【正文】 析。 通過人員分析，確定出企業(yè)中哪些人員需要接受培訓以及需要接受什么樣的培訓。 對企業(yè)的整體績效進行分析，找出存在的問題并分析問題產(chǎn)生的原因，以確定企業(yè)目前的培訓重點： 設定企業(yè)的績效考核指標和標準 將企業(yè)目前的績效和設定的目標或者以前的績效進行比較，當績效水平下降或者低于標準時就形成了培訓需求的“壓力點” 分析“壓力點”，提煉出現(xiàn)實的培訓需求,不同發(fā)展戰(zhàn)略下企業(yè)培訓與開發(fā)的重點和方向（1）,不同發(fā)展戰(zhàn)略下企業(yè)培訓與開發(fā)的重點和方向（2）,任務分析（１）,任務分析就是我們在前面所講的職位分析，只是它比職位分析更詳細。,培訓與開發(fā)的趨勢：學習型組織,學習型組織就是指組織成員能夠有意識地、系統(tǒng)地、持續(xù)不斷地以個體、團隊及組織的方式進行學習，以不斷獲得新的知識、技能、信念與思維方式，改善個體、團隊與組織的行為，實現(xiàn)個體、團隊與組織的共同進步，并共同去實現(xiàn)組織目標的組織。,培訓與開發(fā)同人力資源管理其他職能的關系（3）,培訓與開發(fā)同員工關系管理的關系 培訓與開發(fā)對于企業(yè)建立良好的員工關系有著巨大的推動作用，通過培訓，有助于員工認同企業(yè)的文化，增強員工對企業(yè)的歸屬感，從而加強企業(yè)的凝聚力和向心力。 職位分析界定出的各個職位的任職資格條件是進行培訓需求分析時需要考慮的一個重要因素。,培訓與開發(fā)的含義（2）,培訓與開發(fā)之間也存在一定的區(qū)別：,培訓與開發(fā)的含義（3）,準確理解培訓和開發(fā)的含義，需要把握以下幾個要點 培訓和開發(fā)的對象是企業(yè)的全體員工，而不只是某部分員工。 培訓（training）和開發(fā)（development）是兩個既有重疊又有區(qū)別的概念，重疊在于兩者的出發(fā)點是一樣的，都是要通過提高員工的能力來提升員工的工作業(yè)績，進而提高企業(yè)的整體績效；實施的主體都是企業(yè)，接受者都是企業(yè)內部的員工；兩者使用的一些方法也是相同的。,培訓與開發(fā)同人力資源管理其他職能的關系（1）,培訓與開發(fā)同職位分析的關系 職位分析是實施培訓與開發(fā)的重要基礎，通過職位分析形成的各個職位的描述是對新員工培訓的重要內容。 培訓與開發(fā)工作可以改善員工的工作業(yè)績，這也有助于更好地實現(xiàn)績效管理的目的。 第四，企業(yè)大學歸根結底是幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略工具。,培訓需求分析示意圖,培訓需求的可能性,培訓需求的“壓力點”： 新員工進入 職位變動 顧客要求 引入新技術 生產(chǎn)新產(chǎn)品 企業(yè)或個人績效不佳 企業(yè)未來的發(fā)展,培訓需求的現(xiàn)實性,培訓需求分析的結果： 是否需要培訓 在哪些方面需要培訓？ 企業(yè)培訓的內容有哪些？ 哪些人員需要培訓以及需要什么樣的培訓？,組織分析,人員分析,任務分析,組織分析,組織分析是在組織層面展開的，它包括兩個方面的內容： 對組織未來的發(fā)展方向進行分析，確定今后的培訓重點和方向，主要根據(jù)組織的經(jīng)營發(fā)展策略來分析。 根據(jù)員工的職位變動計劃，將員工現(xiàn)有的知識、技能和態(tài)度與未來職位的要求進行比較，以確定解決將來問題的培訓需求。,培訓需求分析的方法,觀察法：直接到現(xiàn)場，對員工的工作過程進行觀察來進行培訓需求分析。 單向培訓計劃則是針對某一次培訓活動或培訓項目所做的規(guī)劃，強調可操作性，是活動指南。,培訓的目標,培訓的目標是指培訓活動所要達到的目的，也即受訓者在培訓活動結束后應該掌握什么內容。 培訓的對象則是指哪些員工需要進行培訓。 在培訓計劃中，在培訓計劃中應當清楚地列出培訓所需的設備，如座椅、音響等。 培訓最好能應用實例。 良好的初始印象能吸引學員的注意力。 第二步，由工作人員做好簽到表，請參加培訓的員工簽字，一方面更好地管理培訓，另一方面為以后的培訓效果評估收集信息。 行為層：經(jīng)過培訓后，受訓人員在接受培訓以后工作行為是否改進。,評估的方式,培訓后測試：在培訓結束后對受訓人員的培訓效果進行測試。評價者在培訓前和培訓后的一段時間里，按照一個既定的時間間隔來收集培訓效果方面的信息，在使用時間序列法的時候，也同樣可以使用對照組。在高科技企業(yè)也被稱為“導師制”。 討論法。 工作模擬法。行動學習法是指給團隊或工作小組一項在實際工作中會真實遇到的難題，讓他們想辦法解決這一困難，團隊成員需要制定行動計劃并實施。2024年10月24日上午6時34分24.10.2424.10.24 追求卓越，讓自己更好，