【正文】 準(zhǔn)化的心理測(cè)試。它的招聘工作基本上是按下面三個(gè)步驟進(jìn)行的。不同公司對(duì)外語(yǔ)水平的要求不同，有的只具備用外語(yǔ)接聽電話的水平即可，也有的要求用外語(yǔ)從事一般性工作。另外，切忌在面試當(dāng)中抬高自己貶低別人。如果前面都很順利，那么，最后一輪面試一般就是和公司的總裁面對(duì)面了。）甚至還可以打趣的說：Hypothetically speaking, I might be able to do your current job as a director.（或 CEO 或 president）((說不定，我也能做你現(xiàn)在主任的工作呢！)Q： What range of payscale are you interested in？(你喜歡那一種薪水層次標(biāo)準(zhǔn)？)A： Money is important, but the responsibility that goes along with this job is what interests me the most.(薪水固然重要，但這工作伴隨而來的責(zé)任更吸引我。)Q：What is most important in your life right now？(眼下你生活中最重要的是什么？)A：To get a job in my field is most important to me.(對(duì)我來說，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的。)Q： What do you find frustrating in a work situation？(在工作中，什么事令你不高興？)A： Sometimes, the narrowminded people make me frustrated.(胸襟狹窄的人，有時(shí)使我泄氣。)Q：What personality traits do you admire？(你欣賞哪種性格的人？)A：(I admire a person who is）honest, flexible and easygoing.(誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人。我相信我能成功。具體地說，我做系統(tǒng)分析，解決問題以及軟件供應(yīng)方面的支持。我有著積極向上的生活態(tài)度及廣泛的興趣愛好，在大學(xué)期間我就進(jìn)入了學(xué)生會(huì)實(shí)踐部，和部?jī)?nèi)成員團(tuán)結(jié)一致。最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題?！眴栴}十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”思路：如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路：況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。平時(shí)我為人也比較謙恭，遇到不懂的問題很虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，在碰到同事有困難的時(shí)候也很主動(dòng)熱情的給予幫助，和同事相處融洽。反思自己的不足，積極改進(jìn)；多尋找身邊同事身上的閃光點(diǎn)，向他們學(xué)習(xí)。）評(píng)估分析（綜合運(yùn)用各類評(píng)估指標(biāo)，參照評(píng)估指標(biāo)預(yù)警值進(jìn)行配比分析，在一個(gè)評(píng)估周期內(nèi)完成）約談舉證（對(duì)象為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，做好約談筆錄）評(píng)估結(jié)果認(rèn)定、處理（無問題的歸檔備查，一般性稅務(wù)違規(guī)違章問題的責(zé)令限改，重大問題的移送稽查）十三、民主評(píng)稅納稅人自行申報(bào)。十一、稅收強(qiáng)制執(zhí)行從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人、扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定的期限繳納稅款或解繳稅款和未按照規(guī)定的期限繳納所擔(dān)保稅款的納稅擔(dān)保人，且經(jīng)地稅機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納，逾期仍未繳納的。對(duì)法人或者其它組織處以1000元以下罰款；對(duì)公民、法人或者其他組織處以警告的處罰，這種情況采取簡(jiǎn)易程序。八、行政處罰的一般程序稅務(wù)行政處罰的一般程序適用于稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的稅收違法行為適用簡(jiǎn)易程序和聽證程序以外的行政處罰程序。稅務(wù)行政復(fù)議是屬于行政機(jī)關(guān)的行政活動(dòng)，稅務(wù)行政訴訟是屬于司法機(jī)關(guān)的司法活動(dòng)。在聽證的時(shí)候要做好聽證筆錄并宣讀。公平、公正是執(zhí)好法的基本要求。廉潔是“服好務(wù)”的重要體現(xiàn)。廉潔是“收好稅”的基礎(chǔ)前提，如果喪失了廉潔這一前提，要么會(huì)出現(xiàn)錢權(quán)交易、有稅不收等情形；要么出現(xiàn)寅吃卯糧、收過頭稅這樣的行為。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼?！f別搞“一言堂”?！撟C充分，辯駁有力。作為應(yīng)試者，如何在小組面試中“出彩”？———對(duì)自己充滿信心。以我個(gè)人來講，絕對(duì)不會(huì)看不起比我學(xué)歷低的人，只要他有真才實(shí)學(xué)，我很樂意向他學(xué)習(xí)。不過，如果客戶提出一些很過分甚至違背人性的要求之時(shí)，我不會(huì)妥協(xié)，我相信公司也一定不會(huì)讓它的員工在外受到人格上的侮辱。畢竟事業(yè)的發(fā)展空間對(duì)于我來說才是最重要的。(4)你學(xué)歷對(duì)我們來講太高了。好的問題是：以你的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為新員工要學(xué)些什么，會(huì)遇到哪些困難？在公司里，我的發(fā)展機(jī)會(huì)如何？公司與某公司(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)相比，有哪些長(zhǎng)處和短處？