【正文】 間的，應(yīng)辦理續(xù)借手 續(xù)。⒎銷毀 ⒈對(duì)于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》、MEMO等文件，請(qǐng)示是否銷毀； ⒉同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀文件的名稱、文件下發(fā)日期、保存的起止日期，上報(bào)審批簽字； ⒊將審批簽字后的MEMO上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批； ⒋接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后，方可銷毀； ⒌銷毀時(shí)根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐 房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式； ⒈文件銷毀時(shí)要 在現(xiàn)場(chǎng)，確保 文件真正被銷 毀，防止資料 外流。負(fù)責(zé)對(duì)各部門文書資料收集歸檔管理工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo) 辦公室文員的崗位職責(zé)及工作說明書一、文件管理工作程序 標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介 注意事項(xiàng)1．成文 1．內(nèi)部通啟（MEMO）成文： 2．根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿； 3．請(qǐng)經(jīng)理核查簽字； 4．部門管理制度成文： 5．根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿； 6．審核通過后，在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括：文件標(biāo)題、發(fā)文時(shí)間、擬稿部門、請(qǐng)求審批時(shí)間、主送及抄報(bào)、抄送部門、有附件的，應(yīng)列明名稱； 7．審核通過后，送企業(yè)管理部審批； 8．呈報(bào)總經(jīng)理審批。負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。7．辦公室的設(shè)備、擺設(shè)不許隨便移動(dòng)或添置。, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。、傳真的處理，及時(shí)上傳下達(dá)，接聽電話并做留言記錄。，整理，網(wǎng)上答疑，配合學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱，處理校領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電，轉(zhuǎn)遞單位和個(gè)人給校領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示報(bào)告等。、在校辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助搞好辦公室的各項(xiàng)工作。4．保持文印室日常環(huán)境的干凈、整潔，有權(quán)禁止無關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。3．審核崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)校區(qū)基建、事業(yè)會(huì)計(jì)核算工作。3．負(fù)責(zé)校區(qū)傳真、收發(fā)、文印、復(fù)印工作，車輛調(diào)度和管理工作。（四）督辦崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)校區(qū)主管校長(zhǎng)、校區(qū)黨委和管委會(huì)秘書的工作。（二）副主任崗位職責(zé)1．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，負(fù)責(zé)起草校區(qū)工作計(jì)劃，總結(jié)、報(bào)告、決議、通知等文件；組織起草校區(qū)規(guī)章制度。辦公室管理干部和工作人員應(yīng)履行如下共同職責(zé)：1． 在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本職崗位管理工作，做好校區(qū)與學(xué)校相關(guān)部門之間各項(xiàng)工作的上下聯(lián)系。（十一）檔案工作珠海校區(qū)檔案管理是學(xué)校檔案管理工作職能的延伸。4．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支的組織與審批，對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、合法性和完整性負(fù)責(zé)。4．負(fù)責(zé)校區(qū)合同制員工的日常管理。5．做好《珠海校區(qū)大事記》的編寫工作。3． 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)以及國(guó)內(nèi)外知名人士來訪的接待工作。（五）行政管理工作1．負(fù)責(zé)草擬校區(qū)行政管理的規(guī)章制度。2．負(fù)責(zé)校區(qū)公文、電子郵件的接辦和處理。（二）協(xié)調(diào)和督辦工作1． 根據(jù)校區(qū)黨委、管委的決定，具體安排黨委、管委的工作日程，有關(guān)會(huì)議和重要活動(dòng)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決2． 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù)3． 協(xié)助庫(kù)存盤點(diǎn)工作4． 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系行政辦公室文員職責(zé)一、辦公室工作職責(zé) 黨政工作辦公室是校區(qū)實(shí)施黨政各項(xiàng)工作的綜合辦事機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌承擔(dān)校區(qū)的黨政事務(wù)、人事、信息、外事、宣傳、檔案、財(cái)務(wù)、辦公資產(chǎn)等各項(xiàng)管理工作，是學(xué)校黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室、人事處、宣傳部、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、監(jiān)察處、外事處、檔案館等部門工作職能的延伸。，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。第二篇：辦公室文員崗位職責(zé) 辦公室崗位職責(zé)辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。（然后接通本公司X先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否。進(jìn)入后，回收關(guān)門；⑤介紹雙方，退出。1管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的等級(jí)。