【正文】 你，你怎么處理?【中公名師分析】本題屬于人際關(guān)系處理題型。如果是因?yàn)槿罕姏]能很好的了解我們的工作分工，我會通過網(wǎng)上政務(wù)平臺等渠道向群眾予以說明，化解群眾的誤會；如果是因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中，我們部門之間對政策的解釋出現(xiàn)了偏差，我則會與該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，對政策進(jìn)行深入探討，并達(dá)成一致意見；如果是因?yàn)槲覀儾块T對于做好此項(xiàng)工作的職能分工不明確，我就會與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，明確部門職責(zé)，使得部門間既各司其職又能協(xié)調(diào)配合?？傊?，面對這種突發(fā)狀況，自己一定要保持冷靜，不能因?yàn)槭聭B(tài)緊急而失了方寸，盡自己最大的努力去解決問題，如果實(shí)在是不能解決的話，則要勇敢地承擔(dān)責(zé)任。沒有與群眾“一樣”的意識，就會背離黨的宗旨，喪失群眾立場，失去群眾基礎(chǔ)；沒有與群眾“不一樣”的意識，則會在關(guān)鍵時刻站不出來，模范帶頭作用就無從發(fā)揮，失去群眾的信任和擁戴。整篇答案要從字里行間和考生的語氣體現(xiàn)出事情的緊迫性，沒有必要在開篇中長篇大論。上級領(lǐng)導(dǎo)派你來處理此事，你會怎么做？ 【中公教育參考答案】對于出現(xiàn)嚴(yán)重旱災(zāi)的地區(qū)，賑災(zāi)款和物資事關(guān)老百姓的生命和健康，如果延誤或者遲遲不到位將嚴(yán)重影響老百姓的生活，政府公信力也會隨之下降。但是我曾經(jīng)確實(shí)是有過不良的一面，所以在一時的激動過后，我要坦然接受同事們的議論，以友好的姿態(tài)來面對。因此，在這件事上，我要主動承認(rèn)錯誤，積極補(bǔ)救；還要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，不斷提高、完善自我。第五，加強(qiáng)人力管理調(diào)配，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。首先，要結(jié)合災(zāi)情和我縣工作實(shí)際，選擇好募捐的主題、時間、地點(diǎn)。，你如何規(guī)劃? 【中公名師分析】這是道典型的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，很容易陷入套路。關(guān)于延長退休年齡的話題曾經(jīng)在社會上引起熱議。４．這次和你競爭的同志都很優(yōu)秀，你怎么看的？和他們相比你有什么優(yōu)勢？ 【答案要點(diǎn)】首先，對競爭者的能力予以充分的肯定，表明要珍惜此次面試的機(jī)會，虛心向他們學(xué)習(xí)。第三，做好會場布置和節(jié)目編排的工作，著重烘托春節(jié)喜慶熱烈的氣氛和展示本單位的精神文明風(fēng)貌；另外做好禮物的采購工作；同時還要安排好晚會主持人，提前進(jìn)行節(jié)目的彩排。7．群眾來訪，你做了工作之后，領(lǐng)導(dǎo)說你只會講理論，沒辦什么事，說說你將要怎么做。若無沖突，則盡力而為，做好額外工作；若能力不及，工作重要，與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，保證工作質(zhì)量；若有沖突，向領(lǐng)導(dǎo)說明實(shí)際情況，征求領(lǐng)導(dǎo)的建議。首先，我會立刻聯(lián)系局長，向局長說明情況，聽取局長的指示。我會進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思，寫出總結(jié)報(bào)告，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出合理化的工作建議，防止此類事件再次發(fā)生。最后，針對社區(qū)文化活動中心管理上存在的漏洞，我會加大宣傳，讓更多的群眾了解文化活動中心對群眾豐富精神文化生活的重要作用，并且合理安排活動中心的開放時間，比如周一到周五可以針對老年人和兒童開放適合他們活動的區(qū)域，而周末和晚上盡量都開放，讓平時忙于工作的人們也能夠有時間來消遣和娛樂。第四題：某地農(nóng)家樂紅火，但是交通干道少，有農(nóng)民在路邊推銷農(nóng)產(chǎn)品與強(qiáng)拉客，你怎么解決？