【正文】 罰則（1）驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準。二、考勤管理超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時上班，但是之后可以調(diào)休。第三章、其他一、安全規(guī)則禁止在賣場及其他工作場所吸煙。保證遵守道德，提高服務質(zhì)量，全面實行服務規(guī)范化，提高超市的社會效益。二、收銀員的職責收銀員的服務態(tài)度必須良好，收款迅速，不允許你推我讓。四、衛(wèi)生要求每天負責值日的人員，應按時清理衛(wèi)生。三、行為準則工作時間必須穿工作服進入賣場，儀表要端莊。二、工作要求開門營業(yè)前，當值的員工，應保證：（1）工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺，陳列商品，驗貨區(qū)，倉庫。18. 新員工試用期間不得請假，試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣場內(nèi)的工作，即不被錄用，立即辭退。15. 員工交接班時的主要任務是：搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。11. 對待顧客要熱情，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等，員工之間要和睦相處，不能拉幫結(jié)派，不能爭吵斗毆，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。不得看報或雜志等，不得剪指甲。保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架。，舉報各種違紀行為，根據(jù)事情的嚴重性給予20100元獎勵。任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務，對顧客提出的問題必須耐心解答，不準說不知道或不清楚。員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點。員工購物一律到指定收款臺交款。員工在工作中由于過失造成商品損壞的，須照價賠償，故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。二、員工工作時間及休假的規(guī)定：員工實行倒班制，工作未干完的情況下，需干完工作后方可下班，否則按曠工半天處理。沒買保險者不得上崗，(附：工作期滿3個月的員工，保險費用由本超市承擔，未滿3個月員工，有本員工自己負擔，一單投保概不退還，如有特殊情況離職，可攜帶超市團體保險單復印件，無原件拿走。貨物損壞照價賠償。還是皮鞋換床品等)。不得坐在地上擦貨。，產(chǎn)品要干凈，日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里，老日期在外。不能亂寫亂涂，尤其不能在產(chǎn)品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統(tǒng)一安排。超市員工管理規(guī)章制度4作為一名超市員工，必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點，以方便顧客為宗旨，本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作，全心全意為顧客服務的態(tài)度，凡是本超市服務員必須遵守以下規(guī)章制度：。罰則（1）驗貨時必須兩人驗，兩個人堅守，兩個人簽字，并與供應商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準。員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。1經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標。嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。上班時不能隨便離開工作崗位。（4）整理收銀臺和銷售區(qū)。整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔。凡遇特殊重大自然災害，未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達，不予罰款，災害解除員工必須照常上班。五：員工考勤制度員工上下班必須打卡，每日6次，上班前和下班后，不得無故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必須有部門領(lǐng)導批準簽字，把備忘錄交考勤員處。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。2：部門主管，店長助理審核。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10500元，積極做好本職工作。特殊貢獻獎：為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者。xxx20xx年xx月xx日超市員工管理規(guī)章制度2為了進一步保持超市員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴重的將予以辭退。員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。員工在工作中，需加強店內(nèi)防盜工作。員工每月休假3天，超過一天免去當月全勤獎。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導人，由部門領(lǐng)導人通知店長，否則按遲到處理，遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。，以免阻塞。，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。七、收銀員，收款迅速，不要你推我讓。，重者開除。，拿貨物(如紙箱、塑料桶)?！獑T工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。了解商場的有關(guān)制度。、亂丟煙頭、火種等。超市員工規(guī)章制度管理范文2為了完善商場員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟效益，保證商場各項工作的有序進行，促進商場的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：，不遲到、不早退、不曠工。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴重的將予以辭退。員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。員工在工作中，需加強店內(nèi)防盜工作。員工每月休假2天，每超過一天免去當月獎金的二分之一。曠工半天，免當日全部工資或辭退，曠工一天，免兩天工資或辭退。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導人，由部門領(lǐng)導人通知店長，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時，必須服從領(lǐng)導安排，不服從安排的將予以辭退。員工如有偷盜商品的，按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。員工不得結(jié)伴上廁所。我們的原則是顧客永遠是對的，員工如果被顧客投訴，一律將受到處罰或予以辭退。，員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事，更不許說臟話，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神。——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。，嚴格遵守紀律。八、衛(wèi)生。，否則按協(xié)議處罰。十、安全規(guī)則。第二篇：超市員工管理規(guī)章制度超市員工管理規(guī)章制度超市員工管理規(guī)章制度1一、員工簽到及請假規(guī)定：員工早上需提前10分鐘到崗簽到，其余時間需提前5分鐘到崗。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時，必須服從領(lǐng)導安排，不服從安排的將予以辭退。員工如有偷盜商品的，按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。我們的原則是顧客永遠是對的，員工如果被顧客投訴，一律將受到處罰或予以辭退。獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金10500元。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10200元，為超市采納。三：獎勵程序如下：1：員工推薦、本人自薦或單位提名。