【正文】 ，制定相關(guān)信息共享標(biāo)準(zhǔn)和制度，嘗試建設(shè)共用共享、互置互換的信息平臺。四季度：，做到及時(shí)到位，（各類行政機(jī)關(guān)，物業(yè)等）為下一步的業(yè)務(wù)往來做到更好的前期鋪墊。備注：其他工作為輔，交叉進(jìn)行。一是以行政審批“兩集中兩到位”改革為抓手，會(huì)同縣效能、監(jiān)察部門，督促進(jìn)駐行政服務(wù)中心設(shè)立窗口的單位進(jìn)駐到位、授權(quán)到位。如仍有8個(gè)單位授權(quán)給窗口辦理的事項(xiàng)不全面，沒有將單位的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部授權(quán)給窗口辦理；有4個(gè)單位的事項(xiàng)只有部分環(huán)節(jié)在窗口，不能在窗口辦結(jié)、出證；有4個(gè)單位沒有授權(quán)，不能辦理業(yè)務(wù)。中心管委會(huì)通過實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制、機(jī)關(guān)干部值日巡查制做細(xì)做實(shí)日常管理、服務(wù)工作，扎實(shí)推進(jìn)管理制度化、辦事規(guī)范化、形象標(biāo)準(zhǔn)化、功能便民化和服務(wù)人性化，不斷提升中心的管理和服務(wù)水平。二是走出去，赴定南、石城行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對各單位執(zhí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“八嚴(yán)禁”規(guī)定情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格規(guī)范入企檢查、收費(fèi)、罰款行為，嚴(yán)格落實(shí)重大項(xiàng)目“綠色通道”制、并聯(lián)審批制、限時(shí)辦結(jié)制和預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好投資環(huán)境。加強(qiáng)行政審批事項(xiàng)辦理情況的動(dòng)態(tài)管理，對出現(xiàn)超時(shí)辦件亮紅燈，不使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)進(jìn)行審批的以及違規(guī)審批辦件的，會(huì)同縣效能辦進(jìn)行效能追究。邀請100名園區(qū)企業(yè)老總、縣人大代表、政協(xié)委員對全縣60個(gè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境重點(diǎn)責(zé)任單位“雙優(yōu)”工作情況進(jìn)行了一次測評，測評排位后三位的向縣委、縣政府作了書面說明，以此促進(jìn)各部門認(rèn)真做好“雙優(yōu)”工作。全年經(jīng)審批共發(fā)放進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查備案通知書5份、進(jìn)入企業(yè)收費(fèi)罰款審批備案表1份，未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批擅自進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款情況。四是加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（三）推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè)，提升規(guī)范化交易水平一是健全“一委一辦一中心”管理體制。先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場）便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》（奉監(jiān)字〔2016〕6號）、《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行〈便民手冊〉的通知》（奉監(jiān)字〔2016〕7號）、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見》（奉紀(jì)字〔2016〕19號）等多個(gè)指導(dǎo)性文件，并會(huì)同縣紀(jì)委進(jìn)行了多次督查，力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、社區(qū)（村）便民服務(wù)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)全面落實(shí)到位，進(jìn)一步健全了縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)將中心2016年工作總結(jié)和2016年工作打算匯報(bào)如下：一、2016年工作情況匯報(bào)（一）狠抓中心窗口建設(shè)和規(guī)范管理，提升“一站式”服務(wù)水平一是深化行政審批“兩集中、兩到位”改革。三是不斷完善窗口首問負(fù)責(zé)制?；仡?0**年工作，還有一些不足和問題：行政審批領(lǐng)域政府內(nèi)部條塊隔閡，職能部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不夠到位，行政審批標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化、兩頭受理等問題依然存在，行政服務(wù)中心管理服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提升，網(wǎng)上行政審批平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)尚不完善，監(jiān)管力度需進(jìn)一步加強(qiáng)等。三是努力開展典型感召活動(dòng)。