【正文】 作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了。在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。因此，在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。以上，是我對20xx年個人工作計劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通?！白①|(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交!，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。年末的作業(yè)是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之咱們一年的廠房推界、客戶推廣，我信任是咱們廠房部最如火如荼的時刻。 作為一位新職工，本人經(jīng)過對此事務(wù)的接觸，使我對公司的事務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。在這里，公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。下一年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保證，我將在部門經(jīng)理與搭檔的協(xié)助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識訓(xùn)練，使出售作業(yè)到達(dá)出售商鋪的要求，上升到一個新的高度。 我在20xx年的房產(chǎn)出售作業(yè)重點是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對商場同類產(chǎn)品的研討，為不同的產(chǎn)品別離擬定科學(xué)合理的出售計劃和使命方針及詳細(xì)的履行計劃。一、加強(qiáng)自身事務(wù)能力。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有XX奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。1主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤，堅持拿匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。深入了解客戶的真實需求后，才能找到客戶真正能滿意的物業(yè)。一套優(yōu)質(zhì)住房的關(guān)鍵是她的價格，所以對于一些B級C級住房，價格可以按照蜜月期挫折期罷工期成交期的過程進(jìn)行返還。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài)，案件來源的進(jìn)展和后續(xù)情況，協(xié)助他們完成每一筆可能的交易，不斷評估每個經(jīng)紀(jì)人，不斷培訓(xùn)，真正提高經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)。后期店內(nèi)人員逐漸穩(wěn)定，在逐漸了解和消化商圈內(nèi)市場的過程中，規(guī)劃了新的銷售路線。但是作為一個剛上任的新店經(jīng)理，我會親自做好每一件事，自己帶領(lǐng)，銷售能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)能力好，用行動感染銷售。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)?？讫堄龅截攧?wù)問題，市場份額急劇下滑，新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。銷售均價也都在每平方米120xx元以上。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是x部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。十一，與部門經(jīng)理或主管交流客戶情況或房源情況，由部門經(jīng)理或主管給予幫助，最終促成簽單。四，閑暇時間，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做以下幾件事情：談廣告位、談低價位的房源、收房源鑰匙、談獨家代理和利用網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)貼子。個人租房，一定要先付定金，不付定金不可以簽合同，簽合同必收傭金或者簽完合同不交給任何一方，直到收到雙擁。問：“現(xiàn)在就付中介費，還是等交房時付”，沒有收到傭金，死都不能讓客戶和業(yè)主留電話，并暫時保存合同。三，與文秘討論相關(guān)客戶的追單情況，把自己找到的房源與文秘溝通一下，并詳細(xì)登記在文秘的客戶本上。十，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)熟知房屋買賣交易的流程、稅費的核算，墊資及還貸等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，各項交易條款必須全部寫在合同中，避免在交易過程中發(fā)生違約。所以我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。20xxLG受到美國指責(zé)傾銷。分解到每月、每周、每日。XX年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。首先，店長是單店的指揮官，他的基本職責(zé)是全面負(fù)責(zé)店鋪的管理。通過大家的共同努力，取得了一定的宣傳效果。當(dāng)員工的態(tài)度波動不穩(wěn)定時，應(yīng)及時與他們溝通，幫助他們調(diào)整態(tài)度，更積極地投入工作。結(jié)合我的實際經(jīng)驗，我教他們?nèi)绾闻c客戶攜手溝通，并消化他們用自己的語言表達(dá)。前期我們的目的是和賣家建立信任關(guān)系，先做事。匹配應(yīng)該基于接受而不是獨立行為。查看本區(qū)域廣告（包括本公司和外公司）發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源，增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績（及分類廣告）。1每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。新的一年到了，需要隨時隨地將自己的工作與往常進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么！時常鞭策自己，指引自我，長期以來，成功之時指口可待！房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作計劃6一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?，F(xiàn)擬定20xx年個人作業(yè)計劃。三、分析可售產(chǎn)品，擬定出售計劃、方針及履行計劃。六、針對出售作業(yè)中存在的問題及時批改不斷提高出售人員的事務(wù)技術(shù)，為完結(jié)出售使命供給保證。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。二、市場營銷現(xiàn)狀計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢，與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：例如，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。七、預(yù)計盈虧報表行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。 為此，在xx兩位搭檔的熱心協(xié)助下，我逐漸認(rèn)識本部分的基本事務(wù)作業(yè)，也充沛認(rèn)識到自己現(xiàn)在各方面的缺乏，為了盡快的生長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了20xx作業(yè)方案：一、了解公司的規(guī)章制度和基本事務(wù)作業(yè)。此時我會伙同公司其他職工盡心竭力為公司進(jìn)一步開展做出盡力。積極主動地把作業(yè)做到點上、落到實處。今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!一，工作中的感想和回顧進(jìn)入鄭房房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。三年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能，立即約好下次見面的日期。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。，大略講解一下，然后再正式介紹。，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個人都明了你的銷售建議。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強(qiáng)地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。主要原因是個人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。其次是工作中遇到的問題：由于我們XXX店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。特別是我們XXX店，離XXXX基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。一、本合同期限采用下列第（）種方式訂立有固定期限年自****年**月**日至****年**月**日止。及時向甲方負(fù)責(zé)人匯報工作接受工作指示。根據(jù)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)努力提高職業(yè)技能按崗位要求完成工作任務(wù)。5乙方故意匯報虛假買賣房源信息把開發(fā)房源或者公司的房源通過自己私下交易或者甲方以外的交易平臺交易的按照約定乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。甲方按支付乙方工資 工資發(fā)放時間為工資發(fā)放形式為直接發(fā)放/委托銀行代發(fā)。本合同終止一方希望續(xù)訂勞動合同的應(yīng)在本合同期限屆滿前日與對方協(xié)商續(xù)訂勞動合同。具體提供買賣房源為不同人時按照附件約定比例提取報酬。甲方簽章乙方簽章****年**月**日****年**月**日