【正文】 10千伏的為30米；2325千伏的40米。第三節(jié) 電氣火災(zāi)撲救在撲救電氣火災(zāi)時(shí)，為了防止發(fā)生觸電事故，盡快與工程部取得聯(lián)系，在允許斷電的情況下切斷電源，然后進(jìn)行撲救，堅(jiān)持“先斷電，后滅火”的原則。超過了配電線路的負(fù)載能力。一、短路：電氣發(fā)生短路時(shí)，電流突然增大，在極短時(shí)間內(nèi)發(fā)生極大熱量，使絕緣層破壞，引起附近可燃物燃燒。（拆除防火隔離帶）。消防設(shè)施是否完整、好用。室內(nèi)發(fā)生火災(zāi)后，最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒，隨后是衣物、家具、墻壁飾面及天棚起火，最后整個(gè)房間全部起火，與此同時(shí)，熱氣流從內(nèi)墻門及外墻窗口噴出，向起火樓層及整個(gè)建筑物蔓延，導(dǎo)致整個(gè)建筑物全部起火。（一）、班組檢查。做到“ 三懂、三會(huì)、三能”：三懂：懂本崗位的火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂火災(zāi)預(yù)防措施、懂火災(zāi)的撲救方法。違反其他行政規(guī)定的，交行政機(jī)關(guān)處理。50、常見的非正當(dāng)防衛(wèi)有：假想防衛(wèi)；防衛(wèi)挑撥；不適時(shí)防衛(wèi)；局外防衛(wèi)；抗拒防衛(wèi)；互毆行為；防衛(wèi)過當(dāng)。4保安巡邏工作應(yīng)注意的事項(xiàng)是：在時(shí)空控制上應(yīng)注重系統(tǒng)管理；經(jīng)常結(jié)合治安方面的情況，及時(shí)調(diào)整力量和巡邏方法；經(jīng)常教育巡邏人員增強(qiáng)危險(xiǎn)觀念，要求每個(gè)巡邏人員在巡邏中，要全神貫注，細(xì)心觀察，不忽視一點(diǎn)可疑跡象，不放過任何應(yīng)該解決處理的問題，夜間巡邏要更加注意行人、車輛表現(xiàn)出來的可疑點(diǎn)，以及不正常的煙、光等。3遇有瘋、傻、醉漢闖入守護(hù)目標(biāo)的主要處理方法是：將其勸出守護(hù)目標(biāo)范圍，無效時(shí)，通知其家屬、單位及公安機(jī)關(guān)實(shí)施控制、監(jiān)護(hù)。3保安人員軍事體能測試標(biāo)準(zhǔn)是：百米跑14秒以內(nèi)；俯臥撐50個(gè)以上；爬樓20層60秒以內(nèi)。2治安管理的主要內(nèi)容是：防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動(dòng)、防災(zāi)害事故。禮節(jié)是禮貌的具體體現(xiàn)?；馂?zāi)起初階段是滅火的最佳時(shí)期，你掌握常用的滅火方法嗎？答：滅火通常有四種方法：冷卻法；窒息法；隔離法；抑制法。幫助用戶及客人有秩序地乘電梯出入。：布置以可疑爆炸物或爆炸物為中心的警界線，控制現(xiàn)場；同時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。團(tuán)結(jié)協(xié)作原則：(一)盜竊。答：如果寄存為普通物品，應(yīng)請其說出明細(xì)來，簽字確認(rèn)，并說出來取時(shí)間，原則上不應(yīng)超過三天。如有訪客來訪，如何接待？答：當(dāng)值保安應(yīng)敬禮，并說：“您好，請問你找那一棟，那一位？”如果對(duì)方準(zhǔn)確說出姓名、位置，應(yīng)詢問是否已聯(lián)系過，如已聯(lián)系過，應(yīng)敬禮放行；如未聯(lián)系，應(yīng)讓對(duì)方車輛靠邊活到值班室登記，并聯(lián)系對(duì)方要找的住戶。如有業(yè)主想裝有線電視，找到我們，請我們帶為辦理，如何解釋？答：a..如果是初裝戶，代辦費(fèi)為n元，請住戶繳納初裝費(fèi)n元（別墅的價(jià)格），將身份證和聯(lián)系電話留下，兩天內(nèi)可以代為辦理。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)均應(yīng)受物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。辦理《臨時(shí)出入證》，交身份證復(fù)印件兩張、申報(bào)工種、人數(shù)（暫住人員）、裝修時(shí)間。f)嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間及值班紀(jì)律，對(duì)在崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。業(yè)管理的“業(yè)主”和“房屋使用人”是指什么？答：業(yè)主是指住宅區(qū)內(nèi)各類房屋的所有人；房屋使用人是指房屋的承租人和其他非業(yè)主使用人。如雙方不聽勸阻，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面失控，應(yīng)迅速報(bào)警，重傷者馬上送醫(yī)院。