負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬等級(jí)，并對(duì)餐費(fèi)做好統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。前臺(tái)文員服務(wù)規(guī)范客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。男性，則著西裝，打領(lǐng)帶。接待工作/轉(zhuǎn)接電話，是最基本的。, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。2．收集、整理、儲(chǔ)存校區(qū)各方面信息、動(dòng)態(tài)，反饋給校區(qū)黨委、管委和有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)；建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，隨時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供校區(qū)各方面的統(tǒng)計(jì)資料。4． 了解和催辦、督辦校領(lǐng)導(dǎo)和校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)限期完成的工作任務(wù)。5．掌管校區(qū)黨委、管委、辦公室印章的使用。4．負(fù)責(zé)校區(qū)辦公設(shè)備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。5． 負(fù)責(zé)校區(qū)接待參觀的管理。8．負(fù)責(zé)校區(qū)郵政管理、公費(fèi)報(bào)刊的訂閱。6．建立、完善校區(qū)人事檔案的管理。7．負(fù)責(zé)校園卡的管理和發(fā)放。2．負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)校區(qū)檔案工作，協(xié)助、檢查、督促校區(qū)各辦檔案管理的執(zhí)行情況。（一）主任崗位職責(zé)1．主持辦公室全面工作，負(fù)責(zé)制訂辦公室的工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)并組織完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)和檢查執(zhí)行情況。對(duì)分管的工作提出工作計(jì)劃和建議，并組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。（五）宣傳崗位職責(zé)1．依照宣傳工作職能延伸管理的原則，協(xié)同學(xué)校宣傳部做好校區(qū)宣傳工作。3．建立、完善校區(qū)人事檔案的管理，提供編制、人事、勞資、考核等有關(guān)材料供領(lǐng)導(dǎo)工作參考，按時(shí)匯總完成要求報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)資料和書面材料。5．出納崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付，做到每天帳款相符；負(fù)責(zé)銀行帳收付，包括開支票，登記支票備查簿，定期與銀行對(duì)帳，每月初編制銀行調(diào)節(jié)表。2．負(fù)責(zé)校區(qū)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送和登記工作。、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報(bào)等；辦理公文的登記編號(hào)、簽發(fā)、分送工作。、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。2．不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、吃東西、做私事、打私人電話。，并保持干凈整潔，以維護(hù)公司形象。負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。⒈對(duì)于重要的接 待通知，要在 十分鐘內(nèi)向經(jīng) 理進(jìn)行匯報(bào)； ⒉對(duì)于收到的計(jì) 劃、MEMO等 文件，應(yīng)檢查 有無部門有效 簽字人的簽 字。⒈表格臺(tái) 帳 ⒉領(lǐng)用登 記表 ⒈發(fā)放過程中要 注意核算和控 制表格的月用 量。⒈編制月 計(jì)劃 ⒈每月24日前根據(jù)盤點(diǎn)情況及部門下月的工 作計(jì)劃，作出下月物資申領(lǐng)計(jì)劃； ⒉填寫一式四份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》，列 明物品品名、規(guī)格、上月用量、本月結(jié)存、本月申報(bào)、物品單價(jià)、每種物品的申報(bào)金額，并計(jì)算累計(jì)金額，對(duì)于特殊申領(lǐng)的物品，要在用途一欄單獨(dú)注明申領(lǐng)原因，在經(jīng)手人一欄簽字。⒈物品月 計(jì)劃申 報(bào)單 ⒉遇節(jié)假日提前 制定計(jì)劃；⒉審核上報(bào) ⒈將列好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)審批簽 字； ⒉審批通過后，持勞保用品申領(lǐng)計(jì)劃到人事部 勞保福利員處開具。⒊上報(bào)審批 ⒈將填寫好的《工作出勤日?qǐng)?bào)表》連同《出勤 登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上 報(bào)經(jīng)理審批簽字； ⒉將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列出明細(xì)，匯報(bào)給經(jīng) 理； ⒊審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表 格與《出勤簿》一起上報(bào)人事部。⒊申請(qǐng)減免 ⒈對(duì)需要申請(qǐng)酒店給予減免的扣罰，應(yīng)以MEMO形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號(hào)，注 明申請(qǐng)減免的原因； ⒉將寫好的減免申請(qǐng)上報(bào)經(jīng)理審批簽字； ⒊于酒店下發(fā)獎(jiǎng)金撥入數(shù)之日起三日內(nèi)，將經(jīng) 理簽字確認(rèn)后的減免申請(qǐng)上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行 審批。七、用心做事事例匯總工作程序 標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介 注意事項(xiàng)⒈篩選 ⒈每天對(duì)員工上報(bào)的用心做事事例經(jīng)篩選后，填寫在《以情服務(wù)、用心做事典型事例匯總 表》上。5開具行政介紹信和其它證明，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類傳真、信函、報(bào)紙，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。11負(fù)責(zé)公司報(bào)紙及各種報(bào)刊雜志的征訂和分發(fā)工作。負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。負(fù)責(zé)接待來賓。、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)