5上半年基層信用社工作總結(jié)(更新版)
【正文】 化。 三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，塑造一支高績效團(tuán)隊(duì)。今年，我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會(huì)議，提出了 “ 明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作 、共促發(fā)展 ” 的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計(jì)劃。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí)，即不 “ 心 ”及又不 “ 身 ” 入的不良習(xí)慣。同時(shí) ，實(shí)施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強(qiáng)我社的競(jìng)爭實(shí)力。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實(shí)際，先后制定了《 200X 年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營銷對(duì)公存款的積極性。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下： 一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng)立品牌形象。經(jīng)過全社員工的不懈努力，圓滿完成聯(lián)社下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動(dòng)存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。 二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點(diǎn)。通過強(qiáng)有力 的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。 為確保《金球卡》、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。在社內(nèi)開展向先進(jìn)看齊、 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 活動(dòng)，通過樹立身邊典型，學(xué)習(xí)身邊事跡等活動(dòng)，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。年初，我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)一步樹立 “ 以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越 ” 的理念。其次，以自學(xué)為載體，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年 第 6 頁 共 9 頁 終評(píng)先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。社主任、主辦會(huì)計(jì)及各崗位人員與聯(lián)社層層簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，確保安全工作落到實(shí)處，并推行一票否決制，即哪個(gè)崗位出了問題，哪個(gè)崗位工作全盤否定。在反假防假工作中，我社共收繳假幣多起，計(jì) 520 多元，維護(hù)了人民幣正常流通的嚴(yán)肅性。 三、提升綜合柜員素質(zhì)，著力窗 口接觸點(diǎn)的 “ 同位 ” 思維，實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠度和誠信度。一是通過理事長所提出的 “ 三心 ”教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。
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