對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止、勸阻，但無處罰、裁決的權(quán)力。值班人員交接班時(shí)，物品必須交接清楚，并做好交接詳細(xì)記錄； 交接班時(shí)，保持崗位衛(wèi)生干凈，否則接班人可以拒絕接班，同時(shí)上報(bào)隊(duì)長進(jìn)行處理；四、保安人員有下列行為之一的堅(jiān)決予以辭退：散布有損企業(yè)聲譽(yù)的言論，組織或參加非法集會(huì)、游行示威等活動(dòng)的。要注意稱謂的使用。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。（二）、儀容儀表值班人員須著裝整潔大方，上崗前整理好儀容。三、崗位職責(zé)：按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不脫崗，堅(jiān)守工作崗位負(fù)責(zé)現(xiàn)場辦公區(qū)、生活區(qū)各門崗值勤和責(zé)任區(qū)域內(nèi)的巡邏，消防安全，做好值勤交接班和巡邏記錄。利用職務(wù)之便為自己或者他人謀取私利的。（二）、遇有夜間突發(fā)停電時(shí)如何處置：立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，通知工程部迅速查明停電或燈光熄滅的原因；暫停出入：在照明恢復(fù)前，嚴(yán)禁一切人員、車輛進(jìn)出；注意觀察：密切注視門衛(wèi)責(zé)任區(qū)可疑跡象，防止不法分子趁機(jī)行兇或盜竊等。保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場，不能讓人觸摸現(xiàn)場痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場物品。b)作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)。i)對(duì)小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。保證安全施工，落實(shí)防火措施，由于違章所造成的事故，由施工隊(duì)負(fù)一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。經(jīng)濟(jì)關(guān)系是：物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)是有償?shù)模谔峁┮欢ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)的同時(shí)應(yīng)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。如果業(yè)主家戶外水表爆裂，找到我們，如何解釋？答：由于水表產(chǎn)權(quán)系屬自來水公司所有，任何人不得隨意更換，因此，請住戶自己來聯(lián)系自來水公司丁卯分公司，反映情況?！比绻麑?duì)方不能說出要找的住戶的姓名或位置，應(yīng)請其到值班室登記，并請他主動(dòng)電話聯(lián)系，或我們聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)。如超期未取，應(yīng)立即將物品上繳領(lǐng)班，做好詳細(xì)的值班紀(jì)錄。保安領(lǐng)班接到報(bào)告后立即用通訊器材交待前后門衛(wèi)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮：a． 對(duì)案發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)；b． 領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場立即了解案情及相關(guān)資料（詢問筆錄），根據(jù)案情需要及案件損失大小向公安機(jī)關(guān)報(bào)告案情。、客務(wù)經(jīng)理傳達(dá)指揮部的指示，協(xié)調(diào)工作，記錄現(xiàn)場處理經(jīng)過，安定客人情緒，疏散客人及貴重物品。為老弱病殘及需要幫助的用戶提供必要的可行的服務(wù)。噪聲污染的控制：禁止在住宅，文教區(qū)設(shè)立產(chǎn)生噪聲污染的生產(chǎn)、經(jīng)營項(xiàng)目；禁止在夜間規(guī)定不得作業(yè)的時(shí)間（一般指晚上10：00－次日晨6：00）內(nèi)從事施工作業(yè)；禁止機(jī)動(dòng)車、船在禁止鳴笛區(qū)域內(nèi)鳴笛；從事娛樂性文化娛樂活動(dòng)。儀表、儀容的基本要求是：儀表即人的外表，它包括容貌、姿態(tài)、服飾三個(gè)方面。2普法學(xué)習(xí)；職業(yè)道德教育；軍訓(xùn)。3保安守護(hù)工作主要有：保護(hù)人身安全；保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全；維護(hù)客戶單位內(nèi)部正常的秩序。