【正文】 把企業(yè)精神和物質文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。（2）整體協(xié)調的原則。(1分)(2)制度文化。（3）有助于增強組織的凝聚力，促進內部各組成部分的協(xié)調統(tǒng)一。（6）集權與分權相結合的原則。（2）管理的科學性。2．企業(yè)目標：是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上確定的企業(yè)各項經(jīng)濟活動的發(fā)展方向和奮斗目標，是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。2．冒險法：max190，140，160 =190，它所對應的A方案就是最佳方案。（3）適度治人的藝術。（4）管理幅度原則。四．簡答題（每題6分，共30分）1．什么是管理？它的性質怎樣？答：管理，是指管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調活動。這里的統(tǒng)籌安排和全面調度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。它往往用于對事物遠期前景的預測。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結構二．判斷題（下列各題有對有錯，請指出錯誤所在并改正。A、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策6．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。）第四篇：管理學基礎試題及答案2004年下半年《管理學基礎》試題一．選擇題（下列各題答案中，只有1個是正確的，請選擇?？刂频淖饔萌缦拢?1)控制是完成計劃任務和實現(xiàn)組織目標的有力保證。(2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。每小題2分，共10分）16．√ 17． 18． 19．√ 20．它貫穿于整個管理過程的始終。問題在于，對于平均年薪只有2萬元的全廠職工能夠接受這樣的條件嗎？最近，有家大公司主動上門提出兼并的方案：工廠整體遷移郊區(qū)，80%的員工繼續(xù)上崗，原廠址另作他用。迅速減產(chǎn)的一個直接后果是大量的員工將失業(yè)待崗，同時，企業(yè)無法獲得足夠的收入，因而要給那些下崗員工支付國家規(guī)定的工資將變得不可能。()四、簡答題（每小題10分，共40分）21．如何理解管理的內涵？？ 23．簡要說明需要層次論的主要內容。A．戰(zhàn)略計劃的內容具有綱領性 B．戰(zhàn)略計劃的對象是組織全局 c．戰(zhàn)略計劃的風險性較高D．戰(zhàn)略計劃的任務是提供實現(xiàn)目標的方法，通過對事物運動規(guī)律的分析來進行決策 的方法。多選或少選均不得分。這就是戰(zhàn)略管理的()特征。(2)格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的？（6分）準確的市場定位，正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以及正確的經(jīng)營戰(zhàn)略等，促使格蘭仕成為微波爐大王。對于領導者來說，用人要不受名望、年齡、資歷、關系親疏的局限，而是依據(jù)人的才能來選拔人才。它是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織形式。它們包括：管理過程學派、經(jīng)驗學派、系統(tǒng)管理學派、決策理論學派、管理科學學派和權變理論學派。在市場占有率超過國際通用的壟斷點41%的基礎上，格蘭仕并沒有滿足，而是繼續(xù)擴大 規(guī)模，1998年設計生產(chǎn)能力為450萬臺。三、集中全部資源，奪得全國第一格蘭仕奉行專業(yè)化戰(zhàn)略，沒有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針，而是集中全部資源，朝認定 的方向以規(guī)?；癁橹攸c發(fā)展單一的微波爐行業(yè)?！?將這段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實行專業(yè)化經(jīng)營。()，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。 B．它明確了組織所從事的事業(yè) C．它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標 D．它明確了組織應承擔的社會責任，計劃應是指導性的，同時計劃期限也應該() B．更短 C．適中 D．不確定二、多項選擇（下列各題中有2個以上選項是準確的，請將這些選項的序號填入括號中。 B．量才使用 C．任人唯賢 D．因事?lián)袢?．考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向()獲取信息。管理是一門科學更是一門藝術。管理作為一門科學就是指人們發(fā)現(xiàn)、探索、總結和遵循客觀規(guī)律在邏輯的基礎上建立系統(tǒng)化的理論體系并在管理實踐中應用管理原則與原理使管理成為在理論指導下的規(guī)范化得理性行為。社會外部環(huán)境是組織存在的前提，具體的要素環(huán)境直接地決定組織的自下而上和發(fā)展。(3)有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系。因為內源選任有一定的缺陷，具體表現(xiàn)為：(1)“近親繁殖”，形成思維定勢，不利于創(chuàng)新。(6)在管理上實行例外原則。目標評定與考核。它用系統(tǒng)的方法，使許多關鍵管理活動結合起來，高效率地實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標。矩陣制結構的優(yōu)點：A．將組織的橫向與縱向關系相結合，有利于協(xié)作生產(chǎn)和適應環(huán)境變化的需要。？根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營條件和外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)總的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營目標，并且制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略，使企業(yè)達到經(jīng)營宗旨和經(jīng)營目標所采取的一系列管理決策和行動。第一篇：電大管理學基礎期中考試試題及答案管理學基礎期中考試試題一、名詞解釋： ？就是通過計劃、組織、領導和控制，協(xié)調以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標的社會活動？它有哪幾部分組成？企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化。其突出特點是數(shù)字化。