能否簡(jiǎn)單介紹一下公司文化？ ？最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。分析：你是來學(xué)習(xí)的？那我干嘛花錢雇你？正確的回答是，不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓(xùn)，而應(yīng)讓對(duì)方覺得你能為公司創(chuàng)造價(jià)值?！睂?duì)此，人事經(jīng)理回答：“如果所有福利包括每年14天帶薪假期，100%醫(yī)療保險(xiǎn)和一輛寶馬車如何？”結(jié)果，當(dāng)她問及是否玩笑時(shí)，對(duì)方冷冷甩給她一句“玩笑是你先開的”，這讓她好不難堪。4.◆你對(duì)薪水的期望值如何？錯(cuò)：貿(mào)然回答。不要期望別人會(huì)認(rèn)為“瑕不掩瑜”，你的缺陷暴露得越多，對(duì)方就越有可能懷疑你駕馭工作和處理人際關(guān)系的能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說呢，我最終希望以一個(gè)更高的角度來審視或者整個(gè)公司的發(fā)展。同時(shí)在跟他們合作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了怎樣把握自己喜歡做的事情，學(xué)會(huì)了怎樣尊重別人，擺正自身的位置。我想這就是我最大的收獲所在了。在回答這種問題時(shí)，除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語(yǔ)、專業(yè)等一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢(shì)稍加轉(zhuǎn)化，像認(rèn)真的反面就是有些叫勁、踏實(shí)的反面就是不善交際等等。你的回答既是一個(gè)正面回答，同時(shí)又提出一個(gè)可以提高工作表現(xiàn)的“缺點(diǎn)”。況且新人的起薪都一樣，你談了，人家也不會(huì)給你加薪，反而會(huì)招致反感。破解方法：你們有否為這個(gè)職位設(shè)定一個(gè)薪金范圍？讓對(duì)方先說一個(gè)數(shù)字，這既可避免因自己開出沒有把握的高價(jià)而錯(cuò)失良機(jī)，又可避免你開價(jià)過低造成遺憾。你覺得自己最適合干什么，就老實(shí)告訴人家，“服從需要”之類的空話，效果適得其反?！凹づā笔堑筱@的主考官用來淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法：在兩個(gè)人面對(duì)面的斗智中，他們往往會(huì)用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，來剝?nèi)?duì)方彬彬有禮的外表，使其心理防線大大潰退……當(dāng)然他們的所為是要找到具有心理承受能力的人。(6)你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適？妙答：據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志，鍥而不舍的品質(zhì)，另外我善于傾聽，因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人……作為應(yīng)聘者，面對(duì)主考官咄咄逼人，你還能有什么應(yīng)戰(zhàn)絕招的話，那就是無論如何不要被“激怒”！處于被“宰”位置的你，如果因?yàn)橹骺脊倌承┨釂栠^于尖銳、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的話，那么對(duì)不起，你已經(jīng)輸?shù)袅耍?，最大的?yōu)點(diǎn)以及最大的缺點(diǎn)，另外你的人生規(guī)劃是什么？答：我熱愛生活，積極看待人生，對(duì)于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學(xué)習(xí)我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個(gè)團(tuán)結(jié)友好的大團(tuán)隊(duì)之中開展工作。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，我需要學(xué)習(xí)的地方很多，每個(gè)人各司其職，往往長(zhǎng)年累月做的都是重復(fù)性的相同工作，難以接觸到自己職責(zé)之外的事情，而小公司因?yàn)椴块T少,人事關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，每個(gè)人在挽成自己的本職工作之外,還有很多機(jī)會(huì)接觸別人做的東西,這樣只需要在短時(shí)間內(nèi)就可以鍛煉成為一個(gè)“多面手”.有了在小公司的工作經(jīng)驗(yàn),不需要很長(zhǎng)時(shí)間,大公司創(chuàng)造利潤(rùn)之后分配到每個(gè)員工頭上的紅利其實(shí)并不多。，那么你如何處理這些活動(dòng)與學(xué)業(yè)之間的平衡關(guān)系？答：作為一個(gè)學(xué)生，我能夠接觸的社會(huì)有限，如果每天只浸泡在課本中，我可能只是一個(gè)高分低能的人物，無法勝任貴公司的職務(wù)。在這種無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式中，應(yīng)試者被組成若干組，人數(shù)四到八人不等，不指定負(fù)責(zé)人，大家地位平等，要求就某些爭(zhēng)議性比較大的問題，例如干部提拔、工作任務(wù)分配、額外補(bǔ)助金分配等問題進(jìn)行討論。對(duì)于每個(gè)小組成員來說，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。———準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。我認(rèn)為收好稅要做到以下幾點(diǎn)：收好稅需要有高度的思想認(rèn)識(shí)，我們要時(shí)刻牢記自己身為一名稅務(wù)工作者肩負(fù)的責(zé)任。服好務(wù)我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：服好務(wù)需要有高度的思想認(rèn)識(shí)，我們地稅部門的服務(wù)主要體現(xiàn)在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)和為納稅人服務(wù)兩個(gè)方面。