【正文】 體會(huì)第一，體會(huì)到在工作中必須要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。這項(xiàng)工作需要跟師生（客戶(hù)）面對(duì)面打交道，所以我們的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平將直接影響到網(wǎng)絡(luò)中心的形象。 校園網(wǎng)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)辦理各項(xiàng)工作也是實(shí)習(xí)的重要過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)不僅包括信息的存儲(chǔ)處理、可靠傳輸?shù)然緫?yīng)用，還包括各種信息服務(wù)、平臺(tái)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)等。第三篇：網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告關(guān)于在****網(wǎng)絡(luò)信息處開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)時(shí)間：2012 年 11 月 6 日至2012年 11 月 15 日二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：****網(wǎng)絡(luò)信息處三、實(shí)習(xí)人：****四、實(shí)習(xí)目的加深對(duì)大學(xué)四年課程的理解，從實(shí)踐中掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)中心管理、維護(hù)和運(yùn)行的全部流程。這次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，書(shū)本上的知識(shí)固然有它理論的實(shí)力，但是在實(shí)踐中卻很難付諸，不易消化，經(jīng)常錯(cuò)誤百出。收獲：近三個(gè)月的研究生實(shí)習(xí)結(jié)束了，其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的日子里不斷地去咀嚼，去回味，去探索。一方面不斷向網(wǎng)絡(luò)中心的老師們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的師兄師姐學(xué)習(xí)。這一措施得到了留學(xué)生們的一致好評(píng)。除此之外，網(wǎng)絡(luò)中心每周三下午提供現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理和咨詢(xún)，包括開(kāi)戶(hù)、修改密碼、收費(fèi)等。對(duì)于簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障我們通過(guò)電話指導(dǎo)用戶(hù)自行解決，這樣可以以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障復(fù)雜或者用戶(hù)描述不清時(shí)我們上門(mén)排查解決。在實(shí)踐中了解更多的計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，為今后的課題研究、論文寫(xiě)作以及項(xiàng)目申報(bào)提供更加原始的資料，體現(xiàn)實(shí)踐的真正價(jià)值，做到學(xué)以致用。故障評(píng)估，正常壽命和常見(jiàn)故障，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。（1）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息的重要性，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄，并形成機(jī)制。全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、UPS，對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局，滿(mǎn)足了計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度、潔凈度、防漏、電源質(zhì)量、接地等的要求。網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。2）量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障維修時(shí)間，規(guī)定不同類(lèi)型故障問(wèn)題處理時(shí)間，量化考核工作質(zhì)量。熟悉各項(xiàng)日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。在接到客戶(hù)的報(bào)修電話時(shí)，根據(jù)客戶(hù)的描述盡快判斷出問(wèn)題所在。為方便廣大師生的使用，網(wǎng)絡(luò)中心的老師開(kāi)發(fā)了界面友好的客戶(hù)端自助軟件，所以包括交費(fèi)等的大部分業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上完成。為了給留學(xué)生提供方便，在劉老師的提議下，我們將校園網(wǎng)使用說(shuō)明翻譯成了英文，打印出來(lái)發(fā)給來(lái)辦理業(yè)務(wù)的留學(xué)生們。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。我在這方面得益于在本科階段學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。不足：通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我對(duì)中國(guó)傳媒大學(xué)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中心的網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)工作有了一定的了解。三個(gè)月來(lái)，老師不僅在實(shí)習(xí)中給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向劉老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)組成的元素主要是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通信技術(shù)三方面。在具體的操作過(guò)程當(dāng)中，熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是最基本的要求，同時(shí)對(duì)DOS環(huán)境下命令行的使用也進(jìn)行了嘗試，通過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)基本的一些命令的理解，尤其對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的ping、netstat、tracert、net等命令進(jìn)行了具體的操作，在掌握其運(yùn)用的過(guò)程中理解其原理，這對(duì)于研究生來(lái)說(shuō)，是必不可少的一部分。我校的本科生和研究生來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的并不多，而且他們的業(yè)務(wù)主要集中在繳費(fèi)和重設(shè)賬戶(hù)密碼。一個(gè)小小的 細(xì)節(jié)方面的改進(jìn)往往能讓用戶(hù)感覺(jué)更便利、更貼心，用戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作的肯定，也是我們不斷提高服務(wù)水平的不竭動(dòng)力。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。 感謝這次實(shí)習(xí)能夠順利完成順利進(jìn)行得益于指導(dǎo)我的郭峰老師的耐心指導(dǎo)，使我受益匪淺。我們充分考慮瀏覽者的主要人群為：學(xué)生家長(zhǎng)、在讀或畢業(yè)的學(xué)生、學(xué)校教職工，三個(gè)層面，在欄目的調(diào)整上，我們既有反應(yīng)學(xué)校最新教育教學(xué)信息的“一中新聞”，也有反應(yīng)學(xué)校教育成績(jī)的，高考快訊和中考快訊，更有羅列各個(gè)部分信息的“機(jī)構(gòu)部門(mén)”，還有展現(xiàn)教師風(fēng)采的“教師頻道”，反應(yīng)學(xué)生活動(dòng)的“社團(tuán)活動(dòng)”。讓學(xué)校的老師可以登陸到我們學(xué)校的網(wǎng)站上自由維護(hù)老師自己的數(shù)據(jù)，通過(guò)這項(xiàng)工作增加教師和網(wǎng)站的互動(dòng)，也增加了學(xué)校網(wǎng)站自我更新的能力。2009年7月10日，全校出現(xiàn)能上不能上網(wǎng)的故障，5個(gè)小時(shí)候后恢復(fù)，查明故障原因，電信的DNS出現(xiàn)問(wèn)題。新學(xué)年里，我們要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)部所應(yīng) 有的價(jià)值，做好老師的幫手；并堅(jiān)定不移的認(rèn)為，學(xué)生會(huì)是一個(gè)發(fā)展和體現(xiàn)自我的平臺(tái)。新學(xué)年工作中心思想 新學(xué)年工作細(xì)則 1)10 月份是學(xué)習(xí)月，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為 Office 2003（主要是 word 2003 和 Excel 20 03）基本操作、windows xp 使用、局域網(wǎng)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，TCP/IP 基礎(chǔ)和常用軟件 使用。所做的事要讓別 人看到，所說(shuō)的話要讓別人聽(tīng)到，敢為人先。其次將開(kāi)設(shè)新的專(zhuān)欄，如學(xué)院的論壇,使同學(xué)們能高談闊論,相互切磋 ，突出大宣傳。 這是網(wǎng)絡(luò)部最為基本的工作。及 時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布做好宣傳工作。