【正文】 析。 通過(guò)人員分析，確定出企業(yè)中哪些人員需要接受培訓(xùn)以及需要接受什么樣的培訓(xùn)。 對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，以確定企業(yè)目前的培訓(xùn)重點(diǎn)： 設(shè)定企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 將企業(yè)目前的績(jī)效和設(shè)定的目標(biāo)或者以前的績(jī)效進(jìn)行比較，當(dāng)績(jī)效水平下降或者低于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就形成了培訓(xùn)需求的“壓力點(diǎn)” 分析“壓力點(diǎn)”，提煉出現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)需求,不同發(fā)展戰(zhàn)略下企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和方向（1）,不同發(fā)展戰(zhàn)略下企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和方向（2）,任務(wù)分析（１）,任務(wù)分析就是我們?cè)谇懊嫠v的職位分析，只是它比職位分析更詳細(xì)。,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)：學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織就是指組織成員能夠有意識(shí)地、系統(tǒng)地、持續(xù)不斷地以個(gè)體、團(tuán)隊(duì)及組織的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，以不斷獲得新的知識(shí)、技能、信念與思維方式，改善個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織的行為，實(shí)現(xiàn)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)與組織的共同進(jìn)步，并共同去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的組織。,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)同人力資源管理其他職能的關(guān)系（3）,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)同員工關(guān)系管理的關(guān)系 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于企業(yè)建立良好的員工關(guān)系有著巨大的推動(dòng)作用，通過(guò)培訓(xùn)，有助于員工認(rèn)同企業(yè)的文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。 職位分析界定出的各個(gè)職位的任職資格條件是進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)需要考慮的一個(gè)重要因素。,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義（2）,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)之間也存在一定的區(qū)別：,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義（3）,準(zhǔn)確理解培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的含義，需要把握以下幾個(gè)要點(diǎn) 培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的對(duì)象是企業(yè)的全體員工，而不只是某部分員工。 培訓(xùn)（training）和開(kāi)發(fā)（development）是兩個(gè)既有重疊又有區(qū)別的概念，重疊在于兩者的出發(fā)點(diǎn)是一樣的，都是要通過(guò)提高員工的能力來(lái)提升員工的工作業(yè)績(jī)，進(jìn)而提高企業(yè)的整體績(jī)效；實(shí)施的主體都是企業(yè)，接受者都是企業(yè)內(nèi)部的員工；兩者使用的一些方法也是相同的。,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)同人力資源管理其他職能的關(guān)系（1）,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)同職位分析的關(guān)系 職位分析是實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要基礎(chǔ)，通過(guò)職位分析形成的各個(gè)職位的描述是對(duì)新員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容。 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作可以改善員工的工作業(yè)績(jī)，這也有助于更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目的。 第四，企業(yè)大學(xué)歸根結(jié)底是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略工具。,培訓(xùn)需求分析示意圖,培訓(xùn)需求的可能性,培訓(xùn)需求的“壓力點(diǎn)”： 新員工進(jìn)入 職位變動(dòng) 顧客要求 引入新技術(shù) 生產(chǎn)新產(chǎn)品 企業(yè)或個(gè)人績(jī)效不佳 企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,培訓(xùn)需求的現(xiàn)實(shí)性,培訓(xùn)需求分析的結(jié)果： 是否需要培訓(xùn) 在哪些方面需要培訓(xùn)？ 企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些？ 哪些人員需要培訓(xùn)以及需要什么樣的培訓(xùn)？,組織分析,人員分析,任務(wù)分析,組織分析,組織分析是在組織層面展開(kāi)的，它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容： 對(duì)組織未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行分析，確定今后的培訓(xùn)重點(diǎn)和方向，主要根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略來(lái)分析。 根據(jù)員工的職位變動(dòng)計(jì)劃，將員工現(xiàn)有的知識(shí)、技能和態(tài)度與未來(lái)職位的要求進(jìn)行比較，以確定解決將來(lái)問(wèn)題的培訓(xùn)需求。,培訓(xùn)需求分析的方法,觀察法：直接到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行觀察來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。 單向培訓(xùn)計(jì)劃則是針對(duì)某一次培訓(xùn)活動(dòng)或培訓(xùn)項(xiàng)目所做的規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)可操作性，是活動(dòng)指南。,培訓(xùn)的目標(biāo),培訓(xùn)的目標(biāo)是指培訓(xùn)活動(dòng)所要達(dá)到的目的，也即受訓(xùn)者在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)該掌握什么內(nèi)容。 培訓(xùn)的對(duì)象則是指哪些員工需要進(jìn)行培訓(xùn)。 在培訓(xùn)計(jì)劃中，在培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)清楚地列出培訓(xùn)所需的設(shè)備，如座椅、音響等。 培訓(xùn)最好能應(yīng)用實(shí)例。 良好的初始印象能吸引學(xué)員的注意力。 第二步，由工作人員做好簽到表，請(qǐng)參加培訓(xùn)的員工簽字，一方面更好地管理培訓(xùn)，另一方面為以后的培訓(xùn)效果評(píng)估收集信息。 行為層：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)以后工作行為是否改進(jìn)。,評(píng)估的方式,培訓(xùn)后測(cè)試：在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試。評(píng)價(jià)者在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后的一段時(shí)間里，按照一個(gè)既定的時(shí)間間隔來(lái)收集培訓(xùn)效果方面的信息，在使用時(shí)間序列法的時(shí)候，也同樣可以使用對(duì)照組。在高科技企業(yè)也被稱(chēng)為“導(dǎo)師制”。 討論法。 工作模擬法。行動(dòng)學(xué)習(xí)法是指給團(tuán)隊(duì)或工作小組一項(xiàng)在實(shí)際工作中會(huì)真實(shí)遇到的難題，讓他們想辦法解決這一困難，團(tuán)隊(duì)成員需要制定行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施。2024年10月24日上午6時(shí)34分24.10.2424.10.24 追求卓越，讓自己更好，