【正文】 實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。問(wèn)題是必然會(huì)發(fā)生的。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。商品確認(rèn)超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。九、負(fù)責(zé)包廂小鑰匙管理。,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,其他閑雜人等,。十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。八、及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的做好收款工作，做到客離賬清，對(duì)收銀工作要誠(chéng)實(shí)以對(duì)，不長(zhǎng)短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款。1積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，時(shí)刻保持儀表清潔，正確使用服務(wù)敬語(yǔ)，不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)報(bào)告維修項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，上報(bào)處理。以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺(jué)遵守賓館的一切規(guī)章制度。收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收、對(duì)于現(xiàn)金必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?以員工手冊(cè)為準(zhǔn)，自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度。作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳補(bǔ)短”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。認(rèn)真接聽(tīng)電話，答復(fù)顧客的咨詢和要求。做好開(kāi)市前，收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、干凈。第二篇：賓館收銀員管理制度賓館收銀員管理制度準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作堆積辦事，在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度予以開(kāi)除處理。做好所工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持區(qū)域內(nèi)整潔，衛(wèi)生。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品，做好包房的收領(lǐng)工作。認(rèn)真聽(tīng)取客人意見(jiàn)，并將客人的信息及見(jiàn)議及時(shí)反饋給上級(jí)。七、對(duì)各種發(fā)票、收據(jù)的開(kāi)具要填寫(xiě)規(guī)范、據(jù)實(shí)開(kāi)具，不虛開(kāi)金額。十三、負(fù)責(zé)柜臺(tái)的清潔工作以及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。八、前臺(tái)展示屏、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。例如：歡迎再來(lái)。計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。這時(shí)，總經(jīng)理說(shuō)話了：“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問(wèn)題，為什么我們會(huì)抱怨其他部門(mén)，為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見(jiàn)………，停頓片刻”，“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o(wú)形的，誰(shuí)都不知道對(duì)方在做什么，平級(jí)之間不知道，上下級(jí)之間也不知道，領(lǐng)導(dǎo)也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒(méi)有問(wèn)題嗎？顯然不可能。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。