遇闖卡車輛，應(yīng)記下車牌號(hào)及車輛特征，必要時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。4正當(dāng)防衛(wèi)的條件是：：必須有真實(shí)存在的不法侵害行為，才能進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)；必須針對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為，才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。5緊急避險(xiǎn)的構(gòu)成要件主要是：必須是合法利益受到緊急危險(xiǎn)的威脅；危險(xiǎn)必須是正在發(fā)生的；避險(xiǎn)行為必須是為了使合法利益免遭損害而實(shí)施；避險(xiǎn)行為必須是在沒有其他方法可以排除危險(xiǎn)，在迫不得已的情況下實(shí)施的；緊急避險(xiǎn)必須是實(shí)際存在的，不能是假想的或推斷的；避險(xiǎn)行為不能超過必要的限度。否則，將會(huì)有嚴(yán)重后果和不堪設(shè)想的損失。第一節(jié) 防火檢查其目的防火檢查目的在于貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。第三節(jié) 防火檢查的內(nèi)容防火檢查工作，涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對(duì)象，和設(shè)施的特點(diǎn)。（1）有無破損原有的承重墻、梁、陽臺(tái)、屋面及防火墻的結(jié)構(gòu)；（2）有無使用禁止的大功率電器；（3）有無亂拉、亂接電線現(xiàn)象，電線穿管是否耐火；（4）裝修單位現(xiàn)場是否有違章吸煙現(xiàn)象；（5）穿墻孔洞是否用耐材料堵塞；（6）進(jìn)行的電焊、氣割等明火作業(yè)是否有審批手續(xù)；（7）有無操作上崗證、有無防范措施。如火勢已控制或基本撲滅，則可不再繼續(xù)疏散。降溫法：就是降低著火物質(zhì)的溫度，使之降到燃點(diǎn)以下而停止燃燒。如導(dǎo)線流過的電流超過了安全電流值，就叫導(dǎo)線過載。接觸電阻過大時(shí)，會(huì)產(chǎn)生極大的熱量。二、配電房可啟動(dòng)CO2自動(dòng)滅火裝置三、用水帶電滅火的方法盡可能增大水槍噴嘴與帶電體的距離，如因環(huán)境限制，可向斜上方射水，使水流以拋物線狀落于火點(diǎn)，增加水柱長度。當(dāng)使用金屬工具破拆結(jié)構(gòu)時(shí)，要防止工具接觸帶電物體。消防控制室在接到火警確認(rèn)信息后，即刻報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班、當(dāng)值主任、物業(yè)經(jīng)理，通知工程部斷相應(yīng)的電、關(guān)相應(yīng)的管道液化氣及排除剩余氣體，啟動(dòng)消防水泵，啟動(dòng)消防廣播進(jìn)行疏散，并隨時(shí)掌握火場情況。一、崗?fù)ぶ蛋?、車管、巡邏保安員、物管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)處理 發(fā)現(xiàn)火警：聽到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層、煙霧1)、及時(shí)通知管理處，部門領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)人員現(xiàn)場確認(rèn)；2)、利用周圍的消防器材，配合義務(wù)消防員將火源撲滅；發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：看到樓層著火或有火焰竄出窗外1)、立即打“119”火警電話報(bào)警(報(bào)警時(shí)應(yīng)講清著火的具體樓層、門牌號(hào)碼、有無重大危險(xiǎn)源、什么物質(zhì)著火、報(bào)警人姓名及其報(bào)警電話號(hào)碼)，同時(shí)通知公司部門領(lǐng)導(dǎo)并安排相關(guān)人員去路口接消防車；2)、利用身邊的消防應(yīng)急器材及時(shí)趕到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災(zāi)；3)、做好火場安全秩序維護(hù)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場；發(fā)現(xiàn)停放車輛著火1)、及時(shí)用干粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅；2)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知車主前往相關(guān)部門處理；3)、發(fā)現(xiàn)車輛漏油或油箱著火及時(shí)用沙土或干粉、泡沬滅火器將火源撲滅，并迅速撤離現(xiàn)場，同時(shí)遠(yuǎn)距離現(xiàn)場監(jiān)控。