一是采取服務(wù)對象評議、定期回訪、不定期抽查等多種方式,更好地征求辦事群眾意見，傾聽辦事群眾呼聲，改進(jìn)工作中存在的問題；二是進(jìn)一步建立健全監(jiān)察部門監(jiān)督、行政服務(wù)中心內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)力量監(jiān)督三位一體的監(jiān)督約束體系；三是積極探索“中心”管理層人員與窗口人員“雙向監(jiān)督、相互評議”的機(jī)制。四、以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范服務(wù)窗口活動(dòng)為契機(jī)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。共清理出31個(gè)窗口單位共有保留項(xiàng)目271項(xiàng)，其中行政許可176項(xiàng)，非行政許可38項(xiàng)，行政確認(rèn)9項(xiàng)，其他類48項(xiàng)。三是不斷強(qiáng)化“六公開”服務(wù)理念。一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度?？h行政服務(wù)中心作為縣政府對外服務(wù)的綜合性窗口，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把強(qiáng)化思想教育放在第一位，通過各種形式強(qiáng)化窗口工作人員服務(wù)意識、效率意識和改革意識。中心以先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為抓手，不斷創(chuàng)新網(wǎng)上行政審批程序，逐步構(gòu)建“網(wǎng)上收件、限時(shí)辦結(jié)、在線監(jiān)督”的網(wǎng)絡(luò)化審批模式，實(shí)現(xiàn)行政審批“一表通、一網(wǎng)審、一次結(jié)”。根據(jù)省政府245號令精神，“中心”從今年年初就開始清理窗口項(xiàng)目工作，要求各窗口單位對省已取消、合并、凍結(jié)、下放和轉(zhuǎn)變管理方式的項(xiàng)目要做好銜接和調(diào)整工作。不斷創(chuàng)新管理手段和考評機(jī)制，以制度管權(quán)管人管事，進(jìn)一步提高管理水平、提升服務(wù)效率起到很好的推動(dòng)作用。三、完善服務(wù)質(zhì)量評議工作。并分別慰問夏長柱、章榮華、張后清等三戶困難黨員，并向每戶送上慰問金，鼓勵(lì)他們堅(jiān)定信心，戰(zhàn)勝生活困難。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，杜絕吃、拿、卡、要行為，對一些容易發(fā)生問題的崗位和工作人員，重點(diǎn)實(shí)施教育，通過各種形式，做到警鐘長鳴，到目前為止，還沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。進(jìn)一步完善中心審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站的功能，強(qiáng)化信息資源共享、網(wǎng)上預(yù)審、流程查詢、表單下載、咨詢服務(wù)等功能,積極推行網(wǎng)上申報(bào)，切實(shí)提高服務(wù)的針對性和有效性，加快電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。辦結(jié)各類事項(xiàng)11568件，%，主要為房地產(chǎn)報(bào)建規(guī)費(fèi)增長。（二）加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，提升基層便民服務(wù)水平一是進(jìn)一步加強(qiáng)平臺建設(shè)。今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站共完成交易155場，%。所有公共資源交易信息從招投標(biāo)公告到中標(biāo)公示，除在指定省、市、縣媒體發(fā)布外，還在我縣電視臺、政府網(wǎng)站發(fā)布，以擴(kuò)大交易信息公開范圍，接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)公共資源公開、公正、公平交易。同時(shí)，中心對進(jìn)入園區(qū)企業(yè)檢查、收費(fèi)、罰款嚴(yán)格把關(guān)，所有入企檢查和對企業(yè)實(shí)施行政處罰數(shù)額超過500元的，必須經(jīng)縣政府常務(wù)縣長審定同意方可進(jìn)行，嚴(yán)禁以罰代管、不教而罰，切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。四是開展“雙優(yōu)”測評活動(dòng)。二是完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提高審批效率。五是做好服務(wù)企業(yè)工作，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是對進(jìn)駐單位“兩集中兩到位”情況現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，摸清底數(shù)，提出對策。提升服務(wù)水平。部分窗口的工作人員沒有審批權(quán)限，沒有真正達(dá)到“一站式”服務(wù)的目的。推進(jìn)行政審批提速提效。，公司三月底四月初的搬家是一季度工作的重中之重，一定要做到平穩(wěn)有序，圓滿完成搬家任務(wù)。，保存，以及各類車輛的年檢，保險(xiǎn)等，做到及時(shí)辦理，避免給公司帶來不必要的損失。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，調(diào)研投資項(xiàng)目審批有關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施分類規(guī)范，加強(qiáng)誠信監(jiān)管，規(guī)范職業(yè)行為。重點(diǎn)抓好96333民情熱線、網(wǎng)站及干部管理系統(tǒng)等的日常運(yùn)行、維護(hù)，充分發(fā)揮平臺功能，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。[]著力完善運(yùn)行