【正文】 而不是一種形式。我們正面臨前所未有的機遇，也在面對前所未有的挑戰(zhàn)。服務型電子政務應用到我們生活的各個領域，與這幾年政府大力推進服務型電子政務密切相關。應該說凝聚了我們國家的人心動員了全國的老百姓。四、重點關注（以電腦為基礎，全面了解及掌握各類信息，善于系統(tǒng)分析并發(fā)現(xiàn)問題，尋求技術上的管理）；，心態(tài)決定生產關系；；（適應環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境），強調雙贏溝通與領導力的培養(yǎng)（用人的最高境界就是領導及培養(yǎng)一批比自己更有能力的人）。參考文獻[1] 王艷，《淺談現(xiàn)代企業(yè)的人本管理》，中國電力教育，2007 [2] 淳偉德，《論我國現(xiàn)代企業(yè)的人本管理》，軟科學，2004.（6）[3] 李莉，《談現(xiàn)代企業(yè)的人性化管理》，天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2006.[4] 李磊，《論企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心》，經營管理，2009.（18）[5] 安索夫，《戰(zhàn)略管理》，機械工業(yè)出版社， [6] 王哲，《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略思維的立足點》，前沿論叢，2011.（12）[7] 常永華，《論現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的信息過程》，情報雜志1996.（3）6）（[8] 徐大健，《現(xiàn)代企業(yè)的社會責任》，河北大學學報，2006.（3）[9] 慈玉鵬，《現(xiàn)代企業(yè)的社會責任》，金融博覽，2012.（4）[10] 田廣研，《現(xiàn)代企業(yè)的社會責任屬性》，企業(yè)改革與管理，2004.（7）[11] 楊建文，《企業(yè)管理最新趨勢展望》，財經創(chuàng)新與應用，2012.(10)[12] 果洪遲，《現(xiàn)代企業(yè)管理新趨勢》，北京商學院學報，1998.（02）致 謝幾年前，帶著對知識的渴望繼續(xù)我的學習，回顧這幾年的學習生活，我目睹著自己的成長，也感受著濃濃的師生情誼和不可多得的友情。企業(yè)的社會責任一方面表現(xiàn)為企業(yè)的基本經濟責任，即為社會發(fā)展和人類生活提供必要的產品和服務，另一方面表現(xiàn)為平衡股東與員工及諸如供應商、消費者、社會等相關利益者之間的利潤收益。企業(yè)作為社會的有機組成部分，必然承擔社會責任，但企業(yè)畢竟是經濟組織，除了其必須承擔的與其領域有關的社會責任外，如吸納就業(yè)、履行稅收，生產符合國家規(guī)定標準的產品等，對社會問題也可以提供力所能及的幫助。其次要求企業(yè)平衡企業(yè)內外部的利益關系，在兼顧企業(yè)利益的同時，重視消費者權益的保護及相關社會責任的承擔?！倍P于企業(yè)的社會責任大致有三種觀點，第一種認為企業(yè)的社會責任是在不欺詐和公平競爭的前提下為企業(yè)的所有者或股東謀求最大利潤。即以何種形象進入消費者的視野。關注行業(yè)發(fā)展前景，明了其發(fā)展趨勢，明確企業(yè)長遠發(fā)展方向。在營銷過程中，準確定位主體消費人群，在保證主體消費人群的前提下不斷擴展其他消費人群。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的市場戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、形象戰(zhàn)略四種戰(zhàn)略所形成的合力戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理作為一個動態(tài)系統(tǒng)工程，涉及產品的市場份額、先發(fā)優(yōu)勢、顧客忠誠度、品牌知名度等，也強調企業(yè)擁有的內部資源優(yōu)勢，包括資金優(yōu)勢、企業(yè)文化、高效的內部溝通、優(yōu)秀的人力資源、核心技術、研發(fā)能力，還包括市場網絡、渠道資源、公共關系、環(huán)境應變能力等內外結合的綜合實力。