【正文】 四、工作中存在的不足回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運作，有力地促進各項業(yè)務健康發(fā)展，為我社的業(yè)務開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。四、步強化內(nèi)部管理，營運良好內(nèi)部環(huán)境。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務的決心和信心。二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習慣。僅6月份，通過員[信用社工作總結(jié)(共2篇)]工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況，聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲業(yè)務競賽。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達包干計劃。取得這樣的成績，絕非偶然。全縣13家法人社中，7家信用社實現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，完成了市辦計劃。9月份根據(jù)工作形勢，聯(lián)社提出了“集中精力，強抓機遇，加快發(fā)展”十二字方針，掀起經(jīng)營工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達的全年計劃，為后三個月經(jīng)營工作的整體推進贏得了主動。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當排頭兵，用實際行動帶領(lǐng)員工開展存款工作。2003年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。全年實現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達。一、各項目標完成情況㈠業(yè)務經(jīng)營目標12月底，各項存款余額54293萬元，較年初增加6367萬元，完成市辦6000萬元計劃的106。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫”三查”記錄簿。張港的”和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。認真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務打下了基礎(chǔ)。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機構(gòu)存款總額的xx%（存款份額偏小）；各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%,占全市7家金融機構(gòu)貸款總額的xx%。為全面了解和掌握我社20XX年上半年末存量貸款質(zhì)量真實情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀行為，規(guī)范貸款操作程序，降低貸款風險，按照聯(lián)社要求，我社認真部署，精心安排，利用4個月時間，對全社20XX年上半年年末存量貸款進行了核對和排查，排查出冒名貸款45筆萬元。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在對營業(yè)網(wǎng)點裝修期間，我社確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。三是繼續(xù)堅持企業(yè)，個體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息，農(nóng)戶貸款按季結(jié)息，做到時間與任務同步。在法人躲而不見的情況下，社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法，多次與他交涉。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。根據(jù)《XX省農(nóng)村合作金融機構(gòu)法人客戶信用風險控制辦法》，組織信貸人員對轄內(nèi)3戶企業(yè)進行了信用等級評定，對篩選出的124戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了XX卡，并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先后組織回低成本存款22筆350多萬元。一是及早籌劃、狠抓落實。2．業(yè)務素質(zhì)與管轄的信貸客戶需求不對稱，要引導信貸業(yè)務人員轉(zhuǎn)變觀念，增強責任意識。一是 今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。在沒有突破指令性指標的前提下，從鼓勵開發(fā)本地資源入手，熱心支持科學技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè)，重點扶持農(nóng)戶從事旅游業(yè)和制鞋業(yè)的發(fā)展。堅持“發(fā)展是第一要務”的理念?？蛻艚?jīng)理是我們信用社對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象?！皢柷牡们迦缭S，唯有源頭活水來”。二、立足本職，積極主動地開展業(yè)務工作遵照“從緊方針”，優(yōu)化貸款投向，確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導思想，為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，改進信貸管理而不懈努力。按“自有資金為主，貸款支持為補”的比例原則，合理發(fā)放，充分發(fā)揮貸款效益。（二）是強化信貸作業(yè)監(jiān)督。第二篇：信用社工作總結(jié)信用社工作總結(jié)范文信用社工作總結(jié)范文（一）縣聯(lián)社：今年以來，在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導和地方政府的關(guān)心支持下，我社認真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標任務，以科學發(fā)展觀為指導，以業(yè)務經(jīng)營為中心，以服務”三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，通過全體員工的辛勤努力，實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一、目標任務完成情況：截止20XX年12月底，我社各項存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成年計劃任務的%。投資幾十萬元，對我社營業(yè)網(wǎng)點進行改建和裝修，對標識進行統(tǒng)一，對環(huán)境進行美化，對設(shè)施進行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進行全面宣傳，展示實力，擴大影響。創(chuàng)新機制，績效考核。三是召開銀企座談會。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬元（剔除XX醫(yī)院歸還貸款998萬元），有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟的發(fā)展。四是扎實開展清收不良貸款”百日競賽”活動。終于，誠心感動了該院法人王某，分次歸還貸款998萬元，本息萬元。由于方法得當，措施得力，我社全年收回利息萬元，完成計劃的%.強化安全抓防范。為構(gòu)建和諧社會，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，我社定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學習、聽取意見、改進管理，在綜合職工建議的基礎(chǔ)上，對樓道和職工宿舍進行了粉刷，統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視；為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌；對院落進行了整修硬化，購置了籃球桿。三是抓好案件風險排查工作。實現(xiàn)收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元，經(jīng)營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率xx%.他們的作法是：一、根據(jù)自身特點，確立發(fā)展思路如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務的社區(qū)性地方金融機構(gòu)，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展？市信用聯(lián)社一班人認真分析自身的特點和優(yōu)勢，他們認為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構(gòu)；是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點多面廣。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持”三農(nóng)”為主，竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。夯實支農(nóng)根基。一是支持”優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”.實施”名品戰(zhàn)略”,推進農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強項、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。一是建立健全工作聯(lián)系點制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬元，占新增貸款的比重為。二、主要做法㈠堅定不移地抓好存款工作，信用社資金實力明顯提高。要求各社采取加強組織領(lǐng)導、抓好宣傳服務、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵機制等措施，把存款工作從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實做細；二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實施辦法》，將存款工作聯(lián)系40的效益工資，按照形象進度和每月旬進度雙向考核。股金余額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計劃的112。㈢內(nèi)部管理目標安全營運目標，全年無安全案件發(fā)生，實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。一是早下手、細謀劃，構(gòu)建存款“高平臺”。20xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。隨后，聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標的“百日攻堅信用社工作總結(jié)第2頁”活動，要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣，要下破釜沉舟、義無反顧的決心，打好存款攻堅戰(zhàn)，從而吹響了20xx年存款沖刺的“號角”，一系列的活動推動了存款工作的快速開展；三是抓好“一軟一硬”，為存款工作拓展空間。采取積極有效措施，搶占市場份額。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進行培訓，每周一、周四進行業(yè)務學習，并對崗位進行優(yōu)化。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。三是堅持實施回顧管理。為此，首先注重隊伍的業(yè)務、理論等學習。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。五、下步工作計劃2013年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。一、各項經(jīng)營指標完成情況存款方面。中間業(yè)務收入XX萬元，其中短信通收入XX萬元，POS手續(xù)費收入XX萬元，與年初既定目標相比增加XX萬元，超額完成。從而有效地提升了服務質(zhì)量，做到2 了讓客戶滿意，穩(wěn)定了存款份額。另一方面利用XXX市周邊旗縣資源，大力發(fā)展XXX市內(nèi)優(yōu)良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持小微企業(yè)發(fā)展。（三）做好安全保衛(wèi)工作，實現(xiàn)安全無事故首先是進一步完善安全保衛(wèi)工作機制。通過以上舉措，二人今年農(nóng)業(yè)收成均取得豐收，按約償還所欠貸款，成功的化解了兩筆貸款的不良風險。三、存在問題一年來，XXX信用社取得了一些成績，但還存在以下不足：（一）員工主動學習的意識有待提高。二是缺乏政策扶持使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織不良貸款清收難。，把從平時培訓學到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì)，真正用到工作當中去，填補員工8 市場營銷知識空白，提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干