答：農(nóng)家樂紅火是農(nóng)民增收創(chuàng)收的一件好事，交通干道少會影響商品的流通，制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品也是為了提高自身的收入，但是在路邊推銷會影響加劇當(dāng)?shù)亟煌▎栴}，強(qiáng)行拉客也是擾亂正常的市場交易規(guī)則的行為。第二，組織候選人進(jìn)行競選活動。第三題：你所在社區(qū)，選舉社區(qū)委員會代表，投票數(shù)45%以上獲選，你怎么組織。要向群眾學(xué)習(xí)，汲取營養(yǎng)，真心實(shí)意地當(dāng)好群眾的小學(xué)生，積極問政于民、問需于民、問計(jì)于民，努力把群眾的聰明才智凝聚起來，形成推動科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，增長才干?！咀鞔饏⒖肌恳弧⒅赋鲆饬x。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部產(chǎn)生了不平衡心理，我也能理解。上大學(xué)期間，我在學(xué)好自己專業(yè)的同時，還選學(xué)了農(nóng)學(xué)方面的專業(yè)知識。必須不斷加強(qiáng)對公職人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識的強(qiáng)化和培養(yǎng)，使他們能夠想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需；同時切實(shí)健全并落實(shí)遺留問題的責(zé)任追究機(jī)制，使敷衍塞責(zé)、消極怠政的公職人員受到黨紀(jì)、政紀(jì)的追責(zé)和懲處?！緟⒖即鸢浮?這道題目看過之后，我覺得有喜有憂?？梢詭椭髽I(yè)熟悉政策法規(guī)、引進(jìn)技術(shù)資金、形成產(chǎn)業(yè)合作。例如依法征地拆遷的過程中，有人煽動不明真相的群眾聚眾圍攻鎮(zhèn)政府，就要舍棄其他因素的考慮，果斷采取行動，對組織者先加以控制，隨后再做其他方面的調(diào)查和處理。分為兩種情況。：有人說，基層政府應(yīng)該要為民做主，有人認(rèn)為，基層政府應(yīng)多吸收和聽取人民群眾的意見。4月27日上午：社區(qū)要評選十家好鄰居，你怎么組織好這次評選現(xiàn)在有人說干部與群眾同吃同住同勞動過時了，你有什么看法村附近要建一個垃圾池，有人很反對要砸了，你怎么處理2012年廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面試真題（27日潮州）4月27日上午 潮州鄉(xiāng)鎮(zhèn)：你所在的鎮(zhèn)待業(yè)青年比較多，鎮(zhèn)政府為了要幫助待業(yè)青年，想成立一個組織，宗旨是加強(qiáng)對待業(yè)青年的教育和引導(dǎo)，如果工作交給你，你怎么做。首先，有些人會把簡單問題復(fù)雜化。一種是當(dāng)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅時，或者是一件事情久拖不決，已經(jīng)影響到工作大局時，果斷采取措施，快刀斬亂麻，迅速予以處臵。一方面，必須承認(rèn)，公務(wù)員在企業(yè)中兼職，對企業(yè)的發(fā)展是有利的。對此事你怎么看。前者是指公職人員缺乏“立黨為公、執(zhí)政為民”的責(zé)任感，是內(nèi)因；后者是干部制度層面的約束和督促乏力，是外因。我是吃著香噴噴的小米飯，喝著甘甜的深井水長大的，對于農(nóng)村我有著無比深厚的感情。有些工礦企業(yè)待遇比較高，這是它們的優(yōu)勢?！久}絡(luò)解析】家庭影響→大學(xué)鍛煉→村官感悟→正確認(rèn)識→積極表態(tài)第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面試真題一胡主席說，要向群眾學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，你準(zhǔn)備怎么做？（2011年6月20日上午山東公務(wù)員面試真題）【試題歸類】自我認(rèn)知類【解題思路】要先指出“胡主席說，要向群眾學(xué)習(xí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”的重要意義是什么，然后重點(diǎn)闡述你在以后的學(xué)習(xí)和工作中將如何做。實(shí)踐是最生動的課堂，蘊(yùn)涵著最豐富的知識。人民群眾中，不僅蘊(yùn)藏著巨大的力量，更蘊(yùn)藏著無窮的智慧。