【摘要】人際溝通與禮儀(第一講)一、溝通開(kāi)啟成功的鑰匙1、感悟溝通、有益處的互動(dòng)過(guò)程1)、溝通的定義2)、溝通的基本特征:情感的融合,思維的共識(shí)(通俗點(diǎn)說(shuō)就是明白、理解對(duì)方的想法、感受、目的,并共同尋求合理有效地解決事務(wù)、問(wèn)題的方法;建立、加深彼此間的關(guān)系。):一方
2025-03-07 23:50
【摘要】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程目標(biāo)三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程內(nèi)容安排
2025-03-05 15:29
【摘要】高職高專(zhuān)旅游管理系列教材旅游人際溝通馬宜斐編著中國(guó)人民大學(xué)出版社?緒論篇?第一章旅游人際溝通概述?第二章自我溝通?技巧篇?第三章學(xué)會(huì)傾聽(tīng)?第四章善用語(yǔ)言?第五章有效說(shuō)服?第六章用好體態(tài)語(yǔ)?實(shí)務(wù)篇?第七章
2025-03-04 11:00
【摘要】人際溝通2023/3/271培訕不組織觃劃楊冬冬2023-8-25目錄前言介紹:什么是溝通有效溝通:溝通的重要性溝通模式:薩提亞溝通模式溝通藝術(shù):頻道詢(xún)問(wèn)傾聽(tīng)2023/3/272常與同好爭(zhēng)高下,2023/
2025-03-08 10:02
【摘要】人際溝通的技巧?一、何謂人際溝通?人生的幸福就是人緣的幸福,人生的成功就是人際溝通的成功。何謂人際溝通?著名成功學(xué)大師卡內(nèi)基認(rèn)為:“所謂溝通就是同步。每個(gè)人都有他獨(dú)特的地方,而與人交際則要求他與別人一致”。人際溝通(interpersonalmunication)是指一種有意義的互動(dòng)歷程。它含有三個(gè)重要的概念:?(一)人際溝通是一種歷程
2025-08-05 00:58
【摘要】5人際溝通、交往、決策M(jìn)ANAGEMENTPSYCHOLOGY(MPA)InstituteofEducation,SchoolofPublicAdministration,RenminUniversityofChina信息溝通信息溝通就是信息交流,它是影響群體行為的一個(gè)重要因素。信息溝通既包括信息的傳遞,還包括對(duì)所傳信息的理
2025-05-13 10:39
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動(dòng)、測(cè)試、研討、發(fā)表授課時(shí)數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹(shù)立正確的溝通理念;2、進(jìn)一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽(tīng)說(shuō)讀
2025-04-06 01:19
【摘要】人際溝通與談判第一篇導(dǎo)論第一章溝通的意義第二章人際關(guān)系與人際溝通第三章溝通管理第一章溝通的意義【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過(guò)本章的學(xué)習(xí),應(yīng)知曉如下內(nèi)容:?溝通與人際溝通?人際溝通的研究對(duì)象及學(xué)科特征?人生三大商數(shù)及其關(guān)系?成功的標(biāo)志及要
2025-01-18 10:32
【摘要】第七章人際溝通與吸引一、人際關(guān)系的定義人在社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中所形成的建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的相互關(guān)系就是人際關(guān)系。人在交往過(guò)程中結(jié)成的心理上的關(guān)系,心理上的距離。二、溝通的類(lèi)型1、語(yǔ)詞溝通和非語(yǔ)詞溝通2、口與溝通與書(shū)面溝通3、有意溝通和無(wú)意溝通4、正式溝通與非正式溝通5、個(gè)人內(nèi)溝通與人際溝通三、身體語(yǔ)
2025-10-25 16:51