第10章-銷售人員的招聘與培訓--上課用(更新版)
【正文】 問題,你為什么要離開原單位？ 你為什么愿意來這里任職？ 你工作的主要目的是什么？ 假如這里待遇低過你原來單位，你還會來嗎？ 什么是職業(yè)經理人？什么是CEO？ 你認為銷售人員最主要的道德水準是什么？ 你認為銷售人員的職業(yè)素質修養(yǎng)是什么？ 業(yè)務時間你是怎么度過的？ 你有什么業(yè)余愛好？,44,經典的可口可樂招聘題,如果你現(xiàn)在是一位可口可樂的一位員工，公司派你開車去銷毀一車表面發(fā)霉的面包，而這個面包吃了對人的身體沒有害處。 你有過……的經歷？講述一下 這樣的經歷。,32,4.面試的方法步驟,通知面試時間。,28,1.面試的特點,面試特點,預測未來行為,談話測試工具,最終決定環(huán)節(jié),雙向溝通過程,內容不固定性,時間有持續(xù)性,（二）面試,29,誰面試誰——對方的條件好，他“面試”你的成分也相對越高。 要實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展目標，外部招聘絕對是必要的。,12,（四） 網絡招聘 優(yōu)點： 獲得的信息量較大，可選擇的面也很廣。 缺點： 成本過高，有著企業(yè)本身缺乏人員儲備的弊端 。1,第10章 銷售人員的招聘與培訓,學習目標,熟練掌握銷售人員的招聘。在人員的從業(yè)素質、職業(yè)道德上也有一定的保證。 適合招聘人員 基層銷售管理人員及基層銷售人員如：區(qū)域銷售主管、高級銷售代表、銷售代表等。,16,17,外部招募的優(yōu)點： 能帶來新思想、新方法、新觀念避免使用內部不成熟的人才有利于招聘一流的人才可以避免漣漪效應樹立形象的作用,外部招募的優(yōu)點： 能帶來新思想、新方法、新觀念 ； 避免使用內部不成熟的人才； 有利于招聘一流的人才；可以避免漣漪效應；樹立形象的作用,18,對于內外部招聘的一點看法,內部招聘需要有效的培訓和評估系統(tǒng)，另外，最好設置一個內部招聘的比例控制參數(shù)。 2.試題類型 問答題 選擇題 案例題：設計一個具體的工作故事，讓其談看法。 考察其儀容儀表、行為舉止。 講述一下你……的具體例子。,38,理論性問題、引導型問題和行為性問題,面試技巧,39,反應能力的問題,1+1什么時候不等于2？ 說出三個向和尚推銷梳子的方法？ 天大還是地大？什么東西比天大？ 先有雞還是先有蛋？ 說出你的5個優(yōu)點？說出你的5個缺點？ 為什么下水道的蓋子是圓的？ 假設你在2005年35歲時肯定要升為經理了，你的夫人小你三歲，你有一個五歲的兒子，你父親今年60歲，請問你今年多大年齡？ 干什么最少要兩個手？ 從北京到華盛頓，什么方式最快？,40,學習能力的問題,你一個月花多少錢購買書報雜志？ 你平時一天看書多長時間？ 你最近看的一本書是什么書？什么時候看的？ 你喜歡看什么類型的書？ 說出你?？吹碾s志的名稱？ 國內目前涉及營銷與營銷管理的雜志有那些？ (《銷售與市場》、《商界》、《成功營銷》、《企業(yè)銷售》、《經理人》、《智囊》《中國藥店》、《市場營銷》等)。 心理測試的種類：成就測驗（已經掌握的知識 與能力）、性向測驗（潛在能力）、智力測驗（思 維能力、學習能力和適應環(huán)境的能力用IQ智商衡量 IQ=心理年齡/實際年齡100 正常人在90109 之間）、個性測驗（比較穩(wěn)定的心理特征，其方法 有自陳量法和投射法）四種。24.10.2424.10.2405:58:5005:58:50October 24, 2024 加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。24.10.242024年10月24日星期四5時58分50秒24.10.24,謝謝
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