【正文】 項優(yōu)惠、活動回饋等要即時準確、自然巧妙、大方待得體地傳導給顧客，這時的沉穩(wěn)自信、熱情真誠是非常關鍵。對于員工之間的矛盾也是一樣的，想要做一個好的領導者，正確協(xié)調(diào)員工之間的矛盾是關鍵。管理能力： 顧問工作是一個即繁瑣又十分重要的工作，專業(yè)知識和業(yè)務知識要求都很高，看似無關緊要的崗位卻是整個美容院的樞紐。（2）說話的聲音不可過高或過低，應以柔順的語調(diào)節(jié)器來表現(xiàn)，并以肯定的語言來強調(diào)你的訴求。并將當日的檔案防御前臺進行有效核對。7出現(xiàn)緊急事件1分鐘內(nèi)應立即口頭匯報店長?！静蛔咄獍撕蛢?nèi)八字，不搖頭晃腦，不駝背，不踢腳，不手抓東西，】站姿：抬頭挺胸收腹，下巴微收，面帶微笑，雙肩放松，雙手自然相握放于最下面衣扣處，大拇指定于衣扣下邊緣，雙腿雙腳并合整齊。要想使員工心悅誠服地聽從命令，經(jīng)理除了必須擁有廣泛的專業(yè)知識，還必須擁有值得員工尊敬的人格魅力。一個協(xié)調(diào)項目組織中各項人力資源、物力和財力在規(guī)定的時間達到預期目標的人。為員工創(chuàng)造學習氛圍，提供學習機會學習、培訓在當代社會中越來越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關于福利報酬的說明中。肯定、贊揚你的員工有的管理者認為作為領導在下屬面前一定要威嚴，這樣說話才有威攝力。但無論這種量化分割多么詳細、多么具體。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習慣，激發(fā)他們的主觀能動性，增強員工在團隊中的主人翁精神。執(zhí)行過程中遇到的任何特例問題，他都要匯報，因為他不知道怎樣處理以及如何處理是正確的。美容顧問必須能使用標準普通話準確地向用戶介紹產(chǎn)品的特點，作用。”無理、諷刺、挖苦的話不講。說：美容顧問應先講話而不要讓顧客先開口掌握主動權，統(tǒng)一口徑為“您好！歡迎光臨！”咨詢時態(tài)度真誠熱情，語調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。訓練掌握“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等禮貌用語。美容顧問是顧客了解企業(yè)的一個窗口，因此衣著一定要整潔、大方、干凈得體，不得濃妝艷抹，奇裝異服。只有組織成員在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧，才能確保措施從上之下具體貫徹落實，保證項目內(nèi)部個體力量與目標方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。在專業(yè)問題上，專業(yè)技術員工可能提出更加合理化的方案。如果一項工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負責人。任務下發(fā)后，要經(jīng)常詢問員工的執(zhí)行情況，進度情況。長此以往，員工還可能對經(jīng)理下發(fā)的任務產(chǎn)生抵觸情緒，嚴重的可能會直接影響到項目的實施。但學習氛圍的創(chuàng)造則是項目經(jīng)理義不容辭的責任?？吹接胁涣急憩F(xiàn)的員工，應主動與其交流，注重事實。鄭州海源營銷策劃有限公司 憑借15年為美容企業(yè)成功營銷策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在中國首先實現(xiàn)了為中小美容企業(yè)低成本，無風險營銷策劃的公司理念。（顧問的銷售額要占到美容院總銷售額的80%以上。，認真填寫操作單，流水本，顧客檔案。（2）以客觀態(tài)度向?qū)Ψ椒治鰡栴}，不可完全站在美容院的立場與對方交流（3）不強迫對方完全采納你的意見。財務知識：由于顧問的工作難免涉及到財務的問題，所以對工作人員要具備一定的財務知識，管理好美容院的各項財、物；尤其在顧客刷卡，劃卡，簽單的過程中應該是一個怎樣的程序，客人護理項目的收費應該怎么計算，這些問題都不能馬虎。我們就要天天成長，盡管有不開心，不如意，我們也要努力的走下去，因為我們都是有責任的人。要多練習語氣、語言、語速、語調(diào)，還要注意表情、感覺等，先自已對著鏡子練習,再找機會讓顧客感受。一位優(yōu)秀顧問在接待新客人時是如何體現(xiàn)其專業(yè)形象的：邀請顧客進入洽談房時，一邊接待客人一邊觀察其態(tài)度、氣色、語氣、穿戴、打扮等。那么你真的會寫自我介紹嗎？以下是小編整理的美容顧問自我介紹范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡?，F(xiàn)在想轉(zhuǎn)美容顧問，是想在美容行業(yè)更進一步，我將把我的工作當成自己的事業(yè)來做的，且一定會在該行做出成績，希望有機會與在坐的各位共事。擁有2年實際美容師經(jīng)驗，主要負責接待顧客，提出皮膚保養(yǎng)及治療法，且有針對性的銷售產(chǎn)品。美容顧問辭職報告1尊敬的老板：您好!因XXXX事，我經(jīng)再三考慮，決定在X年X月X日辭職，特向公司提交辭職報告。我已準備好在下周一從美容院離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給美容院帶