2)矩陣制結構，是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（項目）劃分的小組結合起來組成一個矩陣，員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務上的聯(lián)系，又參加項目小組的工作。？目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)。目標控制為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，管理者必須進行目標控制，隨時了解目標實施情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)助解決。(5)實行職能工長制。通常，一個組織高級主管的選聘采用外源渠道。此外，由于他們新近加入組織，沒有與上級或下屬歷史上的個人恩怨關系，從而在工作中可以很少顧忌復雜的人情網(wǎng)絡。⑴社會環(huán)境對組織的作用①社會環(huán)境對組織具有決定作用?！肮芾砑词且婚T科學，又是一門藝術”？管理是一門科學。而這個藝術就是指一種巧妙的手段。這就是人員配備的()原則。 B．服務能力 C．協(xié)同能力 D．供應能力9．關于戰(zhàn)略遠景的描述，下列選項中，()是不準確的。每小題2 分，共10分）、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。239五、案例分析（20分）“雞蛋”放在微波爐里著名作家馬克．吐溫曾經(jīng)說過：“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里，然后看好這個籃子。1993年，格蘭仕生 產(chǎn)1萬臺微波爐正式投放市場，當時國內最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華，進口產(chǎn)品最大的是日本松下。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處”。這些理論和學派，在歷史源淵和內容上相互影響和聯(lián)系，形成了盤根錯節(jié)、爭相競榮的局面，被稱為“管理理論的叢林”。事業(yè)部制組織結構，亦稱M型結構或多部門結構，有時也稱為產(chǎn)品部式結構或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。(1)唯才是舉。B．集中優(yōu)勢資源，引進了先進的生產(chǎn)技術。A．參與制目標設定法 B．專家目標設定法 C．員工目標設定法 D．過程性目標設定法4．戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠景和總體目標，規(guī)定組織總的行動綱領。 B．組織目標 C．組織結構 D．責權利關系二、多項選擇（下列各題中有24個選項是準確的，請將這些選項的序號填入括號中。 B．積極進取的措施 C．消極防范的措施 D．尋求激勵的措施14．戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較，下列說法準確的是()。()20．企業(yè)組織實施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。但是這兩項決定遇到了多重的阻力。張廠長認為，如果工程師的專利能夠用得上，飛躍廠付出這樣的代價還是值得的。每小題2分，共10分） 三、判斷正誤（下列各題有對有錯，對的打√，錯的打。缺點：(1)可能引起同事之間的不團結。？它有哪些作用？控制是管理者對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施的活動。）（管理學案例分析沒有標準答案，只要言之有理，能夠自圓其說即可。這類決策屬于（C）。A、6070%B、7080%C、8090%10．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是（A）。（X）答：目標管理把以工作為中心6．依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟預測。（X）答：適于采用集權式組織形式10．企業(yè)要順利運轉，必須根據(jù)經(jīng)營目標，對各生產(chǎn)要素進行統(tǒng)籌安排和全面調度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進。5．控制答：是指組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實現(xiàn)既定目標，而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動。（3）分工協(xié)作原則及精干高效原則。（2）有效激勵人的藝術。（設置最大值系數(shù)為0、7）1．根據(jù)Q=F/（PV）得出V=（QPF）/Q=（4000012001600000）/40000=1160（元）所以，只有可變成本低于1160元時該公司才不會虧損。狹義的行為科學是指有關對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。自然屬性和社會屬性。（5）統(tǒng)一指揮的原則和權力制衡原則。（2）有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。.(1)管理是維系人類正常社會生活的條件；(2)管理是社會資源有效配置的手段；(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。(1分)(2)制度文化。（2）整體協(xié)調的原則。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。（3）突出重點的原則。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領導理論分析討論，應該實施什么樣的領導方式比較有效？（1）情境領導理論認為：正確的領導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領導風格：指示型、推銷型、參與型、授權型；針對不同階段選擇適當?shù)念I導風格。(1分)(3)物質文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質形態(tài)的產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。4）因事設職的原則5）權責結合的原則。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領導方式。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權型方式，即低任務、低關系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領導方式，即高任務、低關系。(2分)分析領導者和領導行為在我國企業(yè)文化建設中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。六、。