三、結(jié)語 總之，要帶著問題學(xué)，把遇到的困難、碰到的疑惑梳理出來，一個問題一個問題去學(xué)習(xí)，一個問題一個問題去破解，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)聯(lián)系問題，把學(xué)習(xí)同解決人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題、本地區(qū)本部門改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題、黨的建設(shè)的突出問題結(jié)合起來，以取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果。第一，確定候選人，并及時公布候選人信息，讓社區(qū)居民了解和監(jiān)督。解散選舉委員會，做好權(quán)利交接。其次，針對群眾不了解社區(qū)文化活動中心使用規(guī)則的問題，我應(yīng)該對工作人員做一些培訓(xùn)，讓他們?yōu)槿罕妼I(yè)的介紹各個活動室的使用規(guī)則以及一些活動設(shè)施的使用規(guī)則。第三，待事情查清楚后，追究有關(guān)部門的責(zé)任，以此進(jìn)行警示。端午期間你值班，局長不在，有人篡改單位惠民政策信息，網(wǎng)上又有人跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦？ 【參考答案】端午節(jié)值班期間，發(fā)現(xiàn)了單位網(wǎng)站上的惠民政策被人惡意篡改，引起了不少網(wǎng)友的質(zhì)疑，在領(lǐng)導(dǎo)不在的緊急情況下，我要立即采取措施，在最短的時間內(nèi)消除不良影響，挽回單位的名譽(yù)。，你除了自己的工作，領(lǐng)導(dǎo)還交給你其他的工作，有點(diǎn)超負(fù)荷，你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通？ 【答案要點(diǎn)】我要認(rèn)真分析本職工作與領(lǐng)導(dǎo)額外加的工作是否發(fā)生沖突，分清輕重，妥善處理。第五，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工作應(yīng)當(dāng)更加積極主動，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，避免以后再出現(xiàn)這樣的問題。第二，通過公告或通知的形式告知員工單位將舉辦聯(lián)歡晚會的消息，可以以部門為單位或個人自愿報(bào)名參加出演節(jié)目，然后及時整理出節(jié)目單和演出人員名單，以利于晚會的安排。同時，安排單位通訊員對會議進(jìn)行報(bào)道?！局泄逃齾⒖即鸢浮坷蠈＜沂菃挝坏膶氋F財(cái)富，年輕人則是單位的新鮮血液，因此我認(rèn)為，要維持一個單位的穩(wěn)定發(fā)展，保持其創(chuàng)新活力，必須做到既重視老專家的重要價值，同時注意提拔年輕干部承擔(dān)更多的責(zé)任。兩相結(jié)合，促進(jìn)單位工作的高效開展，推動單位的創(chuàng)新改革和可持續(xù)發(fā)展。積極聽取同事的意見和建議，群策群力。第四，專門安排人員對每筆捐款的數(shù)額都做好登記，以便核對?！局泄逃齾⒖即鸢浮款I(lǐng)導(dǎo)批評我是對我工作的教導(dǎo)和督促，不管文件中的錯誤是不是由于我的原因?qū)е碌模叶疾荒墚?dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，更不能有任何抵觸情緒而影響正常工作?！局泄逃齾⒖即鸢浮课以?jīng)記錄在檔案中不良的一面在單位曝光，引起同事們對我的議論紛紛，出現(xiàn)這種情況我一開始可能會感到驚訝或者不悅，因?yàn)檫@畢竟是我的隱私，突然曝光出來還是難以適應(yīng)。，上級撥來賑災(zāi)款和物資，但由于政府部門工作延誤導(dǎo)致賑災(zāi)款和物資遲遲不能到位，情緒激憤的災(zāi)民準(zhǔn)備鬧事?！局泄麕燑c(diǎn)睛】解答此題的關(guān)鍵在于一是安撫災(zāi)民情緒，防止事態(tài)惡化；二是果斷采取措施將賑災(zāi)款和物資發(fā)放到位，并追究相關(guān)責(zé)任部門的責(zé)任。第三，“一樣”和“不一樣”，看起來是相反的，實(shí)際上是辨證統(tǒng)一于黨員干部身上的。第三，最壞的情況可能就是傳染性疾病一時不能完成排查，而辦事所需的重要文件或物品在自己身上或其他原因?qū)е逻@件事只有自己才能做，這個時候就應(yīng)該跟單位商量將這件事暫時緩一緩，同時自己耐心地等待封鎖的結(jié)束，在封鎖結(jié)束后立即回到單位處理事情。