在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果者蓄意破壞超市財物者觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者故意泄漏超市機密者因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者散布對超市不利言論，或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者員工有下列情況，應賠償超市損失員工損壞超市物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。員工申訴認為超市處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者，超市予以辭退。服從——各位員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。（3）確保收款機有足夠小票打印用的紙卷。上班時間不允許吃零食，上班時不許偷吃貨物。要有強烈的責任心，防止商品損壞或丟失。負責向上級領(lǐng)導匯報工作，監(jiān)督全體員工工作。負責進貨計劃，檢查售貨員商品銷售情況。員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。員工事假須提前向店長請假批準，事后請假的視礦工處理。（5）遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。正式員工辭職的，應提前三十天提出申請；試用期的職工應提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應給員工辦理離職手續(xù)。，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償。保質(zhì)期610個月的產(chǎn)品提前40天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導致貨物不能及時退換出去，該區(qū)域服務員承擔全部責任，自己將過期產(chǎn)品買走。不得趴在柜臺上。，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準補票(不論服裝換皮鞋。其它時間以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險，金額為174元，保期為一年。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準，每月請假次數(shù)不得超過2次。員工平時出入超市一律走出口，并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。員工在工作時間內(nèi)不得購物，購物一律在下班后方可，晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工在工作中不得接待親友會客長談。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。上班時間必須佩戴工作牌，下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。：保質(zhì)期23年的產(chǎn)品提前6個月下架。10. 上班時間不得玩、打手機，不得聚在一起高聲談笑。會客時間不得超過10分鐘。14. 各區(qū)服務員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品，盤點時，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。另外一半押到下個月發(fā)工資時再發(fā)。整潔——各位員工應注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔。（4）整理收銀臺和銷售區(qū)。上班時不能隨便離開工作崗位。嚴格執(zhí)行服務規(guī)范，嚴格遵守紀律。每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計劃和管理目標。1經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。員工事假須提前向店長請假批準，事后請假的視礦工處理。（5）遇節(jié)假日時，超市給每個員工發(fā)過節(jié)費_______元或者相同價值的禮品代替。正式員工辭職的，應提前三十天提出申請；試用期的職工應提前三天提出離職申請，申請離職后，超市應給員工辦理離職手續(xù)。獎勵方式：，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金10500元。獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金10200元，為超市采納。三：獎勵程序如下：1：員工推薦、本人自薦或單位提名。員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。五：員工考勤制度員工上下班必須打卡，每日6次，上班前和下班后，不得無故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必須有部門領(lǐng)導批準簽字，把備忘錄交考勤員處。凡遇特殊重大自然災害，未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達，不予罰款，災害解除員工必須照常上班。誠信——講求誠信，反對虛假作風。(2)補充購物袋。上班時間不允許玩手機、聽手機音樂。熟識產(chǎn)品，標志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。三、經(jīng)理職責全面負責超市的經(jīng)營管理工作。及時了解市場動態(tài)，解決進貨與價格等問題。禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請假批準。(4)年終時，超市發(fā)給員工xx元年終獎。員工在入職后的一個月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動合同，并辦理相應的社保。超市員工管理規(guī)章制度2一、每天早晨超市工作人員上班后，由超市負責人對每位工作人員進行身體健康狀況檢查，檢查內(nèi)容如下：觀察超市工作人員精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài)；觀察超市工作人員眼球、面色是否特別黃（有患肝炎的可能）；觀察超市工作人員有否咳嗽、咯血（有患肺病的可能）；觀察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚??；詢問超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病；觀察超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品，指甲是否剪短，個人衛(wèi)生是否符合要求。員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。13. 員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益的話。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者，扣除培訓費300元。切實做好防火、防電、防爆、防毒工作。節(jié)約用水、用電、用煤、用柴，保管好超市現(xiàn)有財產(chǎn)，如有損失，應查找原因，追究責任。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導人，由部門領(lǐng)導人通知店長，否則按遲到處理，遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。員工每月休假3天，超過一天免去當月全勤獎。員工在工作中，需加強店內(nèi)防盜工作。員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴重的將予以辭退。第五篇：超市員工管理規(guī)章制度商場超市員工管理規(guī)章制度為適應公司全方位規(guī)范現(xiàn)代科學管理，保障公司在市場競爭中穩(wěn)步的發(fā)展，結(jié)合公司的實際情況和要求，走程序化、標準化、規(guī)范化的科學管理方法。上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐，不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。1顧客詢問商品是否新鮮時，應以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客：“一定新鮮”，如果您買回去不滿意，歡迎您拿來退錢或換貨。1在賣場內(nèi)不準隨地吐痰、亂扔垃圾。水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品后面，拖把、掃把、水桶等應擺放在指定的位置。2若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問，不舉報的一經(jīng)核實，一律給予辭退并扣除本人當月工資及其它