qū)工委、管委會關(guān)于做好二季度城市管理工作考評的指示精神，對照城市管理工作考評標(biāo)準(zhǔn)，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，我區(qū)城市管理水平有所提高，市容秩序有所改善，長效管理責(zé)任制深入人心，長效管理取得了預(yù)期成效。對照《常德市城市管理工作考核考評辦法》，制訂了《柳葉湖旅游度假區(qū)城市管理工作考核考評辦法》和《柳葉湖旅游度假區(qū)城市管理工作考評標(biāo)準(zhǔn)》，把各項工作任務(wù)細(xì)化、量化、具體化，分解到有關(guān)責(zé)任部門，做到任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人，確保各項指標(biāo)任務(wù)都有人抓、有人管。落實“門前三包”責(zé)任制。認(rèn)真按照“創(chuàng)文”工作的要求，各級各部門積極行動，各負(fù)其責(zé)、整體聯(lián)動，今年以來區(qū)三產(chǎn)中心、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局規(guī)范了“五小”門店的管理，取締關(guān)停無證和不符合要求的“五小”門店三家，督促辦理衛(wèi)生許可證、健康證4家，規(guī)范了轄區(qū)餐飲食品行業(yè)進貨臺賬，整治了水上游樂項目的經(jīng)營秩序除“四害”方面：制定了工作方案，對鄉(xiāng)街和社區(qū)除四害人員進行了培訓(xùn)，新建毒餌站近百處，及時投放除“四害”藥品。XX個村委會由區(qū)城管辦參照社區(qū)考核辦法進行考核。（三）職能部門和服務(wù)單位按照責(zé)任網(wǎng)格、單元網(wǎng)格月考評結(jié)果以及城管辦對職能部門、單位綜合考評情況計算得分，年終進行綜合評比。各街道、工業(yè)園區(qū)主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人，區(qū)直部門主要負(fù)責(zé)人分別上繳1000元，各城管執(zhí)法分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各單元網(wǎng)格責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人分別上繳800元，作為考評風(fēng)險抵押金。，在市城管委檢查中被通報3次的職能部門和公共服務(wù)部門，給予單位主要負(fù)責(zé)人通報批評；內(nèi)被通報5次以上的，按照管理權(quán)限建議市、區(qū)城管委給予其單位主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)處理；公共服務(wù)部門履職不到位的，以書面形式上報市城管委。（二）各街道、工業(yè)園區(qū)、區(qū)直各職能部門可參照本辦法對所屬單位的城市管理工作進行考評和獎懲。每周考評成績及時反饋給各被考評單位，三次暗查成績按照考評權(quán)重計入日?？荚u成績。區(qū)城管辦指導(dǎo)單元網(wǎng)格責(zé)任單位對轄區(qū)范圍內(nèi)的職能部門、服務(wù)單位承擔(dān)的城市管理事項進行督辦、考評和對市直管理事項的上報工作。造成這種現(xiàn)象的因素有很多，但無論外部如何評價，我們必須要做好自己，身正才能不怕影子歪。近期出現(xiàn)了多起關(guān)于城管執(zhí)法的新聞，其中一則關(guān)于延安城管暴力執(zhí)法的視頻在網(wǎng)上引起了軒然大波。久而久之，當(dāng)成為城市管理的權(quán)威時，群眾自然也就能信服我們的管理了。當(dāng)前是信息大爆炸的時代，不僅要做得好，還要宣傳好，酒香也怕巷子深。但不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海