會員卡銷售心得(更新版)
【正文】 品除外。您只需在會籍期限內(nèi)累積消費(fèi)滿45000元，即可自動續(xù)會。商戶提供的之推廣折扣及特別優(yōu)惠于國內(nèi)任何愛麗諾珠寶店消費(fèi)滿6000元之消費(fèi)單之副本。顧客需保留有關(guān)銷售單原件做申請會員卡之用。善于抓住同組人的銷售特點(diǎn)，把每一個人的特點(diǎn)結(jié)合在一起。比如說：要求看房間的客人通常對房間的個方面細(xì)節(jié)都是要求嚴(yán)格的，那這是我們帶去看房時一定要挑選質(zhì)量最好的房間，讓客人滿意，進(jìn)而有機(jī)會推銷會員卡。我覺得一個正常的門店的會員客比例是占在30%40%，如果我們能讓這部分客源不流失，那再加上我們對于市場上其他客源的挖掘，我們的生意自然不會差，所以會員才是我們客源比例中的中流砥柱?？梢越ㄗh在前臺銷售會員卡的時候拿計算器和客人算一筆賬：比如說，一個客人1個房間住三天，229*=206 省掉23元那么三天省掉....如果趕上活動送早餐那么三天在省...一共住三天省掉...元。抓住客人的需求去賣卡，同樣的優(yōu)惠政策對于不同的客人需求也不一樣，抓住他們的弱點(diǎn)是制勝之道。那我們說勤奮在更多時候是一種態(tài)度，我們在前臺一天12個小時機(jī)械的接待完一個客人又接待另一個客人，那這叫勤奮嗎？不叫！這叫應(yīng)付！我們在前臺只有不放過每一個客人，抓住每一個客人去銷售我們的會員卡，不是有句俗話嗎，寧可錯殺一千不可放過一個，那我們就要寧可多說十句不可少說一句，那只有這樣我們才能保證不會放過任何一個培養(yǎng)忠實(shí)客戶的機(jī)會。第一篇：會員卡銷售心得首先大家有沒有想過，我們?yōu)槭裁匆N售會員卡？對我們自己和對我們的企業(yè)來說究竟有著什么樣的好處呢？第一，對我們自己而言，毋庸置疑會員卡的銷售能增加我們的收入，從而我們在工作中會更加的熱情和主動，進(jìn)而我們的服務(wù)就會保持在一個很高的水平。第二：勤奮。如果房間都不能讓客人滿意，拿什么讓客人購買會員卡呢。這樣銷售起來更加事半功倍。之前說過我們?yōu)槭裁匆N售會員卡，是因?yàn)槟芙o我們帶來高的收入，更是因?yàn)闀T卡能使我們的客人更加的忠誠，使他們對我們這個品牌越來越認(rèn)可。首先對于自己店里的房間的房型要很了解，各種房型的特點(diǎn)。銷售的語言，開場白很重要，切忌不要第一句話就說“先生/小姐，需要辦一張我們的會員卡嗎？”，因?yàn)槿绻腿司芙^的話，你的話就無法說下去，自己也會覺得很尷尬。鉆石、天然翡翠、珍珠、（特價、專利及精品廊貨品除外）所有累積消費(fèi)均以個人消費(fèi)銷售單之實(shí)收金額為準(zhǔn)（特價商品不可作為會籍保留或晉升之用）。生日特別優(yōu)惠申請資格于連續(xù)12個月內(nèi)購物滿30000分，即可成為愛麗諾貴賓卡會員，會籍期限2年。返券活動買一百，返六十八。主機(jī)硬件專業(yè)檢測，免費(fèi)提供最佳解決方案。，翔實(shí)掌握其需求，并盡可能滿足客戶。四、銷售人員銷售業(yè)績考核與獎勵制度（一）各店銷售人員工作責(zé)任制。（8）負(fù)責(zé)客戶資料的保管及客戶關(guān)系的維護(hù)。（5）匯總?cè)?、周、月、年個人銷售會員卡的銷售業(yè)績。3：搞掉顧客資料的，導(dǎo)致沒有辦法聯(lián)系到客觀的罰5元。六：相關(guān)備注
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