有違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育，但沒有對(duì)其處罰的權(quán)力。e)衣著是否整潔，有無血跡、泥點(diǎn)，是否打赤腳，是否有傷。3． 火險(xiǎn)隱患：是指生產(chǎn)，生活過程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素。：明火、高溫物體、化學(xué)熱能、電熱能、機(jī)械熱能、生物能、光能、核能等。B、二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳?xì)怏w，滅火時(shí)瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳?xì)怏w，從而減少空氣中的含氧量，將火窒息而撲滅。最好的冷卻法（劑）是水。1撲救初起火災(zāi)的要求：A、及時(shí)報(bào)警，組織撲救；B、集中滅火力量，控制火勢蔓延；C、消滅飛火（下風(fēng)一定要防范）；D、疏散物資，建立空間地帶，E、注意安全（滅火人員）；F、積極搶救被困人員。D、簡易防護(hù)，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐撤離。還應(yīng)注意選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下。陌生業(yè)戶：門崗和巡邏崗遇陌生業(yè)戶進(jìn)出小區(qū)應(yīng)主動(dòng)上前敬禮并詢問具體到達(dá)房號(hào)和事由，（老伯伯您好請問你到*號(hào)*室、阿姨您好請問你到*號(hào)*室、先生您好請問你到*號(hào)*室、小姐你好請問你到*號(hào)*室、小朋友您好請問你到*號(hào)*室、老伯伯對(duì)不起我剛來不認(rèn)識(shí)您，下次就認(rèn)識(shí)了，再見、阿姨對(duì)不起我剛來不認(rèn)識(shí)您，下次就認(rèn)識(shí)了再見、先生對(duì)不起我剛來不認(rèn)識(shí)您，下次就認(rèn)識(shí)了再見、小姐對(duì)不起我剛來不認(rèn)識(shí)您，下次就認(rèn)識(shí)了再見、小朋友對(duì)不起我剛來不認(rèn)識(shí)您，下次就認(rèn)識(shí)了再見）遇業(yè)主需幫助時(shí)，不影響正常值勤工作的情況下及時(shí)靠上去幫扶。機(jī)動(dòng)車輛：門崗遇業(yè)戶機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)先巡視車輛概況，無停車證的開車輛收費(fèi)憑證，有停車證的放行并敬禮示意車輛指揮手勢指揮車輛有序流動(dòng)，通知巡邏崗跟蹤確認(rèn)，巡邏崗應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場合理安排車位并檢查車輛概況，如遇車門窗沒鎖好或車輛損傷，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主并在車輛損壞表上登記，讓業(yè)戶簽字確認(rèn)，車輛出小區(qū)時(shí)巡邏崗應(yīng)及時(shí)跟蹤確保沿途安全并通知門崗，有證的放行無證的合理進(jìn)行收費(fèi)（收費(fèi)的車輛必須將發(fā)票送到業(yè)戶手中）。C、防交通事故：門崗對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛要檢查車輛概況，指揮車輛有序進(jìn)行流動(dòng)，確保門口通常無阻并及時(shí)向巡邏崗?fù)▓?bào)，巡邏哨應(yīng)及時(shí)到位檢查車輛完好情況并合理安排停放，發(fā)現(xiàn)車輛損壞及時(shí)填寫車輛損壞表讓業(yè)主簽字并通知領(lǐng)班隊(duì)。1業(yè)主報(bào)修時(shí)保安人員該如何操作；A、業(yè)主向保安人員報(bào)修時(shí)，讓業(yè)主直接撥打64611610報(bào)修或者保安人員填寫報(bào)修單向公司報(bào)修。1轄區(qū)發(fā)生煤氣中毒事件保安人員該如何操作；A、保安人員巡視中聞到煤氣氣味應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班隊(duì)，領(lǐng)班隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)組織查找煤氣根源與業(yè)戶進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)，打開門窗排氣通風(fēng)。C、如外來人員在在轄區(qū)內(nèi)和業(yè)戶打架滋事保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻將外來人員拉開趕出小區(qū)，并通知門崗此人不允許再進(jìn)入小區(qū)，如拒不聽勸和離開應(yīng)上報(bào)領(lǐng)班隊(duì)，領(lǐng)班隊(duì)視情況進(jìn)