跟單交接工作(更新版)
【正文】 外采購清單（自廠生產(chǎn)的貨物制作購銷合同，發(fā)外生產(chǎn)的貨物制作外協(xié)采購清單）。收到工廠報(bào)價(jià)后將產(chǎn)品單價(jià)交由銷售經(jīng)理李生統(tǒng)一報(bào)價(jià)。重要文件、合同或不能用郵件、電話清晰表達(dá)等內(nèi)容可使用傳真的方式來和客戶溝通。：給兄弟店鋪供貨的，打發(fā)專用格式的發(fā)貨單、審核，每月15日與對(duì)方對(duì)賬并結(jié)算貨款。：每月15號(hào)，與供應(yīng)商的對(duì)賬與結(jié)算。，應(yīng)該預(yù)留其加工的時(shí)間，對(duì)不能達(dá)到業(yè)務(wù)交期的任務(wù)，征求其意見再想辦法處理。大概是下月中就可以去領(lǐng)取，要填寫《領(lǐng)用單》領(lǐng)取的。要制作成表格方便隨時(shí)可以跟蹤（表格在電腦E盤里—共享生產(chǎn)排期—產(chǎn)前辦—生產(chǎn)辦）4：生產(chǎn)指令（半成品指令、成品指令）根據(jù)《生產(chǎn)排期》提前一個(gè)星期制作半成品指令（半成品、杯盆組）并發(fā)出郵件，要記得如遇要組裝的配件訂單也要寫在半成品指令里。第一篇：跟單交接工作生管部跟單工作流程1：生產(chǎn)排期每天根據(jù)臻寶、浩景豐的《每日生產(chǎn)進(jìn)度表》更新生產(chǎn)排期，根據(jù)物料到料情況及時(shí)調(diào)整排期。船頭板一般情況下是在驗(yàn)貨后寄出。（所有文件都在靠墻的一排文件里）（電子檔的工作總結(jié)保存在F盤—每月總結(jié)報(bào)告）8：每月辦公用品申領(lǐng)每月的15號(hào)前要申購下月辦公用品，先把《申領(lǐng)表格》填好，交溫廠簽名再交給成本部。，結(jié)合業(yè)務(wù)的交貨期，時(shí)常到車間跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，保證對(duì)每一張訂單的進(jìn)度做到心中有數(shù)，對(duì)于常規(guī)貨，開單時(shí)交期應(yīng)該適當(dāng)提前，避免給后面類似的生產(chǎn)單帶來混亂。：售后登記表先由客戶登記售后的處理情況，跟單及時(shí)跟蹤，是否給工廠下補(bǔ)件單，及時(shí)跟進(jìn)、催促。：跟單每天及時(shí)向倉庫員收集當(dāng)天的收貨單，及時(shí)登記庫存表，給客服反饋補(bǔ)件情況，收貨單、客服的發(fā)貨單，時(shí)常整理，分門別類存放整齊。郵件內(nèi)容、信息應(yīng)是客戶感興趣的，對(duì)其有幫助的（可發(fā)送公司最新產(chǎn)品、市場最新信息等），避免發(fā)送沒有意義的垃圾郵件給客戶。二、報(bào)價(jià)收到客戶的詢價(jià)后，先了解清楚客戶詢購的產(chǎn)品的詳細(xì)要求（型號(hào)、尺寸、材質(zhì)、表面、配置、包裝等），再根據(jù)這些數(shù)據(jù)做詢價(jià)單給工廠報(bào)價(jià)。如要收客戶預(yù)付款的訂單，在收到客戶預(yù)付款后正式安排生產(chǎn)。如要收取余款的訂單，在收到正本提單后將提單的COPY 版發(fā)給客戶，要求客戶支付訂單余款，在確認(rèn)收到余款后將正本提到及相關(guān)的文件寄給客戶。二、BOM跟進(jìn)及跟催：訂單下達(dá)兩天內(nèi)應(yīng)拿到工程部確認(rèn)的BOM單，收到BOM單后原件蓋“受控文件”章，并將復(fù)印件分發(fā)到各相關(guān)部門, 包括：包材倉，電子倉，倉庫主管，生產(chǎn)主管，品質(zhì)主管，采購主管，財(cái)務(wù)主管。八、協(xié)助驗(yàn)貨：客戶驗(yàn)貨時(shí)知會(huì)到生產(chǎn)，品質(zhì)部，令各部配合。十三、其它內(nèi)部協(xié)調(diào)事宜
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