華為戰(zhàn)略解碼(1)(更新版)
【正文】 以最優(yōu)結(jié)論為基礎(chǔ)，全體討論輸出財(cái)務(wù)層面包含內(nèi)容；(10分鐘),戰(zhàn)略澄清,客戶層面 描述組織的目標(biāo)客戶及價(jià)值主張,目標(biāo)客戶,客戶價(jià)值主張,價(jià)格,選擇,功能,可用性,用戶體驗(yàn),服務(wù),伙伴關(guān)系,品牌,豐富的節(jié)目 用戶體驗(yàn)好，使用方便，良好的服務(wù) 具有吸引力的價(jià)格 …,戰(zhàn)略澄清,客戶層面 目的 界定組織的目標(biāo)客戶，識(shí)別目標(biāo)客戶的價(jià)值主張/訴求，為下一步確定實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張的核心流程提供目標(biāo)。 不同的部門責(zé)任定位直接影響組織對(duì)上級(jí)和流程目標(biāo)的承接方式與范圍，進(jìn)而影響考核要素的設(shè)計(jì)模式。 if you can‘t manage it,you can‘t attain it. ” ——Robert Kaplan,戰(zhàn)略澄清,指標(biāo)與重點(diǎn),責(zé)任分解,如何戰(zhàn)略解碼—解碼框架,確定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略澄清,指標(biāo)與重點(diǎn),指標(biāo)分解,個(gè)人PBC,公司愿景使命戰(zhàn)略,愿景與使命,財(cái)務(wù)： 規(guī)模擴(kuò)張 盈利性 投資回報(bào) 現(xiàn)金流,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)： IT建設(shè) 干部培養(yǎng) 任職資格 培訓(xùn)體系,內(nèi)部流程： 質(zhì)量 成本 服務(wù) 周期,客戶： 客戶關(guān)系 市場(chǎng)份額 客戶滿意,如何戰(zhàn)略解碼—戰(zhàn)略解碼原則,戰(zhàn)略地圖：以平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面目標(biāo)為核心，通過分析相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖,如何戰(zhàn)略解碼—戰(zhàn)略解碼方法,如何戰(zhàn)略解碼—戰(zhàn)略解碼方法,魚骨圖：說明問題的特性，及主要影響因素、次要影響因素三者關(guān)聯(lián)性的一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的方法,戰(zhàn)略解碼的輸出,組織戰(zhàn)略澄清圖； 組織的關(guān)鍵衡量指標(biāo)(KPI)； 組織的年度重點(diǎn)工作及任務(wù)分解；,第三部分 戰(zhàn)略解碼與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)引導(dǎo)流程,引導(dǎo)流程,戰(zhàn)略解碼重要輸入,公司整體戰(zhàn)略 上級(jí)部門年度重點(diǎn)工作 公司及上級(jí)部門對(duì)本部門(領(lǐng)域)的要求 客戶對(duì)部門的要求 本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃 本部門的短板建設(shè) 本部門的組織架構(gòu)及職責(zé) 其它等等,第一步 部門責(zé)任中心定位,部門責(zé)任中心定位：根據(jù)部門職責(zé)，部門對(duì)組織的貢獻(xiàn)及投入資源的控制或影響程度而確定的相對(duì)責(zé)任歸屬。,第三步 戰(zhàn)略澄清,財(cái)務(wù)層面 以財(cái)務(wù)術(shù)語描述戰(zhàn)略的有形成果,長(zhǎng)期股東價(jià)值,收入增長(zhǎng) 提高客戶價(jià)值 改善盈利模式 增加收入機(jī)會(huì) …,降低成本 改善成本結(jié)構(gòu) 減少現(xiàn)金支出 減少缺陷, 提高生產(chǎn)率 提高資產(chǎn)利用率,戰(zhàn)略澄清,財(cái)務(wù)層面 目的 提供組織成功的最終定義，表明戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行是否對(duì)盈余改進(jìn)
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