其次我會調(diào)查了解導(dǎo)致群眾出現(xiàn)誤解的原因并予以解決。第四，調(diào)查活動結(jié)束之后，整合調(diào)查材料，把它們按照不同的性質(zhì)進(jìn)行分類，同時認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告，及時呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。接著，我會在得到領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同意后，以最快的速度、最高的質(zhì)量完成任務(wù)，彌補(bǔ)過失，盡到自己的責(zé)任，保證工作順利進(jìn)行。首先，如果是領(lǐng)導(dǎo)本人來找我的話，領(lǐng)導(dǎo)也能看到我現(xiàn)在所處的局面，他應(yīng)該能夠理解我先做好工作的想法；如果領(lǐng)導(dǎo)叫同事來通知我去談話，我就要先示意同事我現(xiàn)在的狀態(tài)，讓他轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)我不能抽身，請領(lǐng)導(dǎo)原諒?！局泄逃齾⒖即鸢浮孔鳛橐粋€重要會議的主持人，我深知這次會議的重要性和自己肩負(fù)的責(zé)任。國家對農(nóng)民的糧食資助力度不斷在提高，但是農(nóng)民卻說 “拿到手的就那么一點(diǎn)” 請談?wù)勀愕目捶ǎ?【中公教育參考答案】農(nóng)業(yè)強(qiáng)則國家強(qiáng)，農(nóng)民富則國家富，因此解決農(nóng)民問題是頭等大事。，談?wù)勀愕淖龇?。其次，做好?zhǔn)備工作。我們這次年會是對過去一年工作的肯定和總結(jié)，同時又繼往開來，希望我們自己在未來一年，在自己的崗位上繼續(xù)積極作為，作出自己的貢獻(xiàn)。相信通過一番講解和演示，農(nóng)民朋友們會接受這項(xiàng)技術(shù)，之后我就要積極做好農(nóng)民們引進(jìn)技術(shù)的后續(xù)工作，保證這項(xiàng)技術(shù)的普及應(yīng)用工作順利進(jìn)行。同事團(tuán)結(jié)一致共同營造一個和諧的環(huán)境，創(chuàng)造機(jī)會幫助村長和支書化解矛盾，使兩位干部早日冰釋前嫌。在調(diào)研過程中注意方式方法，確保調(diào)研資料的準(zhǔn)確性和有效性。農(nóng)村人想進(jìn)城市，享受城市的醫(yī)療、保險(xiǎn)等社會資源；城市的人想去農(nóng)村，因?yàn)槌鞘形飪r高、生活成本高，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境優(yōu)越。談?wù)勀愕南敕āW(xué)校決定讓你來安排此次培訓(xùn)班，你打算如何做?：你的工做能力綽綽有余，工做成績也很突出，但卻無法贏得領(lǐng)導(dǎo)信任，而某些工做能力不如你的同事卻因能說會道，博得了領(lǐng)導(dǎo)的歡心，對此你有何想法?，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在面試過程中，主考官通過向應(yīng)試者提出各種問題。比如手勢，它具有說明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用，它是很難與口頭語言分開的。對應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析，比如是否聽懂了主考官的提問，是否抓住了問題的要害，語言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。同時，應(yīng)試者也可借此機(jī)會了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。不同工作崗位，其工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同，例如國家民政局的有關(guān)崗位和國家人事部的考錄崗位，無論其工作性質(zhì)、工作對象，還是任職資格條件，都有很大差別。你怎么看？，在某出租屋有外來務(wù)工人員聚集打麻將，影響了周圍群眾的正常生活，如果要你去處理，你怎么處理。某鎮(zhèn)決定舉辦“共建共享幸福生活”村民論壇，如讓你負(fù)責(zé)此事，將如何組織？某地將“做不做家務(wù)”等家庭表現(xiàn)作為干部品德考核的內(nèi)容之一，你怎么看這一問題？某鎮(zhèn)有種植蘭花的傳統(tǒng)，但是一直分散種植，沒有形