三、如何執(zhí)好法？我們是執(zhí)法部門，執(zhí)好法是我們工作的靈魂。如果在稽查崗位上，則堅(jiān)持剛性執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊，矯正納稅人的失信行為，提高整個(gè)社會(huì)的納稅責(zé)任意識(shí)。對(duì)不符合本規(guī)則規(guī)定的行政復(fù)議申請(qǐng)，決定不予受理，并書面告知申請(qǐng)人。（3）審理方式和程序不同。檢查時(shí)要兩名以上的執(zhí)法人員，同時(shí)出具稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書，制作筆錄。開具憑證，收繳罰款。制作文書通知其開戶銀行或其他金融機(jī)構(gòu)從被執(zhí)行對(duì)象的帳戶上扣繳稅款、滯納金。根據(jù)公示結(jié)果修改定額報(bào)縣局民主評(píng)稅領(lǐng)導(dǎo)小組審核審批后下達(dá)《定期定額通知書》送納稅人。借助科技力量，使管理提效。然后，我會(huì)聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，了解熟悉自己的工作職責(zé)和工作環(huán)境，以制定合適的工作計(jì)劃，明確目標(biāo)，盡快進(jìn)入角色。介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。問題五：“你的座右銘是什么？”思路：座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)?！眴栴}十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊彼悸罚簯?yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢？你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？你能為我們公司帶來什么呢？你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)？你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？你心目中的英雄是誰？你的業(yè)余愛好是什么？選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？或者這個(gè)職位最吸引你的是什么？你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣？從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)？1你曾受到那些挫折？談?wù)劷邮艽鞌〉慕?jīng)驗(yàn)。認(rèn)真的投入到自己的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做好工作中的每一件事情。)Q：How do you rate yourself as a professional？(你如何評(píng)估自己是位專業(yè)人員呢？)A： With my strong academic background, I am capable and petent.(憑借我良好的學(xué)術(shù)背景，我可以勝任自己的工作，而且我認(rèn)為自己很有競(jìng)爭(zhēng)力。）A：Adaptability and sense of humor.（適應(yīng)能力和幽默感。)A：I have refined my management style by using an opendoor policy.(我以開放式的政策，改進(jìn)我的行政管理方式。)Q：How do you handle your failure？(你怎樣對(duì)待自己的失?。?A： None of us was born “perfect”.I am sure I will be given a second chance to correct my mistake.（我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。)Q： How long would you like to stay with this pany？(你會(huì)在本公司服務(wù)多久呢？)A： I will stay as long as I can continue to learn and to grow in my field.(只要我能在我的行業(yè)力繼續(xù)學(xué)習(xí)和長(zhǎng)進(jìn)，我就會(huì)留在這里。新橙英語(yǔ)培訓(xùn)中心專業(yè)商務(wù)面試課程教師chie介紹說，英語(yǔ)面試的方法因公司與工作的不同而有所不同，但基本流程是差不多的。面試中最需要自信普華永道人力資源部經(jīng)理姜周紅介紹說，一般在進(jìn)行英語(yǔ)面試時(shí)，多是希望考查應(yīng)聘者聽說讀寫的實(shí)際操作能力。面試前了解一下企業(yè)文化新橙英語(yǔ)培訓(xùn)中心專業(yè)商務(wù)面試課程教師chie建議說，學(xué)生的先期準(zhǔn)備主要是個(gè)人情況和業(yè)務(wù)方面。還是事先做點(diǎn)準(zhǔn)備吧。通常，初步面試由公司的人力資源部主管主持進(jìn)行，通過雙向溝通，使公司方面獲得有關(guān)應(yīng)聘者學(xué)業(yè)成績(jī)、相關(guān)培訓(xùn)、相關(guān)工作經(jīng)歷、興趣愛好、對(duì)有關(guān)職位的期望等直觀信息，同時(shí)，也使應(yīng)聘人員對(duì)公司的目前情況及公司對(duì)應(yīng)聘者的未來期望有個(gè)大致了解。目前，這類標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)試主要有《１６種人格因素問卷》、《明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)》、《適應(yīng)能力測(cè)驗(yàn)》、《歐蒂斯心智能力自我管理測(cè)驗(yàn)》、《溫得立人事測(cè)驗(yàn)》等等。CIDS 面試沒有采取調(diào)查求職者最近職位的典型做法，而是提出這樣的問題：“談一談你現(xiàn)在職位的情況以及你正在尋找什么樣的職位。當(dāng)然，這些考察大部分是定性的，并且沒有對(duì)與錯(cuò)之分。技術(shù)人員的招聘沒有筆試。朗訊將這種測(cè)試稱為行為和技能測(cè)試。什么樣的回答打2分，什么樣的回答打3分，都有明確的規(guī)