在這種情形下，戰(zhàn)略管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢。完備的員工培訓機制有利于員工更熟練的掌握自己的工作技能，滿足崗位要求，提高工作效率。既可以保證員工合法權益的實現(xiàn)，也可以為企業(yè)的發(fā)展集思廣益。無論員工處于何種地位，尊重每一位員工的人格，維護其合理的正當權益。權變理論認為，每個組織的內在要素和外在環(huán)境條件都各不相同，因而在管理活動中不存在適用于任何情景的原則和方法，即：在管理實踐中要根據組織所處的環(huán)境和內部條件的發(fā)展變化隨機應變，沒有什么一成不變的、普適的管理方法。即把人當作機器的附庸，是提高勞動效率的工具。 企業(yè)管理新趨勢的研究現(xiàn)狀及研究方法關于企業(yè)管理新趨勢的研究主要呈現(xiàn)兩個方向：一個方向是側重于傳統(tǒng)管理方法和現(xiàn)代管理方法的比較，內容涉及管理理論的更新、管理理念的變化、管理行為的轉變等。唯有“硬件和軟件”同步“上檔進位”，才能跟上不斷發(fā)展的現(xiàn)代化消毒供應中心，才能適應現(xiàn)代化的醫(yī)院要求。具備團隊協(xié)作精神消毒供應中心的工作既有單獨操作的特性，又有團結協(xié)作的共性。當今的消毒供應中心已經發(fā)展成為布局合理、流程規(guī)范、設施設備先進完備和管理科學現(xiàn)代化科室。工作人員勞動強度大，長期暴露于致病菌、銳器、清洗劑、高溫、噪音、潮濕等職業(yè)危險環(huán)境中，不僅僅是造成醫(yī)院感染的潛在因素，也是危害消毒供應室人員身體健康的因素[8]。日常工作過程中難免會產生“碰撞”，“牙齒咬著舌頭”等問題，沒有良好的人文素養(yǎng)和藝術化協(xié)調化解能力是解決不了這些問題的。這一標準舉措促使消毒供應中心管理模式發(fā)生了質的轉變，即由“分散式處理集中消毒”改為“集中消毒與供應”[3]，有效防止院內感染，減少污染擴散，確保醫(yī)療安全。面積適當，滿足目前醫(yī)院的需要，又要有一定的發(fā)展空間。醫(yī)院消毒供應中心要跟上現(xiàn)代醫(yī)院前進的步伐，必須加強硬件建設和軟件建設，方能為現(xiàn)代醫(yī)院健康發(fā)展發(fā)揮其不可或缺的效用。在其前進的道路上，不可避免地出現(xiàn)新的矛盾，如內部矛盾、供需矛盾等等?，F(xiàn)代化消毒供應中心的物流、人流和氣流物流方向由“污”到“潔”強制性單向流動，潔污分流，無交叉。其每一項工作的好壞都涉及到人的安危。使臨床科室滿意度不斷上升。在回收和處理“有菌”物品時必須按流程標準預防處理。因此，消毒供應中心人員必須認真學習，掌握各類物品的清洗消毒、包裝和滅菌等規(guī)范操作流程；掌握醫(yī)院感染管理的相關知識、法律、法規(guī)和規(guī)章制度；掌握突發(fā)事件應急預案的處理，熟練掌握滅菌監(jiān)測的規(guī)程；確保物品的滅菌合格率達100%，為臨床提供高效、優(yōu)質的合格產品。護士長應每半月組織召開工作人員座談會，相互交流工作經驗，提出合理化建議，不斷改革和創(chuàng)新。面對復雜又相對開放的國際國內環(huán)境，單純追求利潤已經無法應對日益激烈的競爭，如何從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌兼顧，即保證企業(yè)在一定行業(yè)里的競爭優(yōu)勢，包括市場份額、顧客忠誠度、品牌知名度等，也強調企業(yè)內部的資源優(yōu)化，包括生產的最優(yōu)化、市場營銷方式、財務管理制度、企業(yè)文化的經營等。關于現(xiàn)代企業(yè)管理的方法，一方面研究與之相關的論文文獻，一方面結合現(xiàn)實社會通過舉例分析來說明企業(yè)管理的新趨勢。梅奧認為，人是有思想、有感情、有人格的活生生的“社會人”，而不是機器和動物。因此，無論是“經濟人”、“社會人”還是“自我實現(xiàn)人”的假設，雖然各有其合理性的一面，但并不適用于一切人。以人為本，一視同仁的對待所有員工，保證物盡其才，人盡其用。而員工自我管理的動力往往源自于對企業(yè)文化的認同。第五、企業(yè)氛圍的營造，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。戰(zhàn)略管理，就是對戰(zhàn)略制定到實施過程的全面管理。一是以產業(yè)結構分析文核心的戰(zhàn)略管理理論，此核心主要強調對一個行業(yè)及其相關行業(yè)的結構分析，力圖使企業(yè)處于行業(yè)優(yōu)勢地位。戰(zhàn)略決策必須具備可操作性，即能夠為內部各部門和外部環(huán)境所允許，又能順利實施。如曾經盛行一時的諾基亞塞班機在智能手機的沖擊下宣布即將停產。而更重要的是，通過產品與服務所傳達出來的企業(yè)精神文化更能引起與消費者的共鳴，這種共鳴在市場競爭中往往能增加顧客對本公司產品的產品忠誠度。企業(yè)對社會公共突發(fā)事件的處理往往得到諸多消費大眾的關注，如在汶川地震和雅安地震中各大企業(yè)的愛心捐款，除了表現(xiàn)企業(yè)的社會責任外，在一定程度上也提升了企業(yè)形象。第三種觀點則要求企業(yè)不僅要平衡股東與其他企業(yè)相關者的利益，而且要求企業(yè)為解決與企業(yè)無直接關系的社會問題承擔責任。作為企業(yè)員工應熟練掌握崗位技能，遵循職業(yè)道德，按時完成生產任務。社會監(jiān)督一般具有滯后性，而企業(yè)的內部監(jiān)督往往受到企業(yè)領導人經營理念和管理理念的影響。人本管理為戰(zhàn)略管理提供人才策略，同時也體現(xiàn)了企業(yè)對員工的社會責任。感謝我的室友們，感謝你們帶給我的快樂和幸福！最后再次感謝我的父親，謝謝你這么用心的養(yǎng)育我，謝謝你為我做的一切，你將是我永遠的動力和幸福的源泉?；仡?008，瞻望2009，我國電子政務建設也是取得輝煌成績和迎來更多挑戰(zhàn)與機遇的一年。因此必須看到這來源于電子政務建設的先導作用,政府信息化帶動了企業(yè)的信息化,帶動了社會信息化,帶動了老百姓和家庭個人信息化。我們一定通過推進電子政務建設，充分總結幾年來成功的經驗和失誤、教訓。例如如何把正在建設中的“金宏”工程做得更好，發(fā)揮其在宏觀調控中信息支撐和輔助決策的重大作用。可以說在全國范圍內電子政務基礎設施大規(guī)模建設已經基本完成或初具規(guī)模的情況下，2009年電子政務建設更應該注重結構調整,徹底扭轉“重硬輕軟；重基礎環(huán)境建設、輕信息資源開發(fā)；重視網站數(shù)量，忽視應用實效”的“三輕三重”傾向；同時，不僅關注內部應用，更要強調對外應，用政府如何利用系統(tǒng)給企業(yè)提供服務，給公眾提供服務，我們需要這樣的調整。要通過整合，滿足今天對電子政務越來越高的要求，使電子政務建設越來越符合際、更有實效,能夠派上用場服務企業(yè)、服務民眾有實際進展。在建設服務型政府的進程中，要認真通過網絡傾聽廣大公、眾的聲音必須看到網民的聲音在一定程度上代表了民意，要從網民聲音中看到廣大民眾的智慧和愛國之心同時又要通過政務信息公開,引導網絡輿情，各級政府官員,都要像中共中央政治局委員汪洋同志一樣，有勇氣、有胸懷直接與網民對話,歡迎網民對政府工作“灌水、拍磚”,大大縮短政府和各級官員與廣大公眾和網民的距離，使我們的政府和政府官員更加具有親和力,從而提升各級政府的執(zhí)政能力為企業(yè)、為百姓提供更方便的服務。很多管理專家正致力于此問題的探討研究，努力尋找解決問題的方法與途徑。同時，現(xiàn)代社會的分工和信息交流的暢通，使得培訓能以社會化的形式出現(xiàn)，通過培訓